不用品回収 / 軽トラックの口コミ一覧

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依頼する時、写真は証拠としてしっかり収めることが大切だと思いました。途中で荷物がいっぱいになったので、これ以上は詰めない 45,000円が70,000円になりますと言われたので現場に来てからの交渉は困るなぁと思いました。エアコンも取り外しましょうかと言われたのでお願いしますと言ったところ多分エアコン取り外しも別料金で考えていたのではと思いました。てきぱきやってくれたし、よかったです。

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引越しに伴い、急ぎで不用品回収していただけるところを探していたところ、第一希望日に予約が取れて、迅速に対応していただきとても助かりました。料金も安いと思います。　当日は作業員の方１名だけで、シングルベッド等大きな物があるのに大丈夫なのかな？と思いましたが、手早く作業していただけました。ただ、事前にメッセージのやりとりで回収をお願いする物のリストを送っていましたが、作業員の方としっかり共有されていなかったのか、「これもありましたっけ？」と聞かれることが複数回あり、少し戸惑いました。とはいえ、それで追加料金を請求されることはなかったです。

店舗からの返信

この度は不用品回収ハロッズをご利用いただき誠にありがとうございます。早々に口コミ、高評価頂きありがとうございます。回収物は責任持ってリユース回収いたします!今後もお困りごとなどありましたら是非お待ちしております。いつでもお気軽にご相談くださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。合同会社R&A 不用品回収、ハロッズ　浅野剛史、スタッフ一同

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2名来て下さいました。終始物腰が柔らかい方達で良かったですただ、こちらも細かく聞いておけばよかったのですが予約前の質問でダブルサイズのマットレス等写真を送り回収して頂けるか聞いた際回収出来ますとだけ聞いたので予約にすすんだ所、車に乗らないので車種変更に伴い追加料金プラス4000円になりました。他の業者さんに頼むのも面倒だったのでそのままお願いしましたが事前質問の時に追加料金かかるかもと一言だけ教えて頂けてたらもっと嬉しかったです。兎も角、それでもお安いのは変わらないのでまた機会があればお願いしたいと思います。

店舗からの返信

評価頂きありがとうございます。頂きました内容これからの対応に生かさせて頂きます。是非次回ご利用の折にはテスタ挽回させて頂きます。改めましてテスタご利用頂きありがとうございました。リューステスタ村上浅野

簡単・迅速・スッキリ、不要なモノをおまかせください　事前見積りからの追加料金なし

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今回で5回目ですが、今回のみ見積もりの段階で：始めのメッセージ：「1万円で」とご提示次のメッセージ：「タワーマンションですか？」と聞かれ「はい」と答えると「でしたら追加で5千円になります」とのことでした。今回で5回目でしたが、今までも全てタワーマンション(自分宅と義両親宅)でした。なのに今回だけ追加料金がかかると言われ少し驚きました。注意事項などにも記載されていなかったので、誤解のないように注意事項を載せていただけると助かります。とは言え、タワーマンションの場合は搬出が大変だと思いますので多少の追加料金は許容範囲ではあります。上記のことがあったので今回だけは星4つですが、荷物を取りに来てくださる方はいつも迅速かつ丁寧、そして臨機応変にご対応くださり安心してお任せできますので、気持ちは星5つです。次回もぜひお願いしたいと思います。

店舗からの返信

口コミありがとうございますいつもリピートありがとう御座います。ご不安な思いをさせて大変申し訳ございません。今後社内で問題解決させて頂きます。又お困り事ありましたらよろしくお願い致します。

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あらかじめ回収できるものを確認し、料金内で納めていただけました。ただ、家電はプラス千円というのは未確認でしたので、そこは結果オーライ、プラスしていくつか回収していただきました。丁寧なご対応で感謝します。またリピートさせていただくかと思いますが、その節はどうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

ケー様この度は不用品回収ハロッズをご利用いただき誠にありがとうございます。早々に口コミ、高評価頂きありがとうございます。回収物は責任持ってリユース回収いたします!今後もお困りごとなどありましたら是非お待ちしております。いつでもお気軽にご相談くださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。合同会社R&A 不用品回収、ハロッズ　浅野剛史、スタッフ一同

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この度はありがとうございました。引越しに伴い多くの大型の不用品の処分が必要となりお願いさせていただきました。初めての利用でしたので、少々不安もありましたが、ご連絡をするとすぐに返信もあり安心感につながりました。回収当日は新人さん？と2名体制でご対応いただきました。梅雨明けの暑い中にもかかわらず、階段ももろともせずに、依頼した荷物を運び残しがないようにメモで確認しながら、次々と運び出してくださり、とても素晴らしいなと思いました。暑い中本当にありがとうございました（なかなか部屋が涼しくならずにすみません…）。当日の回収時間が思ったよりもだいぶ早いお時間となり、回収前の準備がバタバタとなりましたが、間に合ってよかったです。とても丁寧なご対応で、多くの回収品があったにも関わらず回収費用も非常に良心的でしたし、また何か不用品等が発生した際にはお願いさせていただきたいです。これからもがんばってください！

店舗からの返信

心温まるコメントいただきありがとうございます。本当に暑くて大変でしたが笑顔でご対応させていただきやる気が倍増しました又ご利用の折にはテスタで解決させてください是非応援よろしくお願いします。評価並びに応援いただきこれからも頑張ってまいります。よろしくお願い申し上げますリューステスタ　安藤

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当日ちょっと増えたものもありましたが、全部持って行ってくれたので助かりました。ゴミの分別がめんどくさく、ダンボールに色々まとめていたものが、全て無くなってスッキリしました。玄関まで運んであとはお任せにしてしまいましたが、とても助かりました。ありがとうございました。

店舗からの返信

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