2025年4月・匿名さん
不用品回収 / 軽トラック
作業自体はスムーズでしたが、もう依頼することは無いと思います。
作業の前の予約に至るやり取りはどうかと思いました。
作業をリクエストしたところ、いつまでに画像送付等の連絡しないとキャンセル扱いにする、という刻限の明文化が無い連絡依頼メッセージが送られてきました。これに対して当方が都合で返信出来ない状況が生じた結果、一方的にキャンセルにします、というメッセージが送られてきました。
交渉によりキャンセルは取り消し、予定取りの日程で作業を実行してもらいましたが、当初は軽トラ/5000円で依頼していたところ、2t車/8000円でないと受けられない、とのことで、当初よりも予算が上がりました。
数量的にはどう考えても2t車が必要では無いですが、恐らく他の回収場所との兼合いなのでしょう(それにしても、あまりモノは積載されていませんでしたが)。
軽トラ/5000円のプランが無い、あるいは条件付きのものなのであれば、それを明記してもらった方が、作業を依頼する側としてはありがたいですし、作業をリクエストしてからのメッセージのやり取りも上記の通り愉快とは言えないものでした。
くらしのマーケットという環境下、ある程度は仕方無いと思いますが、何だかモヤモヤしました。
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