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2024年12月・匿名さん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ
店舗からの返信
この度は数ある店舗の中より、ジアグループをご利用いただきありがとうございます。いただいた口コミの件ですが、立ち会いくださった奥様にご説明させていただいた通り、ボルト部分の固着(油、サビ等)によりファン自体の脱着が不可のため作業が行えませんでした。ただし当日キャンセルの場合100%の費用負担になってしまうため、ファン以外の部分のクリーニングをさせていただき、簡易清掃という形でお値引きさせていただきました。(サービスページにも記載させていただいております) 決して出張費用として何も作業せずに請求することはございませんので、ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。