神奈川県の不用品回収 / 軽トラックの口コミ一覧 （17ページ目）

テレビ2台以降2000円かかると言われ3台あったので 9800＋4000円かかった。 作業はスムーズにおわり、作業員も丁寧で良かったが、最後帰る時に車が故障し、3時間くらいその場にいたので多少不安になった。

不用品が少しオーバーしてたみたいですが、見積もり通りの金額でサービスしていただきました。

引っ越し前の不用品回収をお願いしました。事前に連絡があり、助かりました。

引越しで出た不用品の回収をお願いしました。 当日はおひとりでいらしたので大丈夫かと不安でしたがあっという間に全て片付けてくれて手際の良さにびっくりしました。 力持ちのニコニコしたお兄さんで安心しました。 12-15時ということでしたが当日の電話連絡が15時前だったのが残念で(>_<) 3時間何も出来ずに待っていたというところで星４つです。 でも機会があればまた利用させていただきたいと思います。

使ってない古い布団などが結構ありましたが、とてもスピーディーに積み込んでくださって作業がとてもスムーズに終わりました。 ありがとうございました。

大変重い36インチブラウン管テレビも２階から運んで頂き助かりました。 又、機会が有りましたらお願いしたいと思います。

時間は遅れたが、丁寧に対応してくれた

事前にきちんと連絡があり、レスポンス・対応も良かったです。 機会があればまたお願いしたいと思います。

2トン車を満杯にして帰ってくれました。 丁寧に説明しなごら、作業をして頂きました。 作業の方がお一人だっので、時間がかかりました。その点が、満足度を1ポイントさげました。

今回初めて不用品回収業者さんに頼みましたが安心して利用できました。ありがとうございました

いらしていただく時間の調整など、事前にお電話いただき助かりました。 かさ張る処分品があったので少し心配していましたが、料金内でした。 男性お二人の連携プレーで、あっという間に作業終了でした。 タバコのにおいを感じたので、☆ひとつ減です。

不要になった家具といくつかの電化製品の引き取りをお願いしました。 数量が少なかったので割高感がありましたが、担当の方の親切丁寧な対応には好感が持てました。

予定時間より到着が遅れました。しかしいろいろ対応してくださり助かりました。

昔ながらの大きなブラウン管テレビとエレクトーンの処分方法に困っていて、長年放置してしまっていたのですが、この度、引っ越すことになりましたので、他の不用品家電と共に回収をお願いしました。 当初、予定していた処分品を運び終わった際に、意外と空きスペースがあったので、事前にお願いしていたもの以外のものまで運んで頂けました。また、エアコンの取り外しもスムーズに行って頂き、とても対応の良いスタッフの方で助かりました。 ただ、予約時間の幅が3時間と長いので、当日にある程度の到着予定時間の連絡を頂けたら良かったです。 通常のように粗大ゴミとして処分すると高くつくところ、安く処分できる点はとても便利に感じましたので、直前に家を出る際にまたお願いしようと思います。

《 対応速度 》★★★★★ ご相談開始から作業着手までスムーズにお取引が出来ました。 迅速にメール対応頂けたお陰で整理したいタイミングで即不用品回収して頂けて大変助かりました。 《 時間 》★★★★☆ お願いしていた時間から遅れること10分弱で到着されました。 道に迷われたとのことで常に作業担当者様よりご連絡を頂きましたが、 予め地図などで場所を調べておいて頂けるとより良かったかと思います◎ ただし、私は特に後ろの時間帯に予定などもなくゆったりとで良かったので時間がずれたことに対する憤りや不安などは全くありませんでした。 ご予定のあるお客様もいらっしゃるかと思いますので、今後のサービス向上に期待を込めて☆は4つ評価とさせて頂きます。 《 作業速度 》★★★★★ 予め自身でまとめた不用品を玄関口まで持って行っていたこともあり、滞りなくスムーズに作業が完了致しました。軽トラ1杯分詰めて頂くのにかかった総時間は約10分強程度でした。 《 丁寧度 》★★★☆☆ 作業中なども丁寧に運んで頂いてはおりましたが、やはり重たい荷物をお一人で運ばれるためバランスを崩して少し家財に荷物がぶつかったりしておりました。(もちろんわざとでも派手にでもありませんが) ご帰宅されたあと、床の継ぎ目に明らかな削り跡が出来ていましたので☆は3つ評価とさせて頂きます。 《 作業担当者様 》★★★★☆ 大変丁寧なお人柄で、お優しい感じの方でした。時間に遅れて来られたからか、しきりに自分のことを卑下されるような謝罪の言葉を頂きましたので、そこはもう少し自信を持って仕事をされた方がお客様は安心かと思います。 また、大変残念なことに炊飯器を道路に置いて(積み忘れて)変えられてしまったようで(日外出する際に道路でそれを見つけました)、うっかりしている部分があるのは確かでしたので☆は4評価とさせて頂きました。炊飯器は別途自分で粗大ごみとして出すことと致します。 しかしながら人当たりも良く一生懸命にお仕事をして下さる方だったので、個人的に応援したいなと思わせる人材に今後の期待値を込めて☆は甘めですが4評価と致しました。 【 社名について 】 アールズホールディングスさんにお願いした今回の不用品回収ですが、 この口コミを投稿しようとページを開いたらグリーンハートさんと言う名前に変わっていて驚きました。 これはくらしのマーケットさんへの改善要望でもありますが、同じページを共有して社名が変更になったりした場合は「グリーンハート(旧：アールズホールディングス)」などと表記をして頂かないと利用者としては戸惑ってしまうかなと思いました。 直接的なサービスとは関わりがありませんが、同じような経験をされる方が驚かないように口コミに経緯を残しておきます。 不用品をあのようにお安く、また、迅速に(私の場合は夜間帯でした)引き取って頂けて便利で大変助かりました。今後のサービス向上にも期待しております。 今回はお寒い中大変なご作業を本当にありがとうございました。

迅速に作業していただき、助かりました。

お世話になりました。思っていたよりも大量の荷物を気持ちよく引き取っていただきありがとうございました。 気持ちよく年始を迎えることができました。

一人で来られたので大丈夫か？と心配しましたが、 荷物は大きくは無かった為、10分ほどであっさり終了。 大きく重量がある場合は、事前に連絡を取った方が無難かなと思いました。 作業された方は声も大きく印象は良かったです。

もう少し安いといろいろ頼める

初めての事だったんでわかんないですけど良かったと思います。