4.93
(口コミ28,711件)
2016年3月・hogehogeさん
★口コミ1200件突破★この道18年、のべ50,000件以上の実績リピーター多数
不用品回収 / 軽トラック
引っ越し前にゴミ、不要品大量に出たので回収をお願いしました。 前回特に不満なく対応して頂いたので、2回目の利用となります。 が、前回問題なく回収して頂いた種類のものも、正しく分別されてない場合有料とその場で聞かされ、追加料金の支払いを求められました。 確かに事前にその旨の連絡は頂いていましたが、 ・前回何の問題もなかった事 ・こちらも前もってゴミが数袋ある旨を伝えていた事 の2点から、不備はそちらにあるのでは、という事を伝えました。 結果、追加料金なしでほぼすべて回収はして頂けました。 その点はありがたかったですが、対応が前回と食い違うなど、あまり気持ちの良いやり取りではありませんでした。 出来れば事前に詳しい説明をして頂きたかったです。