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東京都杉並区の不用品回収の口コミ一覧

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（口コミ1,656件）

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トップレビュー最新順

2024年7月・匿名さん

抜群のチームワークでご対応させていただきます！初めてご利用のお客様もご安心です

不用品回収 / 軽トラック

こちら不誠実な業者です。搬出時の養生はせず、作業後の傷の確認もありませんでした。作業中はモノを倒したりと雑な対応でした。後ほど身に覚えのない傷がありましたので、問い合わせしたところ、非常に高圧的な対応で、そっちが付けた傷だろう、こっちは悪くないと耳が痛くなるほど罵倒されました。くらしのマーケット側にもなぜこのような業者を選定しているのか問いたいと思います。

店舗からの返信

コメントいただきありがとうございますご確認させていただきました養生ご希望ございましたか？〈引起し業者から聞きましたか〉ぶつけてもいない作業内容に作業終了なされてから4時間経過してご連絡いただきましても無理がございます　こちらの内容に嘘がございます。作業終了してから非常に作業が良かったのでご紹介したいとご連絡いただき担当地域ではないのでとお断りした途端の内容です。このコメントいただき助かりました。これからテスタにご依頼いただく際に　事前に傷がついていたもの汚れがあるものを業者の責任になされる事はなされないようによろしくお願いいたします。〈このような事案は不用品回収　引越しなどでよくある事例になります。〉コメントにあります罵倒などはしておりません。興奮されてこちらが落ち着いてくださいと申し上げております。頂きましたコメントはこれからも同じようなことがおきないように務めさせていただきます。

2024年5月・匿名さん

お写真で簡単確認！リサイクル料金も不要！駐車場代金も不要！安い・早い・丁寧に！

不用品回収 / 軽トラック

口コミを見てこちらに選びましたが対応が悪く、、、また一部回収してほしいものを置いたまま帰ってしまい、、、残念でした。以前他のくらしのマーケットさんで頼んだ時は快く回収してくれました。もう頼みません。

2023年6月・匿名さん

【年中無休で営業中！】女性スタッフのみでの作業も可能◎

不用品回収 / 軽トラック

※とても感じのよい作業員さんでしたので心苦しいのですが、事実だけを述べさせていただきます。クレーマーではありません。「こちらの家具は作業員２人必要です。階段料金を入れて～円です」という内容の見積もりだったにもかかわらず、実際にいらしたのは男性一名でした。料金設定が不透明です。そして、作業が一名になったことに対しての説明もありませんでした。２００㎝くらいの高さのある家具をお一人で運んでいて、さらに階段で３階なのでとても大変そうでした。床を引きずっていたので傷がつかないか心配しました。お一人なので仕方がなかったのかもしれませんが、その大きな家具がわたしの靴の上に乗ってしまいました。簡単には靴が抜けないくらいの重い家具でした。幸い、靴は支障なさそうですが、少し残念な気持ちになりました。作業員の方は笑顔もいっぱいで感じが良かったのですが、「素足」でした。キッチンの中まで入ってきていただく作業でしたので、とても驚きました。暑いなかがんばっていただいたので感謝はしております。ありがとうございました。こんな感想になってしまって心苦しいです。

2023年7月・匿名さん

【年中無休で営業中！】女性スタッフのみでの作業も可能◎

不用品回収 / 2トントラック

最悪でした。まず作業員2人、2トントラックの料金を請求されましたが実際に来たのは1人だし軽トラ。しかも1時間半の遅刻。電話で確認すると2トントラックは故障中とのこと。請求金額は2トントラックで請求。ありえません。不用品をガンガンぶつけながら運び、壁や階段に傷を付けられたことを伝えると「うちの従業員はやってないと言っているので」って謝罪すらなし。なんなら電話越しでため息までつかれました。値段を軽トラの値段に安くしますのでって言われて傷のお金は払う気なし。もうここは絶対利用しません。

2020年2月・NYさん

☆学生サービス☆感染予防対策＊マスク着用 ☆ 日曜祭日営業してます。

不用品回収 / 軽トラック

エアコン2台の取り外しを依頼。養生もせずいきなり作業を開始し、席を外している間、外したネジをクリーニングしたフローリングにそのまま落とす等荒い作業。余りに酷いので、養生を頼むと2台目は毛布を下にひいて作業。毛布を持って来ているなら最初からひくのが常識だろうが、その意識がない作業員だった。安かろう悪かろうの典型。

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