東京都の不用品回収の口コミ一覧 （5ページ目）

1回運搬載せ放題9000円ということでしたが、一回で乗ったのに24000円がかなり不満です。 いつもより横の支える台を高くしているので○回分あるんですよ。と言われても、軽トラに1回で乗ったのに24000円、、、、。 24000円が高いとは思いませんが、表記と違うので違和感しか感じません。 もう少し基準をきっちりすればいいのでは？ 1回9000円なら2往復で18000円と思うのが一般的だと思うのですが間違ってますでしょうか。 担当の方の感じは良かったですが、表記の仕方に問題があると思います。 誤解を招きかねないですよ。

大きな家具（本棚）の引き取りを事前にメッセージで伝えていましたが、当日はお一人で来られ、当方妊娠９ヶ月の妊婦で大きなお腹にも関わらず、本棚の片方を持ってもらえますかとのことで仕方なく重たい本棚を持ち上げました。。信じ難かったです。

当日に、他の仕事が早く終わったのか、予定より二時間早い時間に来たいと言われた。他の引っ越し業者の梱包中に、無理やり対応したのに、他の業者がいるときに作業するのは難しいと言われた。引っ越し業者がいることは事前に伝えていたし、予約時間より早く来たのはそちらの都合のくせに、威圧的でかなり腹が立った。引っ越し梱包の方を急がせてしまったり、迷惑だった。 こちらが文句を言ったら急に態度を変えたが、サービス業の自覚が足りなすぎる。値段は安かったが、気分はかなり悪かった。

メールで「見積リ２万円、２万７千も念頭に置いてください」との事でしたが、当日の担当者から「４万、そうでなければ積めない荷物は置いていく」と言われ、メールのやり取りを伝えると「サイズを書きましたか？」とこちらの非のようないい方をされました。 他の業者からはメールで寸法を聞かれましたが、ここの業者は何回かのメールのやり取りでも寸法は聞かれませんでした。 適当な判断で料金を決めて、「ご安心の追加料金一切なし」を掲げ、追加料金有りではいい加減な業者でしかない。 解体と運搬を手伝い、最終的に２万７千円だったので、評価は２．

当日対応は黙々と、でも迅速にしっかり対応して頂いてよかったです。 ですが何度も問い合わせたこちらもいけなかったですがメール対応が冷たく、やり取りを続けていくうちに当日大丈夫なのだろうかと不安を感じました。 次回もお願いするかはないと思いますが考えたいと思います…

丁寧にレーザーで計測はしていただきましたが体積での計量とのことで38000円では思った半分程度しかのりませんでした。荷物の量が多かったのかもしれませんが全部おねがいすると倍の金額でした。他のところに頼んでも同じかもしれませんが、結構がっかりでした。スタッフの方の対応は丁寧で細かい物は引き取っていただけるものもありましたが後に確認したら台所からリビングにかけてフローリングに傷が。。

何度か連絡してようやく15分ほど遅れると連絡が来ましたが、30分遅れて来ました。 当初は来られる1時間前には連絡と言うはなしでしたが。。 12時〜15時の時間帯でしたので12時から待ってたので3時間半待ちました。 次の仕事があったので効率良く終わらせたく一緒に手伝いましたが結局3時間かかったので次の仕事つぶしてしまいました。 追加料金が云々最初に言ってましたが、追加がなかっただけ★一つ増やしました。

人柄は良かったのですが、荷物の積み方がおかしいと思う。 軽くて小さい物から積みだして、隙間を埋めようとする気がなく「積みきれない」はちょっと…普通より安くやってるを強調して同情心をあおがれても… メールでの対応が良かったぶん残念でした。

回収リストを書いたら入りきらないので1トントラックになります。と言われて食器棚２つ、パソコンディスクトップ、炊飯器キャスター、後１つ書いても20000円だと言われたので、では27000円の方でお願いしましたが、3分の2は空いていてスカスカ状態でし。 正直納得いかない金額でした。

引っ越しに伴い利用しました。事前に連絡はありましたが予約時間より1時間遅れて来ました。事前の現場が遠く交通事情の理由でしたが、それも踏まえての予約時間なのではないでしょうか。こちらもマンション引き渡しの時間を遅らせるなど対応に追われました。

約束時間は11時だったけど、11時半に来たので、別件で借りた車を返す時間が遅くなり、その分お金がかかった。軽トラのはずが、大きいトラックで来られ、容量オーバーと言われて追加料金を支払った。軽トラで来ていたら、積みきれない分はもう一度来てもらい、その時に残りのゴミとまとめようと思ったけど、全部積み込まれた後に、ここより上は軽トラの容量を超えてるから、3000円追加と言われ、今さら下ろすのも面倒なので、渋々言われるがまま追加料金に応じた。 家具も運びやすいように分解したら木材扱いということで追加料金を2000円取られた。家具は分解すると別料金と書いてあるというが、目につくところに書かれておらず、無駄な努力をした上、さらにお金まで取られた。

換金率の良い金属だけ持って行ったよ。後は自治体が処分してくれると曖昧な説明。

思ってたよりも積めなかったのが残念です。

軽自動車に積まないので本当に立法辺りの金額かどうかわからなかった！ 金額査定が曖昧のような気がした

元気で気さくなお兄さんに来ていただきました。 当日に連絡も頂き、少し遅れたからとサービスで余分に運んで頂き感謝です。 しかし、やはり引っ越し屋さんではないので養生テープなどは貼らず、また洗濯機の扉も外さず作業されていました。その為翌日の退去時に気づいたのですが、洗濯機の扉に傷が...。立会いの内装業者の方にも、新しい傷なので回収の際に付けられてしまいましたねと一言。こちらの会社にお支払いしたお金は1万円でしたが、その傷の所為で退去費用＋3万円掛かってしまいました。 価格には満足ですが、リピートはしないです。

繁忙期や交通事情を考慮したとしても、お約束の時間帯に大幅な遅れが生じましたし、作業効率も良いとは言えませんでした。 朝の早い時間帯が無理なら無理と断って頂けたら良かったのにと思います。 前回がとても良かったので今回も期待していただけに本当に残念な結果となりました。

サッサと運んでいただきました。 大きな物でしたので仕方ありませんが、 片側を持たされるのは腰を痛めていたので辛かったです。サッサと済ませたいというお仕事の仕方ですね。 便利屋さんに頼むほうがもう少し親身に接してくれるようです。

事前に何度もメールのやり取りをしたにもかかわらず、当日30分前の電話もなく、予定時刻を過ぎても姿が見えず...。電話で問い合わせると、現場へ話が通っていなかった様子。結局１時間半後に到着、時間厳守の口コミと違ってがっかり。 また、品物のサイズや個数まで細かく記載し「大丈夫です」との即答をもらったが、実際は軽トラックに積める量をはるかに越えていた。何をどう計算したのか、もう少し誠実な対応をお願いしたい。現場の作業の方が迅速で気持ちのいい仕事ぶりだっただけに非常に残念だ。

軽トラック積み放題プランを利用した者です。 軽トラックに乗り切ったのですが追加料金（6480円）が別途必要とのことで合計16480円でした。 ご利用をご検討の方は、2.5平方メートルの基準をよく確認した方がいいと思います。 参考写真（1万円ではNGなケース） https://drive.google.com/file/d/0B1VM0diNFySkMFZMQkUtem9sN0k/view 尚、電話窓口のスタッフさんや実際にこられた作業員さんの接客はよかったです。

8〜11時の予約して、実際来たのは11:30分でした。前もって大体何時くらいに着きますとか言って欲しいですね。