4.33
（口コミ12件）
匿名さん
2023年8月
お墓参り代行
お墓に関するサービスはお任せください！時間外も相談可！
1
足腰の悪い母で、私も滋賀県在住で中々帰れません。 昨年もコロナ禍で帰れなかったので、今年もお願いする事にしました。 ですが、母から連絡があり墓石の隙間から葉っぱが見えたので手を入れたらゴミが沢山でてきたし、花立の中の水がよどれてたと、、、、墓石もザラザラだったし、、、、 そこを尋ねた時の返答↓↓↓ 作業について、墓石は当然上から下に順番に水を含ませたスポンジで拭きあげました。 彫り込み文字部分は柔らかい毛先の洗車ブラシで擦りあげました。 花立筒は歯ブラシで擦りましたが底面にうまくブラシが当たらなかったのか汚れが残ったようです。 狭い隙間の葉っぱについては見落としてしまったようです。 そこについては、本当に申し訳ございませんでした。 墓石は乾いたとして、コンクリート部分はそんなにすぐに乾かないはず、、、、頂いた写真は乾いてるし、線香もローソクもないしと言えば、そのままだと汚れになるから撤収したと、、、、でも写真撮ってから片付けました。なら納得ですが、、、、 あと花は去年はその後お墓参りに行く予定があったので不要と言いましたが、今年は？と尋ねるわけでもなく、去年不要と言われたので、、、、 写真は見たところ綺麗でしたので、見なきゃ分からない的な作業なのかと残念な気持ちになりました。 最後にこちらのコメント後の返答はなく、もう値上げの金額に変更してるので、どたらにしても来年はありません。
◯◯◯さん
2020年8月
帰省自粛の為、墓参り代行を新潟の◯◯石材工業所にお願いしました。(¥8000-)12日に作業をしてもらい、写真を送ってもらい、ホッとしてました。13日のお盆8:00過ぎに親戚から電話がありました。『お供えの花、線香、ろうそく』がないと。◯◯石材工業所さんへ電話したら、花がないのはコロナの影響でお寺様から処分するように言われたと話した後、『花は使い回し』と言われました。お寺様に今回の件で確認をとったところ、供えたお花等は処分は致しませんとのこと。許せません。作業前にも電話しています。『使い回し』も何も連絡いただいてません。納得できませんので¥4000にしていただきました。