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東京都の不用品回収の口コミ一覧

4.93

（口コミ28,711件）

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トップレビュー最新順

2025年12月・匿名さん

『即日対応も可能』【迅速】【確実】【丁寧】に、ご不要になったお品を回収します！

不用品回収 / 軽トラック

引っ越しに伴う不用品回収でお願いしました。時間の猶予がなく、焦っていましたが、メッセージのレスポンスも早く、翌日に対応いただくことができました。依頼内容に記載漏れしていたものや、捨て方が手間で自分で捨てようか迷っているものも、ありがたいことに全て引き取っていただき、こちらの手間が省けて大変助かりました。作業もあっという間に運び出していただき、驚きました。結果的に当初より多く回収いただきましたが、見積もりの金額そのままでご対応いただきありがたかったです。一点だけ、家電を運び出す際、洗剤のボトルが倒されて中身がこぼれてしまってるのを、気づかれておらず、こちらが倒した雰囲気のリアクションをされ、ちょっと不快感がありましたが、代表の方が掃除を手伝っていただき相殺されました。(散らかしていたこちらも悪いのですが、、) ただ全体としては、すごくテキパキと明るく嫌な顔せず対応いただけ、部屋もあっという間に片付きましたし、費用も見積もり通りで満足しています。(比較した中では他社さんよりもリーズナブルかと思います。) 時間がなく、でもすぐに処分したい状況の方にはおすすめです。

2025年12月・匿名さん

抜群のチームワークでご対応させていただきます！初めてご利用のお客様もご安心です

不用品回収 / 軽トラック

ご対応いただき誠にありがとうございました。金額も事前にメッセージですり合わせた額から一切追加変更なく、かつ迅速で丁寧な作業をしていただけました。費用も安価でございましたので、今後も機会があればまたご利用させていただければと思います。一点、事前のメッセージのやり取りに関して、レスポンスは速く大変助かりましたが、当方が複数の質問をまとめてお送りした際、回答いただきたい内容が一部抜けていたり、質問の意図と異なる回答が返ってきたりと、度々意思疎通に不安を感じるタイミングがございました。結果として、作業は完璧かつ金額も変わらなかったため全くの杞憂でしたが、だからこそ業者選びの際に事前確認を重視されるの方ためにも、メッセージ対応の精度についてはご一考の余地があるかと思いました。差し出がましいようで大変恐縮ですが、ご参考程度としていただければと思います。改めまして、この度は丁寧なご対応、誠にありがとうございました。

店舗からの返信

ありがとうございますご指摘頂き助かります　今後のご案内に対して参考にさせて頂き　改善させて頂きます。貴重なご意見になります　明日　全体で　会議させて頂きます。このチャンス逃さず　頑張って行きます。改めましてご利用頂きありがとうございました。リュ‐ステスタ　村上　長野　飯島

2025年12月・匿名ははさん

お写真で簡単確認！リサイクル料金も不要！駐車場代金も不要！安い・早い・丁寧に！

不用品回収 / 2トントラック

最初にお願いしていた量より後から色々出てしまいお願いした所追加料金一万円になってしまいました。ちゃんと追加も申告しておけば良かったな、と思いました。友人が前に暮らしのマーケットさんにお願いしたら申告してないのも持って行ってくれたよ!と聞いてたので大丈夫かな？と甘く考えてました。でも来ていただいた方はテキパキと素早く運んでくれました。ありがとうございました。

2025年12月・匿名さん

12/16〜作業可能日。不用品・（金属、木材、紙他）回収可能！他店で断られた物等

不用品回収 / 2トントラック

洗濯機や学習机など大型の家電や家具が大量にありましたが、テキパキと作業してもらって助かりました。運ぶときに少し乱暴なところもありましたが傷などはつけずに作業していただけたので良かったです。家の前の道が狭く作業しづらい環境でしたが、近隣の皆さんにも配慮して作業してもらったので安心してお任せできました。また粗大ゴミを処理するときはお願いしたいと思います。

2025年12月・匿名ななきさん

お写真で簡単確認！リサイクル料金も不要！駐車場代金も不要！安い・早い・丁寧に！

不用品回収 / 軽トラック

料金が二転三転したのですが（理由は不明）申し込み時¥16,000→決定メール¥10,000→実際の支払い¥14,000。それでも他の業者さんの三分の一で済みました。申し込み時のやり取りもきちんとしていたし、取りに来られたスタッフ（日本人ではない）も、丁寧で礼儀正しくて安心できました。近いうちにまた処分家具が出るので、またお願いしたいです。

