4.84
(口コミ32件)
匿名さん
2024年11月
レンジフード(換気扇)クリーニング / レンジフードタイプ
★1月末までのご予約の方★ 業界最長!一週間の施工保証付き11,000円!!
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換気扇の清掃を依頼しましたが、翌日換気扇、ライトが壊れました。 翌々日に見てもらったところ、清掃のために一旦電源を抜いて、再度入れたことで急に電流が流れ、基盤の一部が焼けたと思われるとのこと。 弁償はできないとのことで、替わりに新品を通常より安価な仕入れ値で提供できるかもと言われ、こちらの希望の型番を伝えたところ、1週間も経ってから「それは扱っていない」との返事。じゃあ、どれを扱っているのかと尋ねても、10日経っても既読無視。 古いので壊れたのは仕方がないとしても、トラブル後の対応は、ダメダメです。 別途、電気屋で工事をしてもらいました。