抜群のチームワークでご対応させていただきます！初めてご利用のお客様もご安心ですの口コミ一覧

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2025年3月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

男性1人で来ていただきましたが、1人で運べる量と重さとはとても思えなかったのに、すさまじいスピードで荷積みしていただきました。一軒家の3階で狭い階段だったのにも関わらず、てきぱきと運んでいただきあっという間に終わっていてびっくりしました。特に洗濯機を安定して1人で運ばれた時は非常に驚きました。持ち方のコツがあるとのことで、経験値の高い方なんだと思い安心しました。中々不用品回収をお願いすることはないですが、知人で探している方がいたら間違いなくこちらを紹介します。この度はありがとうございました。

店舗からの返信

ありがとうございます是非よろしくお願いしますバッチリ対応させて頂きます今後もよろしくお願いします。リューステスタ山崎

2025年4月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

今回引越しに伴い冷蔵庫、食器棚などの回収をお願いしました。当日に事前にお伝えしていなかったテーブルセットなども色々あり追加料金になりましたが、トラックいっぱいまで積んで頂き有り難かったです。無理を言ってしまいましたが、快く持ち帰って頂いた事やテキパキと運び出して頂けて、あっという間に終わりました。その後引越しもありメッセージが遅くなりましたが、この度は有り難うございました。

店舗からの返信

こちらこそお役になれて良かったです又ご利用の機会ございましたらテスタよろしくお願い申し上げます。評価頂きお礼申し上げます。改めましてテスタご利用頂きありがとうございました。リューステスタ飯島

2025年4月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

一人暮らしをしていたので、大きな家具や家電をどう捨てたらいいのか悩んでいた中でとてもお安い値段で回収していただけると求人を見つけてお願いしました！当日はお電話でのご対応も含めとても丁寧に説明していただけて助かりましたし安心しました！家具の解体もスムーズでプロの技にびっくりでした！すごく信頼できる業者様だと思います！また引っ越しをする時には是非お願いしたいとおもいます

店舗からの返信

こちらこそありがとうございました又評価頂きお礼申し上げますお力になれてよかったです又ご利用の機会がございましたらテスタでよろしくお願い申し上げます。改めましてご利用頂きありがとうございました。リュ−ステスタ　加賀谷

2024年5月・くさなぎさんさん

不用品回収 / 軽トラック

腰が低く、ハキハキと、とても丁寧なお兄さんが対応してくださいました。シングルマットレス、2ドア冷蔵庫、5キロ洗濯機、大きめこたつ、テレビ、ソファーベッド、布団1枚、物干し竿、ものの数分で引き取っていただきました！当日にこたつなど追加させていただきましたが、そのままのお値段でやっていただけました。逆に申し訳ないくらいでした。ありがとうございます。 1人で作業でしたがすごく早くてびっくりでした。 2階住み、入口にも階段があるのに追加料金もなくて、破格のお値段で全部引き取っていただき感動です！！重いものが多かったので本当に有り難かったです。ちなみにネット検索で1番上にでてきた不要品回収業者さんは見積もり時、冷蔵庫、洗濯機だけで各￥15,000と言われたので、悩んだんですが、くらしのマーケットでテスタさんがヒットして、金額的にも本当に本当に安すぎて感謝です。テスタさん、くらしのマーケットはデビューしたてだそうで、まだクチコミが少ないですが、確かな実績と、返信も早く、対応の人当たりなど信頼できる業者さんだなと感じました。また引越しがあった際の不要品回収は、テスタさんにお願いしようと思います(*^^*) 本日はありがとうございました。

店舗からの返信

こちらこそ本日はご対応させていただきありがとうございました。頂きました評価ご覧いただきご注文いただくお客様もこれからおられると存じます。いただきました評価に恥じぬようにこれからも作業させていただき皆様に喜んでいただけるように努力させていただきます。料金も含めリーズナブルな価格はこれからも変えずに作業頑張ります。改めましてリユーステスタ　ご利用いただきありがとうございました。是非又ご利用の折にはテスタで解決させてくださいよろしくお願い申し上げます。リューステスタ　村上

