ご利用頂いた状況が当店の内容では無いと思われる状況ですが、お客様が一緒にいらっしゃる場合はしゃべりすぎる事は多いですが、ため息等をしながら作業をしたりする事があり得ないので、ご利用内容が私の作業でのサービスだけなのか疑問も有りますが、ミスなどが有ったのは、紳士に受け止め改善したいと思います。ご指摘ありがとうございました。

2020年10月・ささやんさん

令和7年 9月～予約受付増加中！油汚れは当社にお任せ！！

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

予約時間より30分も早く来た。充分な駐車スペースがあるにも関わらず、芝の上にタイヤを乗り上げて車を停めた。工具等を入れる箱を、敷物等も敷かず、我が家の荷物にもかかる状態で置いた。外の水栓でも作業をしたり汚水を流したようだが、帰った後見てみると、水洗パンが油でベタついていた。作業の終盤、シロッコファンを取り付ける際に外してあるフードカバーの上にファンを２回落とし、カバーを傷付けたのに拭いて誤魔化し、何も謝罪はない。夜、いざ調理を始めると回転「中」の時に低く大きな異音がし、直ぐに電話したが、「確認した時にはしなかった。中が綺麗になったから空気の通りが良くなったせいでは。」と言われた。確かに最後に運転確認はしていたが、弱と強のみで中の確認はしていなかったし、それを指摘しても無言。何故中が綺麗になるとこれまで無かった異音がするのか。全く納得がいかない。結局自分で何度かファンを取付け直して異音はなんとか収まった。レンジフードの外側も拭いていたが、拭いた跡が目立ち、見栄えが悪くなったため、自分で拭き直した。靴下の履き替え、キッチンの流しの簡易クリーニングのアピールをされたがマイナス要素が多すぎて、1年経った今でも不快な気分。

2019年10月・どんさん

ピカピカスマイルキャンペーン！！お客様の気になる汚れ徹底除去します！

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

期待して損しました。以前も別の業者に頼んだ事があったので、今回もピカピカにしてくれるのだろうと期待していましたが、作業時間は30分で終わり、スタッフの方が履いてきたスリッパは汚れまみれで、歩いた後は床まで汚れの後が点々と… その時は何も言えませんでしたが、換気扇も油残りがあり自分でやった方が綺麗になったんじゃないかというレベル… もう頼むことはありません。

2018年12月・いぬねこさん

【品質保証付 ♫】素人不可の細部までの分解洗浄　ドラムの油汚れを徹底駆逐！

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

レンジフードタイプの換気扇を掃除してもらいました。正直、自分でもこれぐらいできるんじゃないか？っていうぐらいの出来でした。目に見えない部分は一切手付かず。指で触ると油汚れが手に付くし、作業中もあり得ないぐらいお湯を出しっぱなしでシンクに傷が付かないようにする配慮もなく、色々な部分で本当に最悪でした。さらに、最後の動作確認もなく、帰ったあと、自分で動作確認すると、動かない始末。ファンを止めてるネジが緩んでたみたいで、自分で直す。よく見るとホコリもまだ色んなところに付いていて、最悪でした。換気扇が動いたと思いきや、何処かで擦れたような音も聞こえるし。。。本社に電話して、翌日来たスタッフが、全て分解して、再度掃除をしていきまた。翌日来たスタッフはすごく丁寧で一つ一つ説明もしていただきました。沢山いる社員の中の1人に当たってしまったのかもしれないですが、、、本当に残念でした

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