4.75
(口コミ11件)
2025年11月・匿名さん
フロアクリーニング
4LDKの一戸建てのフローリング清掃をお願いしました。 ワックス剥がしはせずに、単純な清掃だったこともあり、手早くきれいに行って頂きました。
2025年12月・匿名さん
フローリングのクリーニング・ワックス塗布、水回り4箇所(キッチン、換気扇・コンロ、お風呂、トイレ)の清掃を依頼しました。 【良かった点】 ・フローリング自体はきれいになった ・換気扇はしっかり汚れが落ちていた ・お風呂は全体的にきれいになった 一方で、不満点も多く残りました。 【水回りについて】 見た目は一見きれいでしたが、細部の仕上がりに不満があります。 ・蛇口自体はきれいでしたが、蛇口とシンクの継ぎ目部分に汚れが残っていました ・五徳は見た目はきれいでも、持つと手に黒い汚れが付いたため、すすぎ不足ではないかと感じました ・トイレの尿石も、正面からはきれいに見えましたが、手前側に取り残しがありました 【ワックス塗布・作業対応について】 今回一番不満だった点です。 ・ワックスにムラや塗り残しがあり、髪の毛が混入したまま施工されていました ・床下収納の扉の隙間にワックスが垂れ、蓋がワックスでくっついて開かず、さらに収納内の保管品にもワックスが付着して後処理が大変でした また、トイレの水漏れ確認の際、外したウォシュレットに水分が残ったままだったようで、そこからかなりの量の水漏れが発生しました。 これは当日中に対応してもらう必要があり、夜遅く(23時前)に来ていただきましたが、その流れでワックスの再施工を行うとは思っておらず、急に「今からやります」と言われ予定が大きく狂いました。 実際に作業が終わったのは深夜1時前です。 この時間帯であれば、事前に時間確認をするのが普通ではないかと感じました。 ページに記載されている 「前の業者さんはこうしてくれた、同じやり方をしてほしい等の要望には応えられない」 という点については理解しています。 ただ、今回の不満点はそういった比較ではなく、作業の丁寧さや施工の完成度、基本的な確認不足に関するものだと思います。 「作業や仕上がりに不満があれば無料で追加対応」とありますが、そもそも不満が出ないよう、最初の作業時間と仕上がりを重視していただきたかったです。 追加対応が発生すること自体、こちらの時間も余計に取られてしまいます。 予約前の質問対応などは丁寧で良かっただけに、最終的な仕上がりや手際を含めると、今回の依頼は非常に後味の悪い結果となってしまいました。
汚れの酷かった床をとても綺麗にしてくれました。 感激です! 又お願いしたいと思いました♪ 有り難うございました〜
2025年7月・パンダさん
先日、フローリングの清掃を依頼させていただきました。対応も非常に丁寧で、フローリングも思っていた以上に綺麗に清掃してもらいました。 本当にありがとうございました。 次回もまた依頼させていただきます。
2025年9月・匿名さん
丁寧にワックスをかけていただきました。 ありがとうございました。
2025年3月・匿名さん
思ってた以上に綺麗にして下さり感謝です。あの後ワックスしたらピカピカになりました〜ありがとうございました。
2024年11月・匿名さん
この度はフローリングの掃除ありがとうございました。 当日までのやりとり、対応と丁寧でスムーズでした。 当日もお掃除、家具移動とこちらの気持ちを取り組んで下さり嬉しかったです。気持ちを考えて下さり、掃除も丁寧でとても安心しました。ありがとうございます。またお願いしたいと思います。
2025年1月・匿名さん
お二人とも感じの良い方でした。 お掃除の後の荷物の移動等も手伝ってくださって嬉しかったです。 また機会がありましたらお願いします!
2025年2月・匿名さん
綺麗にしていただきました。今後ともよろしくお願いします。
2024年10月・匿名さん
洗面所床の汚れがきれいにとれて、新品の時のようになりました。ありがとうございます
2024年4月・匿名さん
急な依頼にも関わらず快く受けてくださいました。 作業に入る前に注意点の説明も行って頂き、作業中に気付いたこともしっかり伝えてくださいました。 ありがとうございました!