2025年12月・匿名さん

抜群のチームワークでご対応させていただきます！初めてご利用のお客様もご安心です

不用品回収 / 軽トラック

感じのいい作業員さんがいらしてくださって、作業はスムーズに終わりました。最初に写真をお送りして見積もりをお願いした際、8800円とのことでしたが、本当にその金額でできるのか再度確認したところ13800円とのこと。いらしてから見積もり時と金額が違うと、不信感につながりますので、最初からきちんとした金額を提示していただきたかったです。

店舗からの返信

本日はありがとうございましたお問い合わせの段階で金額ご提示させて頂きご理解頂き作業させて頂きましたが認識の違いでご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。今後の作業の反省で生かさせて頂きます。改めまして　ご利用頂きありがとうございました。リュ‐ステスタ　加賀谷　飯島

2025年11月・匿名ぴんちゃんさん

必ず【質問する】より事前確認をお願い致します。業界歴12年のプロがお伺いします！

不用品回収 / 軽トラック

回収はスムーズであっと言う間に終わりました。ただ　到着予定時間の連絡でお願いしてあった時間から30分遅くなっていたので心配しましたが結果的には余裕ある時間に到着し良かったです。一つだけ　料金をお支払いした時に領収書もなく帰ってしまったので　あれっと思いました。必要は無かったので問題は有りませんが今までの業者さんは領収書ありきだったのでちょっと不安になりました。　他はスピード面でも回収時の態度も良いと思いました。

2025年12月・匿名さん

お写真で簡単確認！リサイクル料金も不要！駐車場代金も不要！安い・早い・丁寧に！

不用品回収 / 2トントラック

年末の時期に、期近でもお願いできたのは、ありがたかったです来たのは外国人お二人で、お二人ともお人柄でしたが、「諸々、当日お願いする物は増える予定です」と事前に言っていたのに、最初、写真に写ってる物以外は引き取れませんと、少し揉めましたただ、追加料金を払うことで、全て引き取っていただき、また、作業や応対は丁寧でした

2025年12月・匿名さん

★夫婦で伺います★即日対応可能•年中無休★エアコン撤去、回収無料★現地見積無料

不用品回収 / 2トントラック

実家の片付けでお世話になりました。年内に片付けたくて予定をお伺いしたところ希望に沿う形で予約が取れました。遠方から来ていただくのも気が引けましたが、快く引き受けてくださいました。予定の品物に加えて、少し多めに回収してくださいました。部屋もスッキリしてとても助かりました！

2025年12月・匿名さん

当日追加料金なし！リサイクル料金なし！お品物お写真で簡単確認！

不用品回収 / 軽トラック

当初より細かな不用品が増えたにも関わらず、笑顔で対応してくださり大変助かりました。 15〜20分前後で大まかな家具を引き取りしていただき、スピード力も有り難かったです！ただ、もちろん仕方ないことなのですが、ベッド解体時の騒音が少し目立ちました。それでも迅速に対応していただき感謝しております。お値段も相応だったので満足しております。ありがとうございました！

2025年12月・匿名さん

★1月予約可能実績多数★分別不要回収！問い合わせで簡単見積オンライン決済対応

不用品回収 / 軽トラック

事前の見積もりから追加料金なくやっていただけました。事前のやり取りで、何度かお伝えしていることを再度聞かれたりして少し不安に感じましたが、当日は事前連絡もくれ、手早く作業していただきました。プラスアルファで何かあった訳ではないので星4つです。

店舗からの返信

この度は不用品回収ハロッズをご利用いただき誠にありがとうございます。早々に口コミ、高評価頂きありがとうございます。回収物は責任持ってリユース回収いたします!今後もお困りごとなどありましたら是非お待ちしております。いつでもお気軽にご相談くださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。合同会社R&A 不用品回収、ハロッズ　浅野剛史、スタッフ一同

2025年11月・匿名さん

お写真で簡単確認！リサイクル料金も不要！駐車場代金も不要！安い・早い・丁寧に！

不用品回収 / 2トントラック

パソコンデスク、テレビラック等家具からケース入りの日本人形や電気の傘まで、父が亡くなって実家を整理して出た不用品を大量にお願いしました。こちらが勘違いしていてリストに書き漏れていたものがあったのですが、その場で色々と説明していただき、最終的に引き取っていただけて大変助かりました。ありがとうございました。