2025年5月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

今回、2回目の依頼でしたが、大変満足しています。とてもスムーズな搬出であっという間に作業が終わりました。また当日、追加があったものの引き取っていただき大変助かりました！返信もいつも迅速にご対応いただき、また機会があれば利用させていただきたいと思います。この度はありがとうございました！

店舗からの返信

いつもありがとうございます。是非今後共よろしくお願いします。又評価頂きありがとうございました改めましてご利用頂きありがとうございましたリューステスタ

2025年6月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

いつもありがとうございます！店舗展開をしているため、不要品の回収が度々あるのですが、対応エリアも広く大変助かってます。メッセージの返信も早く、荷物の詳細確認や当日のやりとりもスムージに行うことができとても満足しています。是非またよろしくお願いいたします！

店舗からの返信

こちらこそいつもご利用頂きありがとうございます是非今後共よろしくお願い申し上げます。又評価頂きありがとうございます。リューステスタ加賀谷飯島

2025年4月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

初めの見積もりよりも回収物が増えそうだったのでその事を伝え「軽トラックに乗り切る分であれば費用は変わらず回収してもらえるのか？」と尋ねたところ『対応できる荷物であれば大丈夫です。』と返信いただきました。しかし、いざ当日になったら作業員の方に『見積もりに出してないものは回収できない』『次の現場もあるし、事前に回収物を言ってもらわないと回収できないのでこちらも困る』と言われ、対応リスト内で回収物をまとめたのに全ては回収してもらえませんでした。明確に伝えなかったこちらにも落ち度があるかもしれませんが、完全に伝えていないわけではないし、であればメッセージ内で『回収物は先に伝えてもらわないと回収できません。』と一言くれても良かったのでは？と感じました。また双方の言葉足らずだったとしても店舗の挨拶文の『作業当日のご相談も可能です。当日の追加のご相談OKです！』に矛盾するのではないかと思いました。また今回トラブル事故があり、現場での一次対応が『次の現場もあるので〜』という事で、そちらよりもこちらが多く動くことになりました。予期せぬ事故であったのも分かりますし、結果解決しちゃんと対応していただけることになりましたが、そういった場合の現場での対応の仕方を改めて全体で共有していただきたいなと思いました。見積もりに出した物は回収してもらえましたし、トラブル以外はスムーズに作業していたただいてその点では満足しております。しかし全体的に作業員の方と本部(現場とチャット内)にズレを感じることが多く、こちらが疲弊することになり少し残念でした。

店舗からの返信

詳しい内容はお電話でありがとうございました突然のトラブルで大変申し訳ありませんでした。対応させて頂きますのでよろしくお願いします。改めましてありがとうございましたリューステスタ村上

2025年4月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

この度くらしのマーケットさんの中から良さそうな業者さんを依頼させて頂きました。何回かメッセージやり取りをさせて頂きこちらの処分して頂きたい物の寸法や個数大きさ写真など詳細にやり取りをさせて頂きお値段も対応も良い感じで当日がやって来ました。当日来たスタッフにお値段が倍と言われてビックリし持ち合わせも無く困っていましたが、最終的には見積もりのお値段で大丈夫になり何はともあれ良かったです。お値段も安く処分も含めこの様なお値段でやってくれる業者さんはありがたいので頑張って頂きたいと思いますまた何かあれば依頼したいと思います。

店舗からの返信

こちらこそ本日はありがとうございました。なにはともあれお役にたてて何よりです又ご利用の機会ございましたらテスタよろしくお願い申し上げます。改めまして本日はありがとうございました。又評価頂きお礼申し上げます。リューステスタ加賀谷飯島長野

2025年4月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

前回利用させていただいた際に迅速、安心な作業をしていただき信頼度が高かった為、2度目の利用をさせていただきました。こちらの知識不足で不手際があり大変失礼してしまいましたが、ご対応いただき有り難く存じます。今回もとても心地よいご対応をありがとうございました。

