大阪府大阪市の不用品回収 / 軽トラックの口コミ一覧

手際よかったが値段が高い

総じて普通の対応でした。

予約まではやり取りもスムーズで、他の業者様よりも安価で引き受けてくださりとても助かりました。 当日は2時間(1時間近く遅くなるかもと聞いていた時間にさらにプラス1時間)遅れての到着だったので、すぐ出かける予定もあったため解体が必要な物以外は全て自分で外に運び出すことになりました。 一番驚いたのは「仮置きしてすぐ取りにきます」とのことだったのですが、出先から帰ってくるとマンションの出入り口付近の道路に不用品とはいえ我が家の私物がずらり…。粗大ゴミ置き場でもないのに数時間置かれたのはとても不安になりました。メッセージをいれ、回収時間を確認したら作業終了から3時間後。すぐではないですよね……。 最初親切にしてくれたからこそ、少し残念でした。これなら余裕もった別日にお願いしたかったです。

ありがとうございました。

7,800円と記載されていたが、結局いろいろ加算され、支払額は25,400円で思ったより高かった。 作業時間は10分くらいでした。

作業は丁寧で早かったので良かったです。 ただ、見積もり予約の時と、直接やりとりでの値段が違うので注意が必要かなって思いました。

この度はありがとうございました。 作業も早くとても助かりました。 事前の連絡のやり取りもスムーズで、金額もしっかり説明して下さいましたので、安心しました。 ただ、照明の回収も事前にお願いしていたのですが、忘れているようだったので伝えると、もう脚立持って行ったんですけど…みたいな感じで少し嫌な顔をされました。。 その脚立は私が回収をお願いした不用品です。 脚立は持ってきていないようでした。 事前に照明を外していなかった私も悪いですが、妊婦の一人暮らしのため1人で外せませんでした。 外しておかないといけないのであれば、事前に教えて欲しかったです。

見積もり5000円でしたが、当日7000円の支払いでした。理由はよく分かりません。

良かったと思います。

値段、引き取りできる物等の事を細かく 説明して頂き 次回 又 依頼したいと思いました。

海外の方がノーマスクで来られたのには、 少し違和感がありました。高齢者同居なのでとくに。

事前にお伝えしたサイズが間違えていましたがご指摘いただき、対応いただきました。 その他も当日に追加が出ましたが、料金アップにてご対応いただきました。 金属品はサービスで引き取ると言われましたが、スクラップに出せるので、業者様にとってメリットだったと思います。

今回、初めての不用品回収を依頼させて頂きました。 口コミも良く、知り合いが過去に利用していたということもあり荷物の運搬から全て行ってくれて助かったと聞いていたので、今回こちらで依頼させて頂きました。 事前の対応も良くスムーズで、来てくださった方もとても良い方で迅速に対応して頂きました。 ありがとうございました。 ただ、 12000円のプランではスタッフが1名しか来ないということでお手伝いを依頼されました。 お手伝い内容を詳しく確認していなかった私が悪いですが、 当日来て頂いたスタッフの方に「玄関まで荷物を持ってきて欲しい。」と言われました。 今回、ベッドやチェスト等大きな荷物はなかったので 何とか運びましたが、 私事ではありますが妊娠後期の妊婦ということもあり、荷物を運ぶことによってお腹も張り、荷物を運んだ後から腹痛が起こった為、正直辛かったです。 人数の問題もあるため、仕方ないかと思い 且つ、確認していなかった自分が悪いので 気を遣わせるのは良くないと思い運びましたが、 安い金額ではないので、せめて少しでも部屋の中まで荷物を取りに来て頂けたら、良かったのになというのが正直な感想でした。 なので、少しでも荷物を持つことが厳しい状況であれば、相談または金額を上げなければならないのかなと思いました。

スタッフの対応が良かったです。

予約と実際の作業員の言う金額に相違がありえっとなったが予約時の金額で対応してもらいました。 会社にたずねるとアプリ感で作業員と相違が生じたと回答。 後、領収証お願いしますとお願いしたら切れてるから郵送と言われ断わりました。 その他、問題はなし。 会社との連携お願いします。

最初の連絡から対応が早かったです。 作業もスピーディーで丁寧でした。

見積もりの時点からの対応も良く、当日も養生もしてくださって安全に無駄なく迅速に作業していただきとても満足のいくものでした！ 最後には、まだ積めますが他にもありますか？と聞いていただいたので追加で何点か回収していただく事ができました。 ただ、今回は予約時間になっても来られず、こちらから連絡して初めてその事に気がつかれたという事がありましたので、星3つにさせていただきました。 前日にでも確認の連絡をしておけばよかったと勉強になりました。 それ以外の事はとても気持ちよく作業していただきおすすめできる業者さんです。

ホームページから予約の際に、予約可能な日程が表示されますが、実際に問い合わせると、予約不可と言われシステムが良くわかりませんでした。これはくらしのマーケットの問題かとは思いますが。 最初にお願いしていた不用品とは別に、追加不用品も当日受け付けて下さいました。追加料金はもちろん発生します。不用品素早くお一人で運んで下さいました。

荷台が小さいのと、お一人で来られたのでエレベーターの往復が多く時間がかかりました。 当日朝に連絡があり遅れて来られるということで、こちらは時間にも余裕がなかったので、小さい荷物を運んだり掃除などお手伝いしました。 追加料金が発生するのは構わないのですが軽トラック一台分というのが一体どれくらいの量なのか？ こちらは全然余裕だと思っていたので、その辺りもう少し説明が欲しかったです。

2回目の利用でしたが、前回満足だったのでまた予約しましたが今回はこの評価にしました、