神奈川県の不用品回収 / 軽トラックの口コミ一覧 （5ページ目）

引っ越し時の利用で、スムーズにアパートから退去するのに役立ちました。しかし、お釣りを持っていなかった等、わずかながら不満も有り、満足度を３としました。

税込10,000円とうたっているが、自分の場合はどういうわけか予約した時点で12,000円。いろんなことで頭がいっぱいで、作業員の方に聞けなかったが、この差は何だろう。

実際に支払った金額は、軽トラではオーバーする量があるとしてご指摘の金額を請求されました。その算出根拠はどうも曖昧でした。（オーバー分の金額が最初言った金額が実際に支払う時と違いました。） 事前にメールで細かく運搬物を箇条書きにしておいたのですが、何も事前に連絡がなかったので、軽トラ分12.000円で了承と考えていたのですが、当日来たのは軽トラ１台と２トンフォロ付きトラック１台でした。後から考えたのですが、最初から２トントラックに積み込むことを考えて来たように思ってしまうのは、思い違いなのでしょうか。（軽トラはお客への見せかけのように思えました）事前に相談の連絡もせずは、お客確保の狙いのように考えてしまいます。 軽トラで詰めるかきわどいこともあり、かなり詳しく物量を提示したことに何ら返答がなければ、普通軽トラokと考えるのが普通なのでは。 実際には、支払った額が正当かもしれませんが、引っ掛け商法だとしたらやめて、正当にかかる費用を最初から提示して欲しかった。何だかんだ書きましたが、無事作業終了したことには感謝しています。

ささっと持っていってくれました。またお願いしたいです。

リピートで利用させていただきました。 本や紙が大量にあり、重量追加料金がないこちらを利用させていただきましたが、前回もそうですが、軽トラック詰め放題が実際には、どのくらい持っていってもらえるのかがはっきりとしませんでした。 もう少し持っていってもらいたかったのですが、残念です。 ただ、今回の方が明らかに量は少なかったんですが料金は高かったです。(サービス期間じゃなかったから) 対応とかは、問題ないですが、サービスが特別良いという感じには、二回とも思えませんでした。

今回は初めての利用をさせて頂きましたが、気になったのは時間です。 予約時間が12時から15時だったのですが、結局作業は18時半からになりました。 その日はたまたま予定がなかったので良かったですが、さすがに毎回半日予定を空けておくのは難しいです。 まだ一回しか利用してないので、次にもし機会があれば利用させて頂こうと思っておりますので、その際に総評をさせて頂こうと思います。 スタッフの対応はかなり良かったです。

メールで伝えられた回収時間と電話で伝えられた回収時間が異なっていた。 12-15の予約時間で回収に来た時間は14:45とかなり遅め。当日の連絡も14時を過ぎてだった。 1万円で積み放題とあるが、廃品の数が多かったため追加料金で6480円かかった。 通常の1人暮らしであれば、1万円で収まることはおそらくないであろう。

担当者はとても感じの良い方で、手早く作業をして頂きました。作業日前に軽トラックでは運べない大きさだとわかり、1.5トン車が来る事になり安心しておりました。処分していただく物も多かったため追加料金がかかってもやむを得ないと思っていました。軽トラを何度も来ていただくよりは良いかなと思っていました。当日、1.5トン車で積み放題は5万円と言われ、予想金額よりも多かったのでびっくりしてしまいました。2トン車で3万円という情報があったのを先にネットで見ていましたので高い印象を持ちました。事前に1.5トン車積み放題だと5万円という情報が有れば良かったと思います。引っ越しだともっと安いけれど、処分料がかかるから引っ越しより高くなると言われました。見積もりを取らないリスクの高さを痛感しました。

雑多なゴミがあっというまにに片付いて満足です。 軽トラには積みきれないとの事で追加料金でした。 積み込み目安とか、事前に相談しておけば良かった、と少し後悔です。

嫌な顔せずにもくもくと運んで作業していたので、ありがとうございました。

少し量が多く予定より金額オーバーしましたが、事前のやり取りで了解済でしたので、問題ありませんでした。

日にちの差し迫った中、予約を取れたので良かった。 量的に、10000円は少し高くついたかもしれないが、 手間を考えると妥当かと思う

処分にこまっていたものを持って行ってもらい助かりました。

然程大きなものも無く、玄関前までこちらで出すことができていたので、極スムーズに物事は運びました。そのため大きく良し悪しを語ることもできませんが可もなく不可もなくといったところでしょうか。ただ、次回もお願いしようと思って電話でいろいろお話をうかがった時の受付の方の印象はとても良かったです。何かに迷って、とりあえずでも相談してみようか、という方にもその点は安心してお話ができますよ、と言うことは出来るかと。

軽トラ積み放題とはいかなかった。 軽トラで来てくれて自分も確認が出来て満足なら★5じゃないでしょうか？大型トラックでしたので… 依頼を急いでいたので仕方ないですが。 同じ8千円で回収している会社がいっぱい有るので何社かに来て頂いて、どのくらい積めるか見積もりをして貰った方が良かったと思いました。 笑顔の素敵な作業員さん達は★5です。

対応は良かったのですが、前もってメールでも電話でも荷物が多いと言っていて、大きいトラックを依頼しましたが、17時頃に引取りに来た際には、午前と午後に他の回ってきたあろう荷物が既にトラックいっぱいで、結局私の荷物は全部乗り切れず、自分で処分するハメになりました。

引越の不用品引取を急きょお願いし、早々に調整していただき、その 件は非常に助かりました。女性の受付の方の対応もとても気持ち良か ったです。 ただ予定時刻より4時間程前に来られ、その時間、来客予定だったの で、お客の方に時間をずらしてもらう事になり、少々困惑しました。 荷物も軽トラの内寸は1980ｍ×1400ｍｍ余りだと思うのですが、畳 一畳分に高さ1200ｍｍまでで8000円という事で、思っていたより荷 が乗らず追加料金を支払いました。他は満足しています。

物置（1.5ｍ幅、1.8ｍ高）があったため、これが別料金となりました。予約時の8000円分は、十分な量の不要品を回収してくださったと思います。迅速で、対応もよかったのですが、一点、エアコン取り外しの際（２台取り外しのうちの１台）、冷媒+コンプレッサーオイル（？）を噴出させ、ベランダがオイルで汚れたまま（その報告なし）だったのが、大きなマイナス点です。

ゴミの容量オーバーの追加料金に関しては 想定はしていたが、事前案内、説明が一切 なかったのが残念な点でした 単価を明記、もしくは口頭での説明を行ったほうが 顧客満足に繋がるかと思いました

仕事は手際よく、不用品を片付けていただき感謝しています。 不用品の量が多かったので、追加料金が発生しましたが、 それは予想していたので問題ありません。 ただ、予約時に８時から１１時の時間帯を希望したのに、作業前日に電話で時間が午後にずれ込むと言われました。 予定が狂いとても困りました。