4.89
(口コミ216件)
ふみさん
2022年2月
不用品回収 / 軽トラック
簡単・迅速・スッキリ、不要なモノをおまかせください 事前見積りからの追加料金なし
1
見積もりをお願いしてました。 家に訪問したら荷物を運び出そうとされ慌てて、見積りのみの件、他社の方もこの後訪問に来て見積りしていただく予定であること、比較して後日に依頼するかもしれない旨をお伝えしましたが業者さんから、予約確定した時点で荷物を引き取る事を伝えられました。 メッセージでも見積りの依頼し、金額を伝えられてなかったので見積もりなしで荷物を引き取りされました。いつの段階で見積りするつもりだったのか、しないつもりだったのか、わかりませんが、お客のメッセージを読んでなかったことはかなり残念です。 現場で金額を伝えられる前にキャンセルは全額ですと言われ断れない雰囲気でした。言われた金額を支払うしかない状況は間違ってると思います。