店舗からの返信

こちらこそ雨の中ありがとうございました。又これからもよろしくお願い申し上げます。いつもご利用頂きありがとうございます。リューステスタ村上

2024年10月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

引っ越しに伴うリサイクル家電を含めた不用品回収のためお願いいたしました。まず事前のメッセージのやりとりから不備がないよう懇切丁寧、そして当日は洗濯機、冷蔵庫、ブラウン管TV、シングルベッド、PCモニターなどは元より、IKEAの大きな天板や重いキャビネットも、おひとりでテキパキと運び出し、積み込みをされ、小一時間もかからずスムーズに完了いたしました。さらに申し訳ないほど格安でお引き受けいただき、本当にテスタさまに頼んでよかったなと思いました。不用品回収が必要でエリアにマッチする方全員におすすめしたいです。当日はご対応ありがとうございました。

店舗からの返信

こちらこそ本日は大変お世話になりました　又素晴らしい評価いただきお礼申し上げます。本日は雨が降る前に対応できましたのでお客様の笑顔につられて作業がはかどりました！事前のやり取りから　適切にいただけましたのも今回のスムーズな作業に繋がっております是非又ご利用の折にはテスタで解決させてください。又楽しく作業させてください　こちらこそ本日は本当にありがとうございました。リューステスタ　村上

2025年4月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

今回はお願いしていた荷物よりも荷物が増えてしまいましたが快く対応して頂きまして大変助かりました。当方のマンションがエレベーター無しの4階で階段も狭い中テキパキと荷物を運んで下さり大変ありがたかったです。又、機会がありましたら絶対お願いしたいと思います。

店舗からの返信

こちらこそありがとうございましたお客様の笑顔で作業がはかどりました。是非又お世話になり際はテスタよろしくお願いします。改めましてテスタご利用頂きありがとうございます。最高評価頂きありがとうございます。リューステスタ加賀谷飯島

2025年5月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

ダブルベッド、冷蔵庫などをお願いしました。事前の相談もスムーズで当日来てくださった方も親切で安心しました。ベッドの解体も自分では出来ないので本当に助かりました。また機会があったらぜひ利用したいです。この度は本当にありがとうございました。

店舗からの返信

こちらこそありがとうございました評価頂きお礼申し上げます。お時間も早めにご対応頂き助かりました。作業中も細かいゴミなど掃除機で回収して頂き助かりました。是非又ご縁がありましたら是非テスタよろしくお願い申し上げます。改めましてテスタご利用頂きありがとうございました。リューステスタ村上浅野

2024年12月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

事前の質問に対しての返信が早く、ストレスなく回収当日を迎えました。エレベーターなしの3階からの搬出でしたが、3人掛けのソファもお二人であっという間に運び出してくださいました。ソファのサイズを事前に伝えたところトラックのサイズが変更になった為、10,800円になりましたが、一緒に回収いただいたテレビのリサイクル料金もかからないことを考えるととても安いと思います。また、担当の方に融通を利かせていただき回収していただいた物もあり、大変助かりました。また機会があればテスタさんを利用したいと思います。

店舗からの返信

こちらこそ評価いただきお礼申し上げます。又　お時間も早くからご対応させていただきありがとうございました。是非今後ともテスタ応援していただき又ご利用の折にはテスタで解決させてくださいきれいなお部屋でしたかなりいつもと変わらず丁寧に作業できました。優しい笑顔でお迎えいただきありがとうございました。リューステスタ　村上　浅野

2025年3月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

連絡の段階から丁寧かつ迅速な対応でとてもスムーズで良かったです。料金の方も最初の記載通りで追加料金も無く安いと思いました！自分は(冷蔵庫.洗濯機.レンジ.オーブン)を運んでいただきました。作業も丁寧でとても良かったので次回また頼む事があればお願いしたいと思いました。

店舗からの返信

こちらこそありがとうございました是非テスタのご利用よろしくお願い申し上げます。評価ありがとうございますお礼申し上げます改めましてテスタご利用頂きありがとうございましたリューステスタ村上

2024年11月・匿名AKさん

不用品回収 / 軽トラック

この度はお世話になりました。３階の部屋にあった大きな荷物を片付けたいと思い、お願いしました。メールのやり取りもスムーズでした。事前に画像を送り査定をしていただき、￥12800で了承し追加料金もありませんでした。当日は時間どおりに来て下さり、お二人で約10分程度で依頼したものを全て回収してくださいました。手際のよさに驚きました。後になってこれも回収してもらえばよかったというものが出てき、もう少し整理して、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

