東京都の不用品回収 / 軽トラックの口コミ一覧 （6ページ目）

用意していたものは全て処分してもらえて良かったのですが、雨で到着が大幅に遅れて急いでいたのか、箱に物を入れるのが雑で大きな音を出していたのが少し気になりました。 捨てるものなのでそれは良いんですが、賃貸なので下の階への配慮とかないのかな…と思ってしまいました。 テーブルを処分するのに足を外してからじゃないと下に運べないとのことで、部屋の玄関を出た共用部分で特に断りもなく大きい音を立てて作業していたのも近所迷惑じゃないかハラハラしました。 冷蔵庫を運び出す際に手が滑って落とした時も私がすぐ床が傷ついてないか聞いた時は大丈夫です！と言われたのに自分で確認したらがっつり凹んでいたのでしっかり落とした本人で確認してほしかったです。 私が指摘すると先輩らしき人が出てきて当日中(夜にはなりましたが)に無償修理の対応をしてくれたのでそこは安心しました。 全体的に迅速な対応は良かったのですがもう少し丁寧な仕事だともっと良かったかなと思いました。

スムーズに運んで下さり助かりました。 最初伝えていたものよりも少し多くなってしまい、＋5000円の提示だったので驚きましたが、少し下げてもらい助かりました。ありがとうございました。

1時間ほど待ちましたが、スムーズに運んでいただきました。ありがとうございました。

意外と早く終わり助かりました。

男性2人でいらっしゃいました。前日に1点お伝えし忘れたものがありましたが追加料金2200円で引き取って頂きました。

1時間以上早く到着されたので驚きました。電話いただいたときには家の前ですと。もう少し早くご連絡いただけたら嬉しかったです。 また当初予定していたテーブル等大きいものの回収が不要になったので、小さなものをお願いしたのですが嫌な顔をされて断られました。口コミでは持っていってくれたという書き込みもあったので、少し期待しすぎてしまいました。作業はスピーディーで助かりました。

事前の見積もりから追加して欲しいものがいくつか増えてしまったが（断られ、どうしてもとお願いしたら）１つのみならとのことで回収してもらうことが出来て助かりました。 料金の詳細等の説明は全くなかったり、予定していた時間から30分も前に到着になると当日に電話があり、予定時間通りにするのは難しいのか？と尋ねたら、「次のお客様がいますので」と言われて不快な思いをしました。

売れそうな新品購入品だけお持ちになり、古そうなものは回収いただけませんでした。

遅くなりました。 ギリギリの申し込みでしたが快く引き受けて下さいました。 予定の時間より遅れるとの事でレンタカーを返す時間に間に合うかと思いましたが、始まるとあっという間に終わりました。冷蔵庫や洗濯機、家具などありましたのでお2人で来られると思っていたのですがお一人でしたので、お手伝いさせて頂きました。 予定よりも荷物が、増えたけれど嫌な顔せず全部持って行って下さいました。 とても助かりました。ありがとうございました。

荷物は軽トラ2割くらいで 玄関の外まで全部出して置いたのに この料金は高いかな 作業員の人はとても感じが良かった！

金額は見積もり通りでした。 できれば時間を守って頂きたかったです。 予定よりかなり早くいらっしゃったので。

合理的にグイグイ進める方のため気が抜けず、己には落ち度ないことについ詫びているシーンあり。室内の現状復帰なし。集合住宅の廊下にも木くず類を落として突風のように去っていった。スピード感は十二分。この点覚悟していれば問題はなかろう。

大型家具3点の不用品回収を依頼致しました。事前のお問い合わせでは作業時間は1時間ほどとの事でしたが、15分ほどで素早く済ませてくださり助かりました。 ただ、他店様では玄関前でアルコール消毒をしたり靴下を履き替えたりしてくださいましたし、靴下のまま玄関前に下りていた点は気になりましたので、普通評価とさせて頂きます。 ありがとうございました。

訪問時間の遅れなどこちらから電話確認をしたり気をもみました。リストをだしていましたが、どうしてもほかを回ってこられて、半分詰まっている4トントラックには入るスペースが足りなかったために翌日再度になりました。割増などもありましたので相見積もりしていた他車さんと同じになりました。どうしても見積は根拠が曖昧です。リユースできそうなもの分も考えてはいただきました。モノが多い方、1日ですますならば予約は朝イチがよいですね。

料金が安く、かつすぐに処分したかったので助かりました。 ただ、処分できないものも多く、結局こちらで処分するものがあったので、事前に確認が必須だと思います。

追加料金取られましたが作業が早かったのは良かった

早めにきていただいて当日もスムーズに終わりました。ただ手配する前に、バラしたベットフレームを持っていっていただけないかと相談しましたが軽トラでは無理と言われました。当日来ていただいた軽トラを見たら余裕で入りそうでした。すごくすごく残念です。

最初にご連絡した不用品以外に当日お願いした不用品も快く運び出して頂き助かりましたが、領収書が頂けなかったのがいまいち残念。

サービス内容の質が下がった気がします。

事前メッセージの対応は極めて悪かったです。追加料金無しということでしたが、引取内容をお伝えしたところ追加で7000円と言われ驚きました。これは私の荷物量の見立てが甘かったかも知れませんが、先方から吐き捨てられるようなメッセージが続き、電話で会話し直そうと電話しても繋がらず、とても心配になりました。 ただし、作業員の方は仕事が速く、丁寧かつ親切で素晴らしかったです。諸事情ありベッドは運ばなくてよいと伝えると、当初の11000円のままでいいと言ってくださり、当初の11000円で収まりました。 事前の対応は極めて悪かったですが、当日の作業員の人は素晴らしかったので、3点とさせていただきました。