2025年10月・匿名さん

リサイクル料不要！♪写真で即お見積り★少量～大量も可！ご相談下さい

不用品回収 / 軽トラック

見積もりを含め当日の作業もスムーズでとても良かったです。更に不用品の下に敷いていたダンボールも回収していただき助かりました。ただ前日によろしくお願いします等のとメッセージを送っていたが返事がなく不安でした。当日予約時間の1時間前程に｢30分早く行っても良いか｣とメッセージが来てそこで初めて本日引取りしていただけるんだと安心しました。朝一で連絡を返して頂けると安心できたかと思います。

2026年1月・匿名さん

お写真で簡単確認！リサイクル料金も不要！駐車場代金も不要！安い・早い・丁寧に！

不用品回収 / 軽トラック

当日の追加にも快く応じていただきましたが1点確認した品にも関わらず急ぎ目であったためか忘れたので最後は一緒に点数確認したかったです。

2025年11月・匿名さん

★1月予約可能実績多数★分別不要回収！問い合わせで簡単見積オンライン決済対応

不用品回収 / 軽トラック

1時間もかからず、とてもスムーズなやり取りでした。お写真の方がいらっしゃると思っていたのですが、海外の方だったので最初はちょっとびっくりしましたが、とても丁寧な方々でした。当方は、男性ですが、女性の方でしたらちょっと怖いと感じるかもしれません。

店舗からの返信

この度は不用品回収ハロッズをご利用いただき誠にありがとうございます。早々に口コミ、高評価頂きありがとうございます。回収物は責任持ってリユース回収いたします!今後もお困りごとなどありましたら是非お待ちしております。いつでもお気軽にご相談くださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。合同会社R&A 不用品回収、ハロッズ　浅野剛史、スタッフ一同

2026年1月・匿名さん

★1月予約可能実績多数★分別不要回収！問い合わせで簡単見積オンライン決済対応

不用品回収 / 軽トラック

迅速な対応ありがとうございました。事前に伝えていた不要品だけすばやく回収していただきました。

店舗からの返信

この度は不用品回収ハロッズをご利用いただき誠にありがとうございます。早々に口コミ、高評価頂きありがとうございます。回収物は責任持ってリユース回収いたします!今後もお困りごとなどありましたら是非お待ちしております。いつでもお気軽にご相談くださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。合同会社R&A 不用品回収、ハロッズ　浅野剛史、スタッフ一同

2025年12月・匿名さん

★1月予約可能実績多数★分別不要回収！問い合わせで簡単見積オンライン決済対応

不用品回収 / 軽トラック

当日は作業時間20分で、運び出ししてくださり、スピーディーで助かりました。追加で色々と廃棄をお願いしましたが、快く対応してくださいました。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は不用品回収ハロッズをご利用いただき誠にありがとうございます。早々に口コミ、高評価頂きありがとうございます。回収物は責任持ってリユース回収いたします!今後もお困りごとなどありましたら是非お待ちしております。いつでもお気軽にご相談くださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。合同会社R&A 不用品回収、ハロッズ　浅野剛史、スタッフ一同

2025年10月・匿名さん

当店ご利用が初めてのお客様はセールスポイント下段の★お願い★を必ずご一読ください

不用品回収 / 軽トラック

予約から当日までやり取りが丁寧で、信頼してお願いできました。当日も訪問の前に確認の連絡をいただいたり、運び出しの際は一言断って作業いただいたり、丁寧なお仕事ぶりでした。一点、ベッドの解体時、ネジが外れた部品をバタンとそのまま倒されており、自分が退去前で神経質になっていたのもあると思いますが気になりました。

2025年11月・匿名さん

抜群のチームワークでご対応させていただきます！初めてご利用のお客様もご安心です

不用品回収 / 軽トラック

事前の打ち合わせではやや不明瞭な返答があり少し不安でしたが、当日はとてもテキパキと予定したものすべて搬入してくださいました。この量を全て粗大ゴミで出すと手間と値段もかかり、このお値段でやっていただけたことにとても感謝しています。

店舗からの返信

ありがとうございます。又評価頂きお礼申し上げます。テスタご利用頂きありがとうございました。是非又ご利用の折にはテスタよろしくお願い申し上げます。改めましてご利用頂きありがとうございました。リューステスタ清水長野

2025年12月・匿名さん

お写真で簡単確認！リサイクル料金も不要！駐車場代金も不要！安い・早い・丁寧に！

不用品回収 / 2トントラック

1Kの一人暮らしの不用品回収をお願いしました。あっという間に終わってしまいびっくりしました。また何かあればお願いしたいと思いました。