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他社に断られた冷蔵庫、ドラム式洗濯機、ソファーの搬入　2トントラックでの引越しもの口コミ一覧

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（口コミ154件）

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トップレビュー最新順

2025年10月7日・葛飾区６０歳代男さん

家具の輸送

大手家電量販店にて老朽化のため能力低下した冷蔵庫の代替機を購入。購入まではスムーズでしたが搬出搬入の配達業者が下見に来て一言「搬出は手すりをお客様で撤去してもらえれば何とか可能ですが搬入は階段もクレーンでも不可です。」冷蔵庫サイズは横と奥行きはほぼ同じ700mmですが高さが代替機のほうが45mm高い1833mm。「基準に合わなく無理です」の一点張り。あとはお客さんのほうで搬入できる業者を見つけるかサイズダウンの代替機に買いなおすしかないといわれました。やっと見つけた代替機だったのであきらめきれず大手引越会社３社に連絡するも「無理」「不可」と言われ途方に暮れていましたがそんな中、こちらの口コミを偶然発見。これはと思いすぐに連絡させてもらいました。写真や下見をしていただいて搬入可能の答えを聞いたときは本当うれしかった。搬入日当日も丁寧な養生、物品の丁寧は扱いに感心し無事搬入完了となりました。妻ともども本当に感謝しております。また機会があれば利用させてもらいます。

2週間前・匿名さん

家具の輸送

本当に助かりました。引越しで冷蔵庫の搬出搬入が必要でしたが、2階リビング&クレーン車も自宅前の道路が狭かったりと無理で、どの業者さんからも断られていました。非常に難しい案件でしたが、見事に対応していただき、本当に助かりました。さすがプロのお仕事でした！

2025年11月21日・中村さん

家具の輸送

引越しやさんに搬入不可と言われた冷蔵庫もスムーズに搬入して貰えました！本当に助かりました！

2026年1月23日・匿名さん

家具の輸送

幅が230近くあるソファを12階(13階から一つ下りるステップフロア)の部屋まで階段で搬入していただきました。エレベーターに乗らず色んな配送業者に断られていた中、快く引き受けてくださいました。事前のやり取りから当日の対応まで、とても誠実かつ素晴らしい仕事で感動しました。また機会があれば必ず依頼させていただきます。どうもありがとうございました。

3週間前・匿名さん

家具の輸送

大手量販店でお断りされた階段での冷蔵庫の搬入をお願いしました。素早く事前に共用部は丁寧に養生していただきました。設置後は寄せ具合等、希望似合わせ設置してくれました。

2週間前・匿名さん

家具の輸送

冷蔵庫の搬入に早急に対応して頂き助かりました。ありがとうございます。

2025年12月30日・モアナさん

家具の輸送

冷蔵庫の2階への上げ下げをお願いしました。やりにくい現場だったと思いますがテキパキとした作業で、こんなに早く終わる？ってぐらい早かったです。もちろん丁寧な作業です、安心して任せられます。また何かあったら最初に連絡する所ができて良かったです。同じサイトで評価の高かった所は連絡が戻ってこなくなってしました、こちらは誠実な確実な連絡を頂けて安心です。

3週間前・りくさん

家具の輸送

柔軟に対応して頂きとても助かりました。また何かあったらお願いしたいと思います。

2026年1月21日・匿名さん

家具の輸送

とても丁寧に対応いただきありがとうございました。

2026年1月16日・匿名さん

家具の輸送

たいへんスムーズ・丁寧に作業いただきました！また困った時があったらぜひお願いしたいです。

2025年12月27日・匿名さん

家具の輸送

無理難題にも関わらず、丁寧で細かいところまで配慮があり、とても信頼出来る方でした。また機会があれば是非、お願いしたいと思います。

2025年12月5日・ザッキーさん

家具の輸送

仕事が丁寧な方達でとても良い印象でした、次回また何かあったら頼みたいです、ありがとうございました。

2025年7月25日・匿名さん

家具の輸送

２世帯住宅で、２階をフルリフォームするにあたり、今より大きい冷蔵庫新調しました。事前に階段の幅を測って、大型家電店で冷蔵庫を選択後、後日搬入できるかどうか業者が下見にきました。業者に言われたのは「冷蔵庫の幅プラス40cmの幅がないため搬入不可」「ひと回り小さい冷蔵庫でないと運べない」「階段に踊り場(カーブのところ)があるため、プラスの料金発生」「通常２人のところ3人で作業する必要があるため料金発生」と言われました。(しかも、そこの業者は態度がとても良くなかったので残念でした) そこの業者に言われたサイズの冷蔵庫ですと、今使っている冷蔵庫より小さくなるため買う意味がなく、どうしても妥協できなくて、色々口コミを見て、同じような案件を数多く対応されているスンマイルさんに今回お願いしてみました。搬入時に、家の構造上でのハプニングは発生したものの、事前に下見に来てくださっていたので２階まで無事搬入することができました！！ちなみにうちは、１階に屋根があるのでベランダからの吊り上げはできず、階段から上がるしかできないので、冷蔵庫の扉を外したりして２人で運んでいただけました。最初の連絡をしてからの対応も早く、非常に助かりました。ありがとうございました。

2025年10月15日・匿名さん

家具の輸送

二階キッチンへの冷蔵庫の搬入を依頼させていただきました。前面道路が車両が入れないほど狭い場所ですが、ベランダから引き上げていただきました。お見積り時のやり取りや、当日の作業も丁寧でとても安心感がありました。

2025年11月5日・匿名さん

家具の輸送

他社ではなかなかできないドラム式洗濯機の2階への搬入で利用いたしました。とても丁寧で大変助かりました。

2025年10月9日・匿名さん

家具の輸送

壊れたドラム式洗濯機をベランダから搬出していただきました。助かりました

2025年10月5日・匿名さん

家具の輸送

本日は朝早くから、急なは対応もしていただきありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。

2025年9月28日・匿名さん

家具の輸送

工夫して、どうやったら、顧客の要望に応えられるか、ということを真摯に考えられていることがよくつたわってくるお仕事ぶりでした。

2025年6月7日・匿名さん

家具の輸送

2階のリビングの冷蔵庫を長年買い替えたく思い、連絡したところ、当日下見に来て下さいました。階段では入れられず、古い冷蔵庫を吊り下げ、新しい冷蔵庫を吊り上げで入れていただけることになりました。できれば110kgまでの冷蔵庫を選択してほしいとのことでしたが、設置サイズから一番容量の大きい冷蔵庫は125kgありました。改めてご相談したところ、4人で2階,3階から吊り上げるとのこと、当日はあっという間に搬入できました。 3階からも引き上げると力が分散され、この4人なら業務用もいける、と最強チームの発言が頼もしかったです。設置後、しばらくコンセントは入れられず、私では差すことができない位置にあったため、少し時間を置いて差しに来て下さいました。クレジットカード支払をお願いしていたのですが、設定をしていただけていなかったようで、非対応だったのは最後残念でしたが、良いお仕事をしていただけました。ありがとうございました。

2025年9月17日・RMさん

家具の輸送

大型冷蔵庫の吊り上げでお世話になりました！大変満足しております。

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