こちらこそありがとうございました。手際よく内容などいただけ対応に手間かからず対応できました。内容を事前にお伝えいただけ又お荷物の内容にお間違いがなかった言が今回の作業に結びつきました。やはり改めまして事前確認やり取り当日の作業全て揃えば互いに気持ちよくご対応出来る事がご確認させて頂きました。こちらこそ本当にありがとうございました。又ご利用の折にはテスタよろしくお願い申し上げます。改めましてご利用頂きありがとうございました。リューステスタ村上

2025年4月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

引っ越しに伴い不用品の回収をお願いしました。事前にお伝えしていなかった荷物も急遽回収していただき大変助かりました。エアコン2台の取り外し回収を含めてこのお値段はとても良心的だと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

こちらこそありがとうございましたお力かなれました事良かったです又評価迄頂きお礼申し上げます。是非又ご利用の機会ございましたらテスタよろしくお願い申し上げます。改めましてご利用頂きありがとうございました。リューステスタ村上浅野

2025年4月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

時間より少し早目に来てくれた。作業は、テキパキと早く10分程度で搬出完了。挨拶や笑顔もよかった。伝えていなかった食器等小物も追加料金無しで快く持って帰ってくれました。ありがとうございました！

店舗からの返信

評価頂きありがとうございました。是非テスタご利用の励みになります。又ご利用の折にはテスタよろしくお願い申し上げます。改めましてテスタご利用頂きありがとうございました。リューステスタ山田

2024年5月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

問い合わせ後の返信がとても早く、丁寧で、とても安心できるやり取りができました。不用品の項目、画像をお送りすると、すぐにお見積もりもいただけて、よかったです。できるだけ早く回収して欲しかったので、問い合わせした翌日に、回収作業をしてくださったのも、本当に助かりました。当日は、2名でテキパキと作業してくださいました。縦型洗濯機1台、2ドア冷蔵庫1台、スプリング入りマットレス1つ、スプリングなしマットレス1つ、2m以上の高さの本棚1つ、オフィス机5台、オフィス椅子3つ　でしたが、1時間かからずのスムーズな作業で助かりました。依頼していなかった細々した不用品(食器等)も、当初の見積もり金額のままで、サービスで引き取ってくださったのも助かりました。見積もりから、当日まで、スムーズで気持ち良い対応で、リュース　テスタさんに頼んでよかったです。また不用品が出た時には、よろしくお願いしますm(_ _)m

店舗からの返信

こちらこそありがとうございました。頂きました評価励みにこれからも作業員みんなで頑張ってまいりますリューステスタの背中押していただきお礼申し上げます、又ご利用の機会がございましたらテスタで解決させていただきますのでよろしくお願い申し上げます。改めましてありがとうございました。リューステスタ　安藤　雷太

2024年7月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

他社で見積もりしたのですが、金額が高くどうしようかと思っていたところ、テスタ様にたどり着きました。結論、他社と比べてかなり安い値段で対応いただけたうえ、やりとりもスムーズ、作業も丁寧で早く、とても良かったです！お悩みの方は、まずテスタ様に問い合わせすることをオススメします。引越しの際に家具・家電の回収をお願いしました。いらっしゃったのは爽やかでハキハキした方で印象が良かったです。シングル用の冷蔵庫、ベッド、洗濯機など10点ありましたが、1人で軽々と持ち上げ、30分以内に全て運び出していただけました。3階でエレベーターなしだったのですが、ご対応いただけて大変助かりました。次に機会がありましたら、また必ずお願いしたいと思います。

店舗からの返信

適格なコメントいただきお礼申し上げます。こちらのコメントからご注文いただくことも今後間違いなくございます心暖まるコメントにお応えさせていただきます是非又ご利用の折にはテスタで解決させてください。改めましてテスタご利用いただきありがとうございました。リューステスタ　安藤　治夫

2025年5月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

予定より荷物の量が増えてしまいましたが対応して下さいました。とても良かったです。機会があればまた利用します。ありがとうございました。

店舗からの返信

こちらこそありがとうございました又評価頂きお礼申し上げます。是非又ご利用の機会がございましたらテスタよろしくお願い申し上げます。改めましてご利用頂きありがとうございました。リュ−ステスタ　加賀谷　長野

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