ゴミ屋敷で困っていますか？私たちが助けに行きます！の口コミ一覧

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（口コミ30件）

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ト

トトロさん

2024年10月

ゴミ屋敷清掃

祖母が母と同居を始めるための引っ越しに伴い、これまで祖母が40年間以上暮らしていた4LDKのマンション丸ごと全ての不用品回収をお願いしました。事前にマンションの管理人さんに挨拶に行ってくださってトラックを停めて良い場所や時間帯などの確認をとってきてくださったり、ご近所の方にご迷惑がかからないよう搬出のタイミングや仮置きする場所を工夫したりしてくださったのもありがたかったです。片付け内容を聞いただけで「もしかしてご同居なさるのですか？」と気づいてくださって近所にある引越し先へ荷物を運ぶのも、量が多くないのでお引越し業者さんを手配せず私たち家族が自力で頑張って運ぼうと思っていたところを「手伝いましょうか？」とシンパシーさん側から言ってくださって、運んでくださって本当に本当に助かりましたし、不用品回収のご依頼なのにここまで手伝ってもらって申し訳ないくらいありがたかったです。片付け中にはバッグのポケットひとつひとつ、小物入れの引き出しひとつひとつまで全て確認してくださって、大切な写真や重要な書類や探していたアクセサリーが見つかって祖母も嬉しそうでした。立ち会いをしている家族のことも終始気遣ってくださって扇風機とソファーは片付けを一番後にして立ち会い中の家族が座って暑さもしのぎながら待てるようにしてくださったり、そのソファーを置く場所も直射日光が当たらないようにと位置を移動させてくださってお心遣いの細やかさに感激しました。作業は丁寧なうえにテキパキと素早くてどんどんお部屋が片付いていく様子は見ていて気持ちが良いほどでした。祖母は洋服や食器が大好きでこだわって集めた物が山ほどありましたが、数が多すぎて今回これらも大半を処分することにしました。シンパシーさんはゴミとして全部捨ててしまうのではなくリサイクルできるものはリサイクルに回して誰かに使ってもらえるようにしてくださるので、かつてのお気に入りの品々が目の前でゴミになるのではなく丁寧に分類されて誰かに使ってもらうために大切に整えられてダンボールに梱包されていったので手放す辛い気持ちの整理がつけられたようです。都度都度心のこもった暖かいお声がけをしてくださって祖母の気持ちにも寄り添ってくださいました。不用品を回収するだけではなく大型家具のあった場所の埃なども箒や掃除機で片付けてくださったうえに床も拭いてくださったりベランダまで掃き掃除してくださったりキッチンも磨いてくださったりとピカピカに掃除してくださったことにも驚きました。ここまでしてくださる業者さんは他にはいないと思います。お片付けだけではなく気持ちのサポートまで含めてこれ以上ないほど素晴らしいご対応をいただき感謝してもしつくせません。本当にシンパシーさんにお願いして良かったです。ありがとうございました。お片付けが、シンパシーさんのおかげで単なる作業やタスクではなく、印象深い良い思い出の1日になりました。

カ

カジノさん

2024年10月

ゴミ屋敷清掃

一軒家の1階の一部屋について、大型家具を中心とする複数のものを回収していただきました。とても手際よく短時間でテキパキと、かつ丁寧に運び出しをしてくださいました。家が傷つかないように保護するためのものも持ってきてくださってしっかり保護しながら作業してくださいました。見積もりの際も細かくご確認くださって、回収して欲しい不用品と残したいものはもちろんのこと、それ以外のこともひとつひとつ聞いてくださってきちんと把握してくださいました。窓や扉の大きさを見て当日どこから運び出すのかも判断してその場でご説明くださいました。当日いらっしゃる人数や、どのようなサイズのトラックをどこに停めるのかや、作業時間目安も事前に伝えてくださったので安心できましたし、それらを教えていただいたおかげで事前にご近所にもお伝えしておくことができたので助かりました。社長さんの佐藤さんも、作業に来てくださったもう1人の方もとてもお人柄も良く、作業をこなすだけではなくて色々と私たちのことを気遣ってくださったことと終始穏やかな笑顔で作業してくださったりお声がけくださったのが印象的でした。作業の際に捨てる机の引き出しも全て開けて、取り出し忘れた必要なものを入れたままにしてしまっていないか丁寧に確認してくださっていたお気遣いに感激しました。信頼できる会社さんです。今後もしまた不用品回収を依頼することがあれば必ず次回も株式会社シンパシーさんにお願いします。友人等にも安心してオススメできる会社さんです。今回はお値段も相見積もりした中で一番安くでお願いすることができましたが、他社さんより高いお値段であっても株式会社シンパシーさんに依頼する方が多いというのも納得の素晴らしいご対応でした。本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年6月

ゴミ屋敷清掃

32年暮らしてきた実家の掃除に2.3年母と悩んできましたが、先月母が倒れ、病院から自宅に連れて帰るには家の改修が必要となり今回シンパシーさんにお願いいたしました。最初はドキドキしてどんな人がくるのかと思っていましたがまさかの高身長の好青年なお方が来てくださいました!初日から仕分けや分別をテキパキとされていて他の方々も指示を出してプロなんだなぁと思いました！あまり口下手なのでうまくは書けませんが今回お願いして、本当によかったです。また次があれば是非ともお願いしたいと思います。

店舗からの返信

A様この度は本当にありがとうございました。そして、３日間お疲れ様でした。３日とも晴れてよかったです！高身長で好青年♪ありがとうございます♪ 作業の方も、至らぬ点もあったかもしれませんが、皆様が喜んでいただけたら嬉しく思います。改修の方もスムーズに進めたら良いですね！皆様がより良い生活を送れるよう、祈っております。でも、どうぞご無理だけはしないでくださいね。この度はありがとうございました。

み

みかさん

2024年11月

ゴミ屋敷清掃

子どもがいるなかで、一緒に遊んでもらいながら、迅速かつ丁寧に作業をして頂き、ありがとうございました。作業内容はとても良心的で大満足です！！！また何かあったら是非お願いしたいと思える信用できる方々でした。本日はありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年2月

ゴミ屋敷清掃

母の引っ越しのため、生前整理をお願いしました。見積りの時からとても真摯に話を聞いてくださり、安心して任せられると感じました。2日間の作業でしたが、作業員の皆さんもとても優しい方ばかりと言うだけでなく、効率的にテキパキと動いていただいたおかげで物であふれていた部屋がキレイに空っぽになりました。ある程度自分たちでできる範囲で断捨離作業を進め、リサイクルできそうなものもあったので最初の見積り時よりお値引きしていただけましたことも助かりました。シンパシーさんのおかげで退去の引渡しも引っ越しもスムーズに終わったのでお願いして本当によかったです。ありがとうございました。

桜

桜餅さん

2023年12月

ゴミ屋敷清掃

なんだかんだで年末になってしまいました。遅ればせながらの口コミですが…文字では言い表せないレベルで、最高に良かったです。最初から最後までパーフェクトで終えました。初めに見積もりをメッセージした時も即電話にてご連絡を頂き、他社も数件ご連絡しましたがメッセージのお返事でした。ここは人に寄るかもしれませんが、私は電話で連絡を貰って声を聞き言葉を聞きどんな感じの人柄かを伺う事が出来てとても安心感を得る事ができました。あとは最初に私が感じ人柄のまま、仕事も丁寧、関わるスタッフさん全ての人柄も仕事もでした。細かく説明できませんが、今後とも何か必要に応じてお願いしたいと思います。改めて、ありがとうございました╰(*´︶`*)╯

匿

匿名さん

2023年1月

ゴミ屋敷清掃

今回引っ越し後の家の中の不用品すべて、丸ごと全部空っぽにしてほしくてシンパシーさんにお願いしました。このような業者に頼むのも初めてなので、相場がよくわかっていない事もありましたが、提示された見積もりの金額は自分で予定していた金額の倍以上でした。私にとって決して安くはない金額なので周囲にも反対されましたが、正直、体力的にも精神的にももう限界でした。大袈裟のようですが、1人で毎日泣きながら片付けをしてゴミと格闘して...誰も助けてくれない...退去日までに時間がない...でもマンション管理が厳しくてゴミ出しがこれ以上できない....どうしたらいいかパニックになっていました。(もちろん自業自得ですが)それをシンパシーさんは見積もりに来たとき瞬時に理解してくれたのか「大変でしたね。よくここまでお一人で頑張りましたね」と言われた時には泣きそうになりました。例えそれが仕事上での言葉だったとしても今の自分にとっては救いでした。「もうシンパシーさんに助けてもらおう」ってそう思い決断しました。作業は2日間、当日は大寒波で雪が降って足場の悪い中スタッフのみなさんがエレベーターのない4階からテキパキ素早く、でもひとつひとつとても丁寧に片付けてくださいました。とはいえ作業を立会していると、こうして業者に頼んで片付けている事への後ろめたさのような..もっと自分で出来なかったかという自己嫌悪みたいな思いもあり複雑な気持ちでしたが、それも察したのか気を遣って声かけしてくださったスタッフの方や社長の佐藤さんの仕事への誇りや自信、熱い思いも強く伝わってきて、作業が進むうちに、この人なら「大丈夫！」って思えて安心して作業を見守る事が出来ました。最後に部屋全部を丁寧に掃除までしていただいて、部屋は無事空っぽに！！ほぼそのままで退去日を迎える事が出来ました。　　本当にシンパシーさんにお願いしてよかったと心から感謝しています。もちろん人それぞれではあるのでしょうが、こういったプロの業者さんにお願いするまでに利用者それぞれ紆余曲折があって、いろいろ葛藤して迷ってそこに辿り着いてお願いしてると思うのです。少なくとも私は苦しんで苦しんで、シンパシーさんに助けてもらいました。利用者の気持ちに共感しようとしてくれるシンパシーのみなさんの姿勢と人柄に救われました。本当にありがとうございました。こういう業者を探してる人がいるなら自信持ってオススメします。正直、値段は安くはないのかもしれません。でも「ちゃんと仕事してくれます」「ちゃんと利用者の話を聞いて考えてくれます」結局これって利用者にとっては、いちばん大切な事だったりすると私は思います。

匿

匿名さん

2024年5月

ゴミ屋敷清掃

母の家の片付けでお世話になりました。捨てるものが、たくさんあって困っていましたが、親切な対応策でとても助かりました。掃除も、きれいにして頂いて感動でした。母が退隠したあと、自分の家が、スッキリしてることにとても喜んでいました。ありがとうございました

匿

匿名さん

2024年3月

ゴミ屋敷清掃

見積り依頼の時から迅速丁寧に対応して頂けて安心感がありましたのでシンパシーさんで作業お願いしました。作業当日もテキパキと作業して頂きながらも色んなお話ししてくださって私一人では途中で挫折しそうな片付けもあっとゆう間に終わりました。部屋が綺麗になり心の重い荷物も一緒に片付けてくださった気分です。本当にありがとうございました！

し

しまにゃん匿名さん

2024年4月

ゴミ屋敷清掃

素早く綺麗にして頂きました。ありがとうございました。

匿

匿名ぼったんさん

2024年4月

ゴミ屋敷清掃

良心的で素晴らしい業者さんです。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2022年12月

ゴミ屋敷清掃

口コミ遅くなり大変申し訳ございません。時間に余裕がないこと、処分の対応等で大変困っておりました。何社かにご相談し見積もりを頂き、正直シンパシーさんよりお安い所もありましたが、シンパシーさんと打ち合わせ中に色々お話させて頂き、この方々にお任せしたら間違いないかなと思いお願い致しました。都合が合わない中、何とか対応して下さろうと手を尽してくださった事大変感謝しております。当日もテキパキと作業をして下さるだけでなく、こちらの意向を最大限汲んで下さり、また色々お話させて頂きキレイになるへやと共に心がどんどん晴れやかになり、肩の荷が降りていくことを実感した1日でした。本当にありがとうございました。次は清掃でなくなにか違う形でまたご依頼させて頂けたらと思っております。

匿

匿名さん

2023年9月

ゴミ屋敷清掃

とても丁寧に作業していただけました。お部屋が綺麗になって本当に嬉しかったです。ありがとうございました!

匿

匿名さん

2022年9月

ゴミ屋敷清掃

今回は物置