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匿名さん
2024年12月
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ
匿名さん
2025年3月
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ
匿名さん
2024年12月
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ
PCBさん
2025年2月
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ
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2025年2月
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ
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2025年1月
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ
匿名さん
2024年12月
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ
匿名さん
2025年3月
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ
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2025年1月
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ
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レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ
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レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ
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レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ
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レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ
ちーママさん
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みみさん
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レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ
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2024年11月
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ
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店舗からの返信
このたびは、レンジフードクリーニングをご利用いただきましたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりを提供できなかったこと、またご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 作業にあたり、リスクについてはサービスページに記載し、作業前にもご説明はさせていただいておりますが、十分な伝え方ができておらず、結果として、クリーニング後の仕上がりや作業中の対応にご不満を抱かせてしまいましたことを重く受け止めております。 また、作業中の発言について、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 お客様のご意向を十分に確認せず、不適切な表現となってしまったことは当社の対応として至らない点であり、今後このようなことがないよう、スタッフへの教育・指導を徹底してまいります。 今後は、事前説明の方法を見直し、お客様がより安心してご依頼いただけるよう努めてまいります。 また、作業時の対応や説明についても、より丁寧で誠実なサービスをご提供できるよう改善してまいります。