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東京都の不用品回収 / 軽トラックの口コミ一覧（3ページ目）

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トップレビュー最新順

2017年4月・へんすさん

★口コミ1200件突破★この道18年、のべ50,000件以上の実績リピーター多数

不用品回収 / 軽トラック

連絡のレスポンスがとても悪く、内容説明も理解しづらかったです。本依頼はしていないのですが予約完了となり、その後、作業完了となっていました。他の業者さんがご親切に対応してくださいました。ありがとうございました。

2016年5月・moさん

神奈川・東京【口コミで人気のスタッフが伺います】階数割増なし

不用品回収 / 軽トラック

重量制限なしと歌っていたのに、重量も含めて当日多額の請求をされました。その日が引越の鍵の受け渡し日でしたので、自分で捨てられる分を差し引いて、多額の支払いをして処分してもらうしか選択肢が無くなってしまいました。事前に写真も含め、処分する荷物を伝えていただけに残念でなりません。 8,000円はオーバーするかと思っておりましたが、最終的に37,440円になりました。

2016年3月・浅見さん

神奈川・東京【口コミで人気のスタッフが伺います】階数割増なし

不用品回収 / 軽トラック

まず最初に、荷物の写真と数量と寸法をお伝えし金額確認をいたしました。ＭＡホームサービス様からのご返答ですと『軽トラック積み放題プランは2.5㎥までの物量が積込み可能なプランになります。 2.5㎥まででしたら教えて頂きましたリストは8,000円での回収になります。』と回答を頂きました。予約日が近くなった所で、『ご予約が集中している時期など大きなトラックでのお伺いになります。その際、2.5㎥のカゴ台車を持参してお伺いさせて頂きます。』とのことでしたが、カゴ台車の持参も無く荷物の量を見て、規定額8,000円の3倍はかかりますと言われました。『◆冷蔵庫、洗濯機、乾燥機、エアコンのリサイクル家電も料金内！』洗濯機の追加料金も言われてしまい、作業員の方に交渉して20,000円で話を収めました。ただ、作業員に方が一生懸命がんばって下さったので、お礼を口コミでしようとしたら、今までのメッセージを削除されアクセス不可になっていたので、証拠隠滅をされたと思い感謝の気持ちも薄れ、苦情として書き込みをさせて頂いています。真摯にカゴ台車をご用意して頂き、規定外料金になる旨をしっかり説明して頂けたら、こんな事にならなかったと思いますし、写真と詳細を伝えた時点で規定内と判断したのなら、その金額で請け負って欲しい気持ちもあります。まだ、このような商売をされている方がいると、真面目に頑張っている同業者の足を引っ張る事になるので、自粛して欲しいと思います。

2016年3月・hogehogeさん

★口コミ1200件突破★この道18年、のべ50,000件以上の実績リピーター多数

不用品回収 / 軽トラック

引っ越し前にゴミ、不要品大量に出たので回収をお願いしました。前回特に不満なく対応して頂いたので、2回目の利用となります。が、前回問題なく回収して頂いた種類のものも、正しく分別されてない場合有料とその場で聞かされ、追加料金の支払いを求められました。確かに事前にその旨の連絡は頂いていましたが、・前回何の問題もなかった事・こちらも前もってゴミが数袋ある旨を伝えていた事の2点から、不備はそちらにあるのでは、という事を伝えました。結果、追加料金なしでほぼすべて回収はして頂けました。その点はありがたかったですが、対応が前回と食い違うなど、あまり気持ちの良いやり取りではありませんでした。出来れば事前に詳しい説明をして頂きたかったです。