4.85
(口コミ981件)
2019年10月4日・しーさん
不用品回収 / 軽トラック
問い合わせをしてから翌日の昼前に返事が送られて来て対応も遅く、作業も確定したのかすら分からないのに、当日になりキャンセル料を100%請求されました。 くらしのマーケット内の業者は法人と言いながらも、接客すら出来ない方なのでしょうか。 もうサイト自体使いません。
2019年6月8日・Goraさん
あらかじめ回収リストを連絡しておいたのに、一週間以上経った回収前日になって回収できないとメッセージが来た。
2018年5月13日・さおりんさん
頼んでいない 新品の石油ファンヒーターを 梱包してあったのに 勝手にもって行き処分して 責任逃れされました リストに載せてない物も 口頭で確認して追加料金も支払ったにもかかかわらず 口頭のなかにはファンヒーターは含まれておらず 最後には確認しましたよねの一言で終わらせました 泣き寝入りですかね? 最低最悪です 一目見て捨てるものではないとわかりそうなもんですけどね これも棄てていいのですか?と一言ほしかったです 引っ越しであたふたしてるのに漬け込まれたようで悔しいです
2018年6月1日・斎藤さん
受付対応が不親切。 しっかりと話を聞いてくれませんので、お気をつけて。
2017年4月12日・へんすさん
連絡のレスポンスがとても悪く、内容説明も理解しづらかったです。本依頼はしていないのですが予約完了となり、その後、作業完了となっていました。 他の業者さんがご親切に対応してくださいました。ありがとうございました。
2016年3月11日・hogehogeさん
引っ越し前にゴミ、不要品大量に出たので回収をお願いしました。 前回特に不満なく対応して頂いたので、2回目の利用となります。 が、前回問題なく回収して頂いた種類のものも、正しく分別されてない場合有料とその場で聞かされ、追加料金の支払いを求められました。 確かに事前にその旨の連絡は頂いていましたが、 ・前回何の問題もなかった事 ・こちらも前もってゴミが数袋ある旨を伝えていた事 の2点から、不備はそちらにあるのでは、という事を伝えました。 結果、追加料金なしでほぼすべて回収はして頂けました。 その点はありがたかったですが、対応が前回と食い違うなど、あまり気持ちの良いやり取りではありませんでした。 出来れば事前に詳しい説明をして頂きたかったです。