不用品回収 / 軽トラックの口コミ一覧 （6ページ目）

依頼前の事前の確認メールも返事が遅く、こちらから催促しないと返事を返していただけなかったです。その時から不信感はありましたが、口コミも高かったのこちらにお願いすることにしました。 事前に解体もある旨や回収品をお伝えしていましたが、解体用のペンチ等も持っておられなくて驚きました。事前にお伝えした内容をきちんと確認していただきたいと思いました。また、軽トラック一台分がどれくらいの量なのかをもっとわかりやすく教えて欲しかったです。作業はたしかに早いと思いますが、個人的にはお伝えした内容をきちんと確認していただけてなかったことが不満でした。正直なぜここまで評価が高いのか疑問です。ただ回収してもらうだけでいいならいいと思いますが、気持ちよくお取引したかったので期待はずれでした。

引っ越しに伴う不用品回収でお願いしました。 手際はとてもよく短時間で完了したので感謝しています。 回収するものを事前に共有しているので、その際にスタッフの人数の提案があると嬉しかったです。 冷蔵庫の運び出しの際に、手前に出す際にひきずってらっしゃり床に傷ができてしまいました。 費用をできるだけ抑えたかったこともあり、1名でお願いしていたので、致し方ないことなのかもしれないですが、、 (そのあと引っ越しの立ち合いの予定もあり時間がなかったため、手間だと思い傷のことは伝えておりません。) 女性や重いものを依頼するときには2人で依頼した方がいいかもしれないです。

11時頃に来られる予定でしたが 車が混んでいたようで 連絡では11:30に到着予定との事、 実際には12:00に来られました。 1時間の遅刻は少し長く感じてしまいました。 その場でいくつか追加で持っていってくださり助かりました。 しかし洗濯機を回収してもらったのですが、 マンション備え付けの部品まで 持っていっており、引き渡しの時に追加で 料金を取られてしまいました。 せっかく業者の方に頼んだのに 少し残念に感じてしまいました。

支払い金額が変わる理由の提示がなかったこと、先に時間指定をしてきながら、先約があると変更をしてきたことに不信感を持ちました。

ふたりで不用品回収にきてくださいました。 責任者の方はしっかりされていたのですが、もうひとりの方が、家具を壁や天井にぶつけていたのでとても不快でした。 養生もせず毛布ひとつだけで大きな家具を運び出していたり、家が傷ついても仕方ないようなやり方でハラハラしました。 もう頼むことはないと思います。

見積もりの時に、捨てて欲しい物のサイズや状態などを伝えてとった見積もりの、倍近くかかりました。 一度では捨てきれず、二日に分けて捨てることになりました。事前見積もりからの追加料金一切なしとうたってますが、全く違ってたので残念でした。ご対応ありがとうございました。

連絡なしで30分遅れて来られたので、他の方を探しているところでした。 安いですが、仕事としてやりとりしているのであれば、人として疑問が残りました。

事前に品とサイズと写真を伝えていたので、追加料金が掛かるなら、前もって連絡していただきたかったです。

仕事自体はしっかりやってもらいましたが、ものの扱いはわりと雑な感じでした。

希望していた家具を全て持っていっていただくことができませんでした。 不用品回収なので、基本リサイクルできるものの回収で廃品回収とは違うようです。 私たちの認識の違いもありましたが、事前に持って行っていただきたいものをお伝えしてあったので、その場で追加料金を支払わなければ全て持って行くことが出来ないと言われびっくりしました。 廃棄にはお金がかかるので追加料金、とおっしゃっていましたが、地域の持ち込みの廃棄でしたら無料で出せます…と。でしたら追加料金はいらないのでは？と疑問に思いました。 廃棄の方法が色々あるのかもしれませんが。 また、コロナ禍で他人を家に入れることすら憚れるのに、不用品ではないと言っているクッションを2つともベタベタと触られたのが非常に不快でした。

こちら都合で時間を1時間遅らせていただきました。対応していただけましたがなるべくはやくしてくださいとのこと。 言い方が気になりました。 また、家具の引き取り作業ではあらかじめ３つお願いしてましたが伝わっておらず 『え、これもですか？』と言われました。あらかじめお伝えしてた通りですけど、、というと『そうでしたっけ？まあいいですよ』と。なんか適当だなと思いました。私はお客"様"ではないですがちゃんとした敬語が使えないのは気になりました。自分より若いのでいいと思ったのでしょうか。 作業はスムーズです。

前日連絡をこちらから入れても返事来ず！当日もメールのレスポンスも悪く、予定時刻よりも遅れる連絡も謝罪もなく1時間以上遅れて来た。10000ではなく12000とられた

何回もリピートしていましたが、来る方によって対応が違うみたいです。金額も軽トラに積み放題１万円となっているのも関わらず、混載なので２万円以上しますとか。。。そもそも混載って何のことだかわからないよ。。。

5回利用したが、来る人によってはずれがあることが分かったので今回はほし２としました。

格安でもないし、詳細な見積もりでもない

こちらで記載のあった金額に加え、冷蔵庫の引き取りに1万円かかりました。あらかじめ記載がない以上、不当な請求だと思います。 入りきらなかった荷物があったのでトラックを2回に分けて頂いたのは感謝しますが、単純に2倍の金額に加え冷蔵庫の保管金を取られたのは納得がいきません。大の大人2人で来られ、反論もしにくい雰囲気でした。 こちらで不用品の引き取りや引越しをやってもらうなら、大手の引越し業社を使った方が安いかもしれません。

金額については格安で良かったです。 ただ、作業員の方がマスク未着用でした。

大量に積み残しが出ました

大型の家具があった場合は、めちゃくちゃ損になると思います。 うちはベビーベッドの回収をお願いしたので、それで規定範囲の殆どを占めてしまうと言われ、回収して欲しかった物、全然回収して貰えませんでした。規定があるので仕方ないことですが、ベビーベッドの下のスペースやベビーベッドの上のスペースフルで使えばもう少し持って帰って貰えたんじゃないかと思います。残念

1台9900円となっていますが、事前見積もりで15400円と言われた。おそらく1台にのる量なのになぜその価格なのか説明がなかった。 また、前のお客さんの荷物が予定より多かったようで、予定より2時間半遅刻して来られた。前のお客さんは対応してもらえて良かっただろうが、さすがに遅れすぎ。 作業自体は早く人柄も良かったが、遅刻が酷すぎて星2つ。