東京都の不用品回収 / 軽トラックの口コミ一覧 （4ページ目）

良かった点 ・一人作業だったので短時間で終わったこと ・洗濯機の水抜きを私が忘れていたのですが、嫌な顔せずやっていただいたこと 気になった点 ・引越の準備中で不要なものが増えてきたので小さいものも載せれるか確認したところ「物量計算なので別料金がかかります」と言われたこと 自分で金額を抑えて探したので不満というわけではありませんが、トラックが結構スペースがあったのでどうして無理なんだろうと思いました。

とても人柄もよく大きな家具もとてもスピーディーに作業されてビックリしました。 重さも長さもありましたがお値段も安くて良かったのですが、フローリングの床に擦ったようなひっかきキズが何ヵ所かありました。 けっこう目立つキズなのでどうしょうかと思っているところです。 その点だけが気になるところです。

とても丁寧に対応いただきました！

こまめに連絡をくださり、スムーズな作業でした。 9〜12時とかなりバッファを持たせた時間で予約していましたが、大幅に遅延してしまったのが残念です。

時間通り来ていただき、スタッフ(社長？)さんも爽やかで安心でした。ただ依頼してから訪問まで時間があり、当初よりかなり荷物は減りました…で料金は同じ…ちょっと損した気分…かなりお安い設定ではありますが……まだまだかたずけの途中なので、またお世話になるかも…主にベビー用品を扱ってるとの事でした。

いろいろ教えて頂きありがとうございます。

デスクなどの買取も出来る業者を探しており、事前に写真などもお送りしていましたが、当日に家電以外は買取は難しいというようなはなしをされました。引越当日だったこともあり、その場でほかの業者を呼ぶことも出来なかったので、買取ができないにせよ、事前に言ってほしかったです。それ以外の対応には満足だったために、本当に残念でした。

素早いメッセージの返信や写真での見積もりができたことは良かったですが、事前に伝えていたことが全く伝わっていないようでした。 当日どうしても立ち会えない事情があり、代理の者にお願いしていました。事前に「当日立ち会えないこと」を了承していただき、当日何かあったら代理の者に電話して欲しい、と電話番号も合わせて伝えていたのですが、当日になって「あと何分で着きます」「場所どこですか」等と何度も電話がかかってきました。 建物名も住所に入れて、きちんと伝えていたのに…と、この業者さんで良かったのかと後悔しました。当日引き取りに来る方には事前に伝えていたことは共有してほしいです。 引き取り自体はスムーズだったようです。 お世話になりました。

料金システムがいまいち分からなかった。

予約以降確認の連絡がなく、当日本当に来て下さるか不安でした。無事に来て頂けたので良かったですが、タバコ草かったです。運んでいただいている際も玄関先でバタバタと大きな音が鳴ることが多く、階段や壁や床が傷つかないかとても不安でした。

ありがとうございました。

実際の見積り金額はそれなりで、安いとは思わなかった。メッセージのやりとりはスムーズ。 ただ作業員は2人とも外国の方で、日本がカタコトで少し不安になりました。 作業自体は問題なくスムーズに終わりました。

低価格で迅速に対応頂いたのですが、回収時に家具を壁にぶつけて傷になってたのでそこだけが残念です。 事前に説明いただいていた通り1万円で対応いただけたので個人的にはプラマイゼロです。

メッセージ対応が迅速で丁寧でした！当日もスムーズに進みました！

事前連絡あり、丁寧に対応してくれました。

迅速な対応でとても良かったのですが、不用品の内容をあらかじめお伝えしていたのに持っていく時には全く確認せず終わったので少し不安が残りました。 一箇所にまとめて分かりやすくしていましたが、近くにあった物を間違えて持っていきそうになり止めた事も重なって、積み忘れより余計に持っていかれてないかが心配です。 明瞭会計や対応の良さは問題なく、あっという間にきれいに片付いたので助かりました。 仕事に慣れてらっしゃるからなのかなとも思ったのですが、気持ち分だけ満足度を引かせて頂きました。

２人で来てくれてあっという間に終わりました

こちらのチャットでの連絡が不十分で前日キャンセル扱いになったが希望した日に時間を調整して対応してくれた。ただキャンペーン期間の金額を適応してくれなかった点はショックだった。こちらの意思でキャンセルしたわけではなかっただけに。

当日の作業は問題なく行なってくださったのですが、作業終了後になってもクレジット決済がされていないと思い、担当者に、決済を終えたら口コミをしますとメッセージをし、了解されました。 決済についてアプリの使い方を調べると、決済は作業当日に担当者が行うと記載があるのですが、実際は作業前、予約のやりとりをした数日後に既に決済されていました。(予約の一ヶ月前に決済していた) プロフィールなど私の確認不足だったのかも知れませんが、くらしのマーケットでは作業当日と記載があるので今回の件がどうなのかよくわかりませんでした。これまでは全て作業当日または後日だったので混乱しました。 私が、決済確認できた後に口コミしますとメッセージを送った時に、決済が済んでいれば、すんでいると教えていただければ良いと思うのですが、よくわからないままやりとりを終えました。

今回、冷蔵庫や電子レンジなどの家電と折りたたみ式の座椅子等、合計8点を不用品回収を依頼しました。 冷蔵庫に破損があったため、ほとんどの業者さんに断られたところ、こちらでは快諾していただけたため、依頼させていただきました。 また追加のドライヤーやヘアアイロンなども追加で回収を依頼しましたが、追加料金なしで回収いただけました。