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大阪府大阪市の不用品回収 / 軽トラックの口コミ一覧

4.93

（口コミ3,890件）

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トップレビュー 最新順

2025年8月・匿名さん

★15000円＊★即対応可能誠実・丁寧な対応で安心の作業をお約束！

不用品回収 / 軽トラック

連絡もスムーズで、予約後に追加のご相談をした所、料金据え置きのまま引きとって頂けました。大型でしたので当日はお二人来られてテキパキと運び出して頂きました。ただ、当日発生したアクシデントへの対応がまだ完了しておらず、保障を利用するには30日以内に口コミを投稿する必要があり、一旦この評価とさせて頂きます。遅れているのは当方の賃貸管理会社が時間を要している為で、長河さんはアクシデントに対して誠実な姿勢を示しています。

2025年6月・匿名さん

予約する前に【このサービスについて質問する】から事前お見積りお願い致します。

不用品回収 / 軽トラック

少し遅れそうです。と伝えられてどのくらいか聞くと1時間と平気で言われたことに驚きました。それは少しとは言いません。本当に時間感覚ないんですか？ってなりましたね。もともと依頼していた時間が23時だった事もあり、さすがに配慮に欠けていると思いました。 結局40分ほど遅れて来られました。私は物音が遅くになると近隣へ迷惑かかる事考えて、その間に必死で玄関外まで冷蔵庫を運んでおきました。少しお安くして頂きましたが、もっと安くても良かったと思います。 客を舐めすぎです。いい大人ですから自分で優先順位つけて時間割を組んでください。

2025年3月・匿名さん

【初めての方に大人気！】見積り後の当日追加料金無し！エアコン取外回収○ 大阪府

不用品回収 / 軽トラック

到着時刻の事前連絡や当日可能な範囲での荷物追加など良い点はありましたが、養生を一切せずに冷蔵庫・洗濯機を床に引きずって搬出したのには驚きました。もちろん、床にはしっかり跡がつきました。

2025年3月・匿名さん

★丁寧で正確な搬出★明朗会計◎リユース・資源リサイクル可能なら無制限積み放題☆

不用品回収 / 軽トラック

連絡がないのには参りました。

2022年4月・しいさん

24時間対応できます(^^)夜中でも、早朝でも特別料金なし！

不用品回収 / 軽トラック

11時頃に来られる予定でしたが 車が混んでいたようで 連絡では11:30に到着予定との事、 実際には12:00に来られました。 1時間の遅刻は少し長く感じてしまいました。 その場でいくつか追加で持っていってくださり助かりました。 しかし洗濯機を回収してもらったのですが、 マンション備え付けの部品まで 持っていっており、引き渡しの時に追加で 料金を取られてしまいました。 せっかく業者の方に頼んだのに 少し残念に感じてしまいました。

2022年5月・タンポポさん

★丁寧で正確な搬出★明朗会計◎リユース・資源リサイクル可能なら無制限積み放題☆

不用品回収 / 軽トラック

支払い金額が変わる理由の提示がなかったこと、先に時間指定をしてきながら、先約があると変更をしてきたことに不信感を持ちました。

2022年2月・ゆきのりさん

★丁寧で正確な搬出★明朗会計◎リユース・資源リサイクル可能なら無制限積み放題☆

不用品回収 / 軽トラック

前日連絡をこちらから入れても返事来ず！当日もメールのレスポンスも悪く、予定時刻よりも遅れる連絡も謝罪もなく1時間以上遅れて来た。10000ではなく12000とられた

2021年12月・まつこさん

回収&買取！当日キャッシュバックが大好評！必ず笑顔で駆けつけます！

不用品回収 / 軽トラック

1台9900円となっていますが、事前見積もりで15400円と言われた。おそらく1台にのる量なのになぜその価格なのか説明がなかった。 また、前のお客さんの荷物が予定より多かったようで、予定より2時間半遅刻して来られた。前のお客さんは対応してもらえて良かっただろうが、さすがに遅れすぎ。 作業自体は早く人柄も良かったが、遅刻が酷すぎて星2つ。

2021年10月・ユーザーさん

引越不用品分別不要　お問い合わせより見積もり可　前日相談可　エアコン買取相談可

不用品回収 / 軽トラック

事前に問い合わせた際に、◯サイズの箱を90箱くらい積めると回答がありました。 ですが、当日急に「計算を間違ったので45箱しか無理です。メッセージでも送りましたけど？」と言われました。 システム上、作業前にメッセージが既読になっていないことは分かるはずです。 また、事前に電話で伝えるべきでは無いでしょうか。 一方的にメッセージのみで伝えたと言われて、とても残念でした。 せめて、積載量について確認されましたか？というメッセージを再送信してください。 結局、想定していた荷物は片付かず、予定に間に合わなかったので別業者に依頼しました。 身内の入院等で、メッセージのやり取りや画像を送信することが難しいと事前にお伝えしています。 こちらの確認不足と責任転嫁せず、きちんと伝える努力をしてください。 電話であれば折り返しました。 他にも思うところがあり、この評価です。 分別不要の不用品処理なので、クレームを入れるか本当に悩みました。 評価がきちんと掲載されて、嫌がらせ等がなく、改善されることを願います。

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