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家具の輸送の口コミ一覧

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（口コミ3,262件）

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トップレビュー最新順

2025年8月・匿名さん

組み立て式の家具をバラして車で運び、また元通りに組み立てます。

家具の輸送

ありがとうございました。ドラム式洗濯機のみの引越しをお願いをしましたが、搬送時かなボルトを渡したにも関わらず、装着せず運ばれてしまいました。結果的にとりあえず故障にはならなかったのですが、ドラム式洗濯機の搬送方法を知らずにしております残念でした。また、最初についていなかったキズを確認したところ、これはしてない　等発言がありました。対応は丁寧だったものの、作業については雑な場面が目立ちました。また、手伝いが必要とのことでしたので、手伝い予定でしたが、「大丈夫と」一人で作業をしており、また角を軸にして運んでいたので角がボロボロですか。故障した場合は、こちらが責任を持つことになるのでしょうか。

2025年6月・匿名さん

お問い合わせ必須でお願い致します

家具の輸送

搬出、搬入にとても時間がかかった。大変な作業かもですが、愚痴を言いながら作業する姿は気持ちのいいものではありませんでした。もうお願いすることはないです。

2025年7月・匿名さん

【業歴30年の実績】年中無休◎地域密着店◎営業時間外も対応可能

家具の輸送

スケジュール伝達ミスにより配送が遅れるという初歩的なミスです。再発防止に努めてください。

2025年6月・匿名さん

★大阪発◎2名作業◎家電家具の運搬◎取り外し設置と分解組み立て可能です

家具の輸送

お世話になりました。

2025年4月・匿名 m_mさん

※ご予約前に必ずお見積もりをお願い申し上げます。関西発着

家具の輸送

作業者の方々の仕事内容は普通で、予定通りに出来ました。時間的には実質10分ぐらいでした。満足度が低いのは、作業内容に対しての価格があまりにも高いと思いました。見積りは理解しますが、現場での状況から価格の上下があっても良いと考えます。この種の仕事対価、業者に対する私の認識不足でした。

店舗からの返信

お世話になります。この度はご依頼いただきありがとうございました。今回の内容に対しての金額にしては高かったのかなと弊社も感じております。ご予約前にお見積もりをしてくださいと分かるように2箇所にも渡り記載はさせて頂いております。目を通して頂いた上でのご予約であり、金額もご予約画面に記載はされておりました。弊社としても金額に不満はなくご予約頂いているものと勘違いしており、確認不足だった点は至らなかったと存じます。値引きに関しては予約時の金額に対して、弊社がシステムに支払う手数料が決まるシステムとなっております。大幅に値引きできず申し訳ございませんでした。作業員より、また引越しがあるとお聞きしました。今回ご満足頂けなかった分もご満足頂けるようお見積もりさせて頂きます。是非またご相談を頂けますと幸いです。

2024年9月・匿名さん

大切なお荷物、大事にお運び致します！営業時間外も対応可能！

家具の輸送

冷蔵庫のみ配送を頼みました。配達前は傷等なく2年しか使用していない冷蔵庫でしたが、配達してもらってから確認したところ、ドア表面に凹みがあり、こんな傷なかったんですが、、と配達してくれたお兄さんに伝えたら、メーカーへ修理依頼するしかー。と、、、ぶつけたり凹ませた自覚がなくても、それはちょっと。という対応で、店舗へ問い合わせさせていただきました。挙げ句の果てに、配達時にテープを使用していてそのテープが戸建て階段に張り付いていました。剥がすのに壁の塗装が剥がれないかヒヤヒヤしました。あと、冷蔵庫の一番下にはめるカバーも配達時に冷蔵庫の中に入れてたのは見ましたが、作業完了されて帰られてから、キッチンコンロの上にホコリまみれの手で触ったそのカバーがホコリがついた状態で放置されていました。配達時のテープも問い合わせ先の方はテープは使用しません！と言い切ってましたが、直接お兄さんに聞くと、テープ使用しました！と。報連相できてないんだなと残念でした。しっかり終始張り付いて見張らなかったこちらにも落ち度がありますが、時間勝負なのか？結構雑でした。

2024年3月・匿名さん

他社に断られた冷蔵庫、ドラム式洗濯機、ソファーの搬入　2トントラックでの引越しも

家具の輸送

組立がめちゃくちゃでした。ボルトは緩いし間違ったボルトが入っていたり、一部紛失もあり、ベッド枠も割りていました。

2023年10月・匿名さん

年中無休◎営業時間外も対応OK　提示している料金は2名作業での料金になります。

家具の輸送

もうお願いすることはないと思います。

2023年5月・匿名さん

軽バン家財輸送！損害保険加入済！長距離対応致します！PayPay、au PAY可

家具の輸送

家具の移動をお願いしましたが、事前に家具の大きさや、同じ商品の情報が載ったホームページも送っていたにも関わらず、運ぶための道具も持参せず、運ぶのを手伝わされました。そのクオリティでこの金額は高すぎると思いました。一人で運ぶのが無理そうなら断ってほしかったです。

2023年5月・匿名さん

軽バン家財輸送！損害保険加入済！長距離対応致します！PayPay、au PAY可

家具の輸送

道路が混んでて仕方ないのは分かりますが、1時間半遅れて謝罪があっさり終わってびっくりしました。その後の対応も不機嫌だったのかなんか怖かったですし。

2023年5月・匿名さん

軽バン家財輸送！損害保険加入済！長距離対応致します！PayPay、au PAY可

家具の輸送

せめて養生くらいして欲しいです

2023年4月・匿名さん

他社に断られた冷蔵庫、ドラム式洗濯機、ソファーの搬入　2トントラックでの引越しも

家具の輸送

今回アパートの外階段で洋服だんすを1階から2階に運んでもらい、2階の洋服だんすを処分してもらった。その事と洋服だんすの高さと幅を知らせていた。また洋服だんすは2つに分解できることも事前にいっていた。その上でキズなく2階に運んでもらえるか確認していた。出来ますというので予約したが、当日ひとりで来て洋服だんすが大きいので運ぶのが難しいと言われ、2つに分解したらひとりで運んでもらえると思ったがそれでも無理なようで、始めから終わりまで入居者の父親が頑張って手伝いやっと終了できた。そんなに運べないのだったらもうひとり必要だと始めから言うべきだ。

2022年5月・松本さん

★大阪発◎2名作業◎家電家具の運搬◎取り外し設置と分解組み立て可能です

家具の輸送

作業員3名体制と書いていながら、2人しか来ず。サイズが違う、この手の冷蔵庫（業務用）は運んだことがない、と言われ、「配送不可、キャンセル料18000円です」と全額請求されました。しかも領収書には、「配送料として」と書かれました。配送された覚えはありません全てこちらのせいにされました。すごく残念です。

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