宮城県仙台市の草むしり(手作業)の口コミ一覧

4.77

(口コミ45件)

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匿名さん

2023年10月

草むしり(手作業)

匿名さん

2022年10月

草むしり(手作業)

除草剤無料施行中★楽しく丁寧に作業いたします。お気軽にご連絡ください。

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草むしりをお願いしました。 【悪かったところ】 根っこからから抜いてほしかったのでこちらにお願いしたのですが、開始早々機械で刈りたいので電源を貸してほしいというお話がありました。「手作業ではないのですか?」「機械のほうが早いから」「えっ、サイトには1本1本手て抜くと書いてませんでしたっけ?」「でも機械だと時間もかからないので」みたいなやり取りがあり、しどろもどろな態度もあって、ああ、これは外部の人に丸投げしたんだなと思いました。草刈り機での処理は否定しませんが、早く終わらせたいのはそちらの都合であり、でしたら「手作業」のカテゴリに登録はしないでほしかったと思います。 また、領収書をもらう際、発行者のところに記入がなく、無記名では領収書として成り立たないとお伝えしたところ、発行元の名前や住所が分からないというひと悶着がありました。外部の方にお願いするのはいいのですが、連携が取れていないと感じました。 【よかったところ】 結局、作業の序盤は小雨が降っていたので機械は使わない方がいいという判断になったらしく、約5時間半(休憩含む)をかけて手作業をしていただきました。とても丁寧で大満足です。長時間ありがとうございました。抜いた草木はこちらで処理するつもりでしたが、ビニール袋にまとめていただき、捨てるでけの状態にしていただけたのも感謝しています! 重ね重ねありがとうございます。 【総括】 草むしりの作業は100点でしたが、はじめと終わりの態度に不安を感じたので、評価をさげさせていただきました。すみません

店舗からの返信

クチコミのご投稿ありがとうございます。 この度は こちらの不手際もあり お客様に不快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。 全てこちらの責任です。 スタッフの対応に至らない点があり 指導体制をしっかりして参りたいと思います。 悪い点だけでなく 良い点もしっかり書いてくださり 本当にありがとうございます。 今後この様なことがないよう精一杯対応して参ります。 この度は至らぬ点がありましたが ご依頼誠にありがとうございます。 また何かありましたらご連絡いただければ 幸いです。

クチコミのご投稿ありがとうございます。 この度は こちらの不手際もあり お客様に不快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。 全てこちらの責任です。 スタッフの対応に至らない点があり 指導体制をしっかりして参りたいと思います。 悪い点だけでなく 良い点もしっかり書いてくださり 本当にありがとうございます。 今後この様なことがないよう精一杯対応して参ります。 この度は至らぬ点がありましたが ご依頼誠にありがとうございます。 また何かありましたらご連絡いただければ 幸いです。