福岡県の家具組み立てサービスの口コミ一覧

この度はご利用いただきありがとうございました。 今回の件ですが、お時間を要しました件につきまして、大変申し訳ございませんでした。 板の破損、作業工程のミスとは、販売店様が誇張してお伝えしている旨をお客様へお伝えいたしました。 量産家具の為、必要な加工が施されておらず、通常の組み立てを行う最中に破損に至っております。 また、作業完了時間の遅れにつきましては、部品の交換が必須でして、販売店様が商品を届けに伺うとの事でおっしゃりましたので、1時間程待つ形となりました。 販売店様は、一度全て回収し、後日組み立て納品されるとおっしゃっておりましたが、販売店様から再度ご連絡があり、 一名での対応になり、回収が難しいので、部品だけ交換するのでそちらで引き続き組み立てをお願いします。 との事でしたのでご対応させていただきました。 こちらも最善を尽くさせていただきましたが、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 尚、この様な際に作業料金の割引などの交渉はご遠慮お願いいたします。