東京都の不用品回収 / 軽トラックの口コミ一覧 （2ページ目）

回収品を事前に知らせて、8000円と聞いていたが、前日になって人員追加等で17000円と言われた。 引越し日が決まっていて日程は変えられなかったので、仕方なくそのまま依頼したが、なぜそんなに追加料金がかかるのかよくわからなかった。 作業はスムーズに終わったが、料金設定が不明瞭であまり良くなかった。

もともと5千円の提示でしたが見積もりで1万に。 トラックのサイズアップも必要ないくらいの分量でしたけど。他社との見積もりは大差なかったけど最初の提示額はなんだったのだろう…

洋ダンスとエアコンの回収をお願いしました。 作業は手早く丁寧で、人当たりも良く助かりました。 スタッフさんが外人さんだった為、質問をしても理解してもらえませんでした。 当日の追加についても、対応不可でした。 でも、他店の見積りよりもお安かったです。

何かの帰りの、ついでの回収での ダンボールのみにしては、たかすぎる

思っていた物を持っていってもらえなかった。

荷物を一つ（シングルベッドのフレーム）忘れて帰られた。 忘れたのかわざと置いて帰られたのかはわかりませんが。

事前の見積もりでは正確な量を決められなかった為、当日優先順位を決めて運んでもらう事になりました。 ある程度持っていってもらえそうな分をまとめて置いたのですが、その荷物が外に出された段階でまだ持って行けるか聞くと「結構いい量だと思います」と言われました。 まだ外に出しただけで荷物を積んでいないのでわからないのに…。 そして料金が安い事を主張されてましたが、安いからこんなもんでいいでしょう？と言った感じがして良い気分ではありませんでした。安ければ適当でも良いのでしょうか？ 以前頼んだ業者さんは一つ一つトラックまで持っていっては戻って来て「まだいけますよ」と教えてくれました。 同じくらしのマーケットでもやはり差はあるもんですね…残念ですがこちらにはもう頼みません。

明らかに軽トラ1台以下なのに15000円+階段2階で2000円と見積もり。すでに4回くらいやり取りした後で今更また違うところを探すのも面倒だったのでそのまま依頼。来た作業員は12月なのに裸足にサンダルで服装も清潔感皆無のネット難民みたいな中年男性。領収書も渡されず。

とても評価が良く、不用品処分の業者さんに依頼するのが始めてでしたので、期待し過ぎてしまったかもしれません。 20分遅れるという電話があったので、構いませんと返事しましたが、やってきた男性はニコニコ笑顔とはほど遠い強面な印象で、遅刻を謝ることもなく開口一番「普段ならお断りする状況です」と言われてしまいました。 びっくりして理由を訊ねると、店舗の注意事項に、運び出しの荷物は重くて動かせないものを除き、玄関にまとめること、動線の確保もしてほしいとのことでした。 前半は私の注意不足で見落としており、代わりにわかりやすいようにと思い、回収を頼んだ品物には付箋で目印をつけましたと説明したのですが、それには返事をせず、指を刺して一個一個どれがどれか説明してくださいとのことでした。 後半、動線の確保についてはどちらの注意書きにも書かれていませんでしたが、 大物の運び出しに時間がかかっている間にものが多い中少しでも作業しやすく整えました。 無事に運んでもらうことはできたのですが、ホッとしたのも束の間、なんと家から公道までの通路にかけて、1枚や2枚ではなく、先ほどの付箋がいくつも落とされたままにしてあり、慌てて自分で拾い集めました。 確かに運搬中に発生したゴミを持ち帰るとお約束してもらったわけではないのでクレームではありませんが、道路に放置されるとは思わず、気づかなければご近所迷惑にも繋がることでしたので、残念な対応でした。

引っ越しに伴う不用品回収でお願いしました。 手際はとてもよく短時間で完了したので感謝しています。 回収するものを事前に共有しているので、その際にスタッフの人数の提案があると嬉しかったです。 冷蔵庫の運び出しの際に、手前に出す際にひきずってらっしゃり床に傷ができてしまいました。 費用をできるだけ抑えたかったこともあり、1名でお願いしていたので、致し方ないことなのかもしれないですが、、 (そのあと引っ越しの立ち合いの予定もあり時間がなかったため、手間だと思い傷のことは伝えておりません。) 女性や重いものを依頼するときには2人で依頼した方がいいかもしれないです。

ふたりで不用品回収にきてくださいました。 責任者の方はしっかりされていたのですが、もうひとりの方が、家具を壁や天井にぶつけていたのでとても不快でした。 養生もせず毛布ひとつだけで大きな家具を運び出していたり、家が傷ついても仕方ないようなやり方でハラハラしました。 もう頼むことはないと思います。

連絡なしで30分遅れて来られたので、他の方を探しているところでした。 安いですが、仕事としてやりとりしているのであれば、人として疑問が残りました。

何回もリピートしていましたが、来る方によって対応が違うみたいです。金額も軽トラに積み放題１万円となっているのも関わらず、混載なので２万円以上しますとか。。。そもそも混載って何のことだかわからないよ。。。

5回利用したが、来る人によってはずれがあることが分かったので今回はほし２としました。

今回マンションでの回収をお願いしました。 時間より早く到着するのはありがたいのですが、エントランスのドア前に2人で立って待っていらっしゃって、他の住人の方が通れない状態になっていたり、 作業中もエレベーターホールに一度荷物を部屋から出していらっしゃったのですが、隣家の方のドアの真ん前にベッドマットレスをしばらく置いていたり、配慮というか、常識が足りていない箇所がちらほら見られました。 直接は見れていないので確証が得られず特に言わなかったですが、大きめの家具を階段から降ろす時も、ガンッて音がしたり、全体的に乱暴で雑な印象を受けました。 あとまだ持っていって欲しいものがあったのですが、もう乗り切らないと言われて、トラックを確認したら明らかにまだ積載できるスペースがあったり、そもそも積み方が雑すぎて、なんだかすごい損した気分になりました。 こちらも作業日までに分別とかを済ませられていなく(ただ依頼時点でこちらでどこまで分別を済ませておかないといけないとか聞いてないし書いてないので知ったこっちゃないですが)ご迷惑をおかけした部分もあるので、今回は2にしておきました。 もう頼まないです。

直前の時間変更、作業員の粗暴な対応と言葉遣い、クチコミの高評価がわかりませんでした。嫌な客も多いでしょうし、仕事を何本も段積みしてるのはわかるのですが、、、作業自体はテキパキでしたが最後まで非常識ぶりが気になってこの評価です。

急遽不用品が増えて追加料金を払ったが、車が小さいかった為か思ったほど積んでもらえなかった。

くらしのマーケットさんからのメールで「レビューをお願いします」が「率直なご感想をお聞かせください」に変わりましたので自分の心の中だけにしまっておこうと思っていたことを正直に書かせて頂きます。 まず、最初からのメッセージのやり取りは若い方のようでしたがスムーズでとても丁寧でご親切でしたので信頼して依頼させて頂きました。料金は作業員１人追加ということで5,000円割増しになりました。ほぼお約束の時間にはお2人で来てくださいましたが・・・回収品の中に細くてコンパクトサイズですが姿見鏡を書き忘れていたので最初にそれも可能かどうか尋ねたところ、本当は約束したもの以外は駄目だがこのぐらいならいいと、その時は言ってはくださいました。追加したのはその1点のみしたが、こちらは「もし駄目なら結構です」とはっきり申し上げました。他のものはメッセージで既にお伝え済みでした。３人掛けソファ、やや大き目の椅子、プラスチックごみ箱、簡易チェスト、ファブリックパネルです。ところが、お会計の際にも追加の分をぐちぐち文句を言うし、帰りにマンションの１階ロビー付近でもマンション中に響き渡るような迷惑な大声で鏡のことをまだしつこくわめいていたり「ふざけんなよ」と言う下品な声が何度も響いて全部聴こえてきました。若い方は口数の少ないおとなしい方でしたが、少し年配の方は何かにつけて言葉も態度もお世辞にも良いとは思えませんでした。お約束していない鏡１点は追加してしまいまして誠に申し訳ございませんでした!!しかしながら、そんなに嫌なら最初から断って頂きたかったです。身体に事情がある独り暮らしですので点数が少ない時は区役所に依頼すればきちんと下見をしてからかなり少額で運び出して持って行って頂けるのですが、緊急事態宣言下で仕方のないことでした。くらしのマーケットでは過去に何度もエアコンクリーニングや有難すぎる不用品処分も依頼して沢山お世話になっており、皆さん丁寧でサービスも含めてとても親切な方ばかりでしたのでこのよう不快な気持ちになったのは初めてで、二度とこちらの業者さんへは頼みたくないと強く思います。

お二人で来ていただいたのですが、リーダではない方のほうが、事前に連絡していた不用品以外は追加料金かかりますという姿勢で、あまり融通が効かない感じでした。 軽トラに詰めるものであれば追加料金一切なしと伺っておりましたが。 リーダーっぽい方は載るものであれば良いという感じで、その場で判断できるものはいい感じに対応していただきました。 他の業者さんの方が融通も効いて親切に対応していただけるかと。

時間より早くいらっしゃいましたが、素早く作業いただきました。ただ、家具搬出の際に階段やドアの角にぶつけられており、ハラハラしました。