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2023年3月・春うららさん
出張ヘアメイク
2023年4月・匿名さん
出張ヘアメイク
2023年4月・匿名さん
出張ヘアメイク
子供の髪の毛10分くらいやっていただいたが、4000円取られてたので、ちょっとびっくりはしましたが、確認していない自分にも責任はあると思いますが… 他はスムーズでした。道具たくさんあってよかったです、
店舗からの返信
この度は、ご依頼頂き誠に有り難う御座いました！ 記念日にご担当させて頂き、とても感謝しております！ 今回は、私が担当させて頂きました。 誠に申し訳御座いませんが、当日突然の追加ですと、お時間的に余裕のない時がございますので、予め当日追加をお考えの旨お知らせ頂けますと幸いに御座います。 ご用意のお時間がお母様の施術時間分のみのご訪問時間でしたが、お客様のお気持ちにお答えして差し上げたかったので、かなりキューピッチで娘様のヘアーを担当させて頂きました。 ご金額につきましては、到着から帰宅までがお時間に含まれておりますので、お客様がお出になられた後も、お片付けのお時間分が御座いました。 出張ですので、作業料金のみではなく、ご延長頂いてかかったお時間分が追加ご料金となりますので、美容室のお値段感覚とは異なります事、ご理解頂けますと幸いに御座います！ またご縁が頂けた際には、何卒よろしくお願い申し上げます。
2022年3月・さくさん
出張ヘアメイク
2022年11月・匿名さん
出張ヘアメイク
店舗からの返信
この度は、セールでのお申し込みでご依頼頂いて、ご縁を頂きまして、誠に有り難う御座いました！ スタッフが対応させて頂きましたが、行き届いていなかったようで大変申し訳ございません。しっかりと 今後 改善させて頂きたいと思います。 2023年より、スタッフ総入れ替えのため、現在はこちらのスタッフは不在でございます。
2022年3月・chocoさん
出張ヘアメイク
2022年3月・さくあやさん
出張ヘアメイク
2022年3月・Megさん
出張ヘアメイク
2022年6月・かなさん
出張ヘアメイク
2022年3月・しーさんさん
出張ヘアメイク
2022年7月・ららさん
出張ヘアメイク
店舗からの返信
この度は、ご依頼頂きまして誠に有り難う御座いました。ご不便おかけ致しまして、深くお詫び申し上げます。 髪飾りにピンをお入れ出来なかって事、大変に申し訳ございませんでした。ご指摘誠に有り難う御座います!今後 、徹底して改善させて頂きました。 ヘアーに関しまして。 東京から名古屋までもご出張ということで早朝から 深夜ご帰宅までの長いお時間との事でしたので、 真夏の、高気温 長時間移動は、どうしても汗により乱れが生まれることもあるかと思います。 現場でスプレーをお持ち頂くようお伝えさせて頂きましたが、、お持ち頂けましたでしょうか？涙 また、遅刻に関して、大変ご迷惑おかけ致しました。 しかしながら、当初は 徒歩15分 とお伺いしておりましたので30分以上も前に、駅到着後、お時間 余裕だと、歩いてお伺い致しましたが、25分を経過してもなかなかつかず、早朝のためタクシーも通らずで、だんだん焦り始めまして、バスに切り替えることに致しました。 到着時には、5分程は遅れてしまいましたが、 お仕上がりはお時間内に終了し、スタッフに終了報告をした時がお客様の 終了 ご希望時間でしたので、しっかりお 時間内で作業させて頂いております。 出張の場合、始めてお伺いする場所が大半の為、なるべく正確なお時間を教えて頂けますと幸いです涙 またこちらでも、念入りにチェックさせて頂くきっ掛けになり、深く感謝申し上げます。 また、、、とても残念なご連絡ですが、 私が作業時には、お客様には出張を頼んで良かったと思って頂きたい為、 どんな髪型が好きかや、気になっていること、一度でも出張でヘアセットを頼んだことがあるか など、色々 会話をしながら進めさせて頂いておりますが、ご出張でヘアセットを頼んだ事は、無いとのお返事でした。 もしあるようでしたら、その際に気になったことや、希望されること、困ったこと等をお伺いして、改善したいと思いお伺い致しましたが、口コミを拝見し、以前にも出張で頼まれたことがあるとのことで、私には偽りの回答だった事、とても悲しかったです。
2022年4月・プレ花さん
出張ヘアメイク
2021年11月・はるかさん
出張ヘアメイク
2021年11月・ママさん
出張ヘアメイク