神奈川県横浜市の不用品回収 / 軽トラックの口コミ一覧

想像していた内容と異なりました。

回収自体は問題なかったですが、台風の影響で当初の予定より2時間以上遅れての到着でした。朝一で予定はわかるはずなので、早めに連絡いただきたかったです。

10時にお願いしていたのですが 11時半になると連絡がきましたが 何も時間に触れず、作業を終わらせました　作業的には早く終りましたが 時間を守られないのが残念でした

不用品はなんでもOKとのことで、乗せ放題という印象を与えますが、実際にはそうではないようで断られます。

回収の際に冷蔵庫を持ち上げずに引きずって運んでいた為床に傷が付いた、床に傷などが着いても構わない人からしたら迅速な対応であった為良いと思う。

事前に荷物の確認なし、こちらから確認必要。 時間9:00が、当日9:00過ぎに10:00着の連絡。 事前にどれだけの荷物を引き取って貰えるかの確認をよくした方がいいと感じました。 その場で口コミ投稿も依頼されて、更に不信感を感じました。 作業はスムーズでした。

荷物等の取り扱いが乱暴で地面に直接置かれたり等、疲れたとため息疲れ、ほとんどお手伝いしながらの作業で時間もかかり、あまりメリットがありませんでした。

8000円と書いてあったが見積もりしたら1万と言われがっかり、15時予定が16時に来る！事前に連絡あったからまだしも、、、 接客的にはあまり、、、 とりあえずありがとうございました。

鉄ごみ以外は持っていってくれませんでした

作業スピードは早くて助かりましたが、帰られたあとマンション共有部に家具の金属片が落ちていたので自分で拾って捨てました。 料金について事前の見積もりとは異なり 12,800円から21,600円に変更されました。 元々の金額が安いのでそこまで高額にはなりませんでしたが、事前の見積もりは何の意味があったのかわかりません。

先日はありがとうございました。 当日急遽立ち合いできなくなってしまい、家族に立ち合いしてもらったので当日の状況、回収後の状況をまだ見ていない中での評価の旨、ご了承ください。 今回実家の整理に利用させて頂き、至急全て回収したい状況ではなく、まだ使用可能な石油ストーブが数台あったのでその買取も可能な業者さんを探していました。 何件かご相談したところ、こちらが買取も可能とのことでしたので少々高めでしたが依頼しましたが、当日いらした方は、石油ストーブの買取はしていないとのことで、買取して頂けませんでした。もちろん高価買取は期待はしていませんでしたが、石油ストーブが買取対象外でしたら、問い合わせ時点でその回答をして頂きたかったです。 また、長さのあるトタンについても事前にサイズを測り、写真も送り、必要なら事前に裁断するとお伝えして、そのままで回収可能と言われていたのに当日回収していただくことができずに大変残念です。 事前の連絡は頂きましたが、希望時間よりも50分も早く来たとのことでした。 友人から良いとの紹介で選び、事前の連絡も丁寧でしたが、残念なことが多かったので低評価とさせて頂きました。 なぜか予約時より200円安いお会計でしたが そちらは感謝いたします。

荷物が当初の予定よりだいぶ多くなってしまったので、当日話をして、2倍くらいの値段で引き取ってもらいました。見積もり時点より荷物が多くなったのは申し訳なかったのですが、どれくらいの量ならどの値段というのを表にしてあるといいと思いました。

9800円の請求でしたが10000円出してお釣りありませんでした、、笑

積んでる所を見てない状態で もういっぱいと言われ、これ以上は追加料金ですと 総額20000円支払いました 結局、それでは足りず次週、別の業者を再度頼むはめに… その業者はキッチリ目の前で詰めるだけ積んで 約束の料金のみで 済みました ハッキリ言って騙された気分です

正直、微妙でした。。 融通も全然きいてなく、それでこの料金はちょっと高すぎると普段温厚な主人が珍しく不満を言っていました。。 処分に困っていたので持って行っていただいたことには感謝していますが多分次は頼まないと思います。

慌ただしく訪問して、慌ただしく去っていった印象です。荷物を玄関先にまとめて置いていましたが、リストに載せてないものは回収するか、しないか等の質問もなく無言で放置されていたのでびっくりしました。多少料金があがっても回収して欲しかったので残念です。

事前にメールで回収頂くモノのサイズと数量をお知らせし、1㎥の追加ということで認識を合わせていたにも関わらず、当日、予想より荷物が大きいので更に1㎥分追加料金と言われた。当日の追加等が発生しないように事前に物量を知らせていたので驚いた。結局、回収頂く荷物を減らした。その他、対応は丁寧で安心してお任せできたのに、とても残念だった。

スタッフの方の対応は非常によくありがたかったのですが、10時～来ていただけると思っていたら結局11:15だったので、それなら最初から候補に出した11時～で予約を受付ていただきたかったです。敷地の方に車を移動して外出を待ってもらっていたので迷惑をかけ大変困りました。

訪問までの対応は良かったです。でも、午前中に回収していただいたはずのカーペットが夕方、マンション玄関に置き去りにされているのを発見しました。故意ではないとは思いますが、引越しで忙しい中粗大ゴミのシールを貼って出しなおしましたので、こちらの評価とさせて頂きます。

受付の対応はスムーズ且つ丁寧で良かったです。2人体制ですかと質問すると。2名ですと返答あり安心していました…なのに、、当日は作業員1人ですべておこなっていました。 しかも、荷物をみて第一声「追加料金発生するかもしれませんが宜しいですか？」と。…え？…とおもい「受付の方に、全て四点のサイズ寸法，型番お知らせして、一万円と言われているんですが」と尋ねると「じゃぁ一万円でいいです」と謎の返答。。実際、荷物は余裕で積めたらしく、最後には「まだ余裕があって積めるんですが細かいものとかもうないですか」と聞いてきたんですが… あの対応はなんだったのか不信感と疑問でいっぱい、次回は頼まないとおもいます。挨拶は名刺などもなく、とにかく不安でした。