4.94
(口コミ1,213件)
まるこさん
2019年8月
不用品回収 / 軽トラック
お部屋スッキリ即日夜間対応可能!見積り外の費用は一切頂きません!口コミ高評価中♫
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1ヶ月以上前から予約していたにも関わらず、不要品回収2日前に時間変更依頼の連絡がきました。別途、引っ越し業者の時間も、すでに決まっているため大変困りました。仕方なく歯医者の予約をキャンセルし対応しましたが、本当に来てもらえるのか不安で仕方ありませんでした。こうゆうことが、個人に依頼するデメリットとリスクだと思いました。もう二度と依頼しません。
ゆずさん
2017年2月
1.8m幌付き軽トラ!1.8倍4.5㎥まで積載可能 安心積載の夢宝島です
洗濯パンを壊され修理費を払うことになってしまった。 こちらはやっていない、もう分からないの一点張りで、確認もしてくれないため担当者に確認してほしいとお願いし終話したが、折り返しの電話も無い。 電話口の対応も言葉遣いや態度が最悪でした。 担当者は良い方だったのですので、隠されたのかと思うと悲しいですし、私も言うのを渋ってしまい遅くなりましたが、口コミや値段を信頼してこちらの会社に依頼したのにこのような結果になりとても残念です。
浅見さん
2016年3月
神奈川・東京・石川【口コミで人気のスタッフが伺います】階数割増なし
まず最初に、荷物の写真と数量と寸法をお伝えし金額確認をいたしました。MAホームサービス様からのご返答ですと『軽トラック積み放題プランは2.5㎥までの物量が積込み可能なプランになります。 2.5㎥まででしたら教えて頂きましたリストは8,000円での回収になります。』と回答を頂きました。 予約日が近くなった所で、『ご予約が集中している時期など大きなトラックでのお伺いになります。その際、2.5㎥のカゴ台車を持参してお伺いさせて頂きます。』とのことでしたが、カゴ台車の持参も無く 荷物の量を見て、規定額8,000円の3倍はかかりますと言われました。 『◆冷蔵庫、洗濯機、乾燥機、エアコンのリサイクル家電も料金内!』 洗濯機の追加料金も言われてしまい、作業員の方に交渉して20,000円で話を収めました。 ただ、作業員に方が一生懸命がんばって下さったので、お礼を口コミでしようとしたら、今までのメッセージを削除されアクセス不可になっていたので、証拠隠滅をされたと思い感謝の気持ちも薄れ、苦情として書き込みをさせて頂いています。 真摯にカゴ台車をご用意して頂き、規定外料金になる旨をしっかり説明して頂けたら、こんな事にならなかったと思いますし、写真と詳細を伝えた時点で規定内と判断したのなら、その金額で請け負って欲しい気持ちもあります。 まだ、このような商売をされている方がいると、真面目に頑張っている同業者の足を引っ張る事になるので、自粛して欲しいと思います。