4.94
(口コミ1,267件)
2023年9月・匿名さん
リサイクル料不要!♪写真で即お見積り★少量~大量も可!ご相談下さい
不用品回収 / 軽トラック
裸足で家に上がられたのがとても嫌でした。 くつ下履いて欲しいです。 マスクもしてほしかったです。
2023年6月・匿名さん
作業員2名以上お見積り後の追加料金無し!2名以上でお伺い。なんでもご相談ください
不用品回収 / 2トントラック
玄関に不用品のタンスなど置いてましたが、引き取りされた時にそのまま引きずっての作業で床に傷が沢山付いてました。 エレクトーンは部屋からの搬出で、持ち上げて運んでましたが、玄関から外に出す時に 玄関の床が凹み、かけてしまいました。 フローリングの引きずった後の傷は お帰りになってから気が付きましたが エレクトーンの運び出した時は 音もしたので、最後に作業員の方にお伝えしました。 すぐ謝罪していただき 修理費の見積もりをとって送って頂ければ 修理費をお支払いしてくれるとの事でした。 作業するにあたり、引きずりながら 運ぶなら床に毛布をひくなどの配慮はして欲しかったです。 これから修理業者を探し 見積もりを送ったりとの作業があるので 星2つにしました。 作業は早かったです。
2022年6月・ちーさん
【金賞受賞店】リサイクルショップ森 埼玉・東京 2拠点展開 大量のお荷物大歓迎
メールのやり取りはスムーズで対応も早くこちらの要望にもしっかり応えていただけて、とても好印象でした。ただ、エアコンの取り外しのみをお願いしていたつもりが、実際は取り外し回収だったみたいで当日取り外し終わった後にその事実を知りなんだか腑に落ちない気持ちになりました。メールのやりとりを遡ってみると、1度だけ取り外し回収ときちんと文章に記載があったので完全にこちらの勘違いミスで仕方がないのですが、回収に来ていた方の態度もその際少しムッとした感じでなんだか嫌な気分になりました。お店の紹介の文章に、エアコン取り外し無料!!としか書かれてなかったので、エアコン取り外し回収まで書いてあると分かりやすかったです。それ以外は作業も早く金額的にも満足してますが、まだ使えるエアコンがダメになった代償は大きかったです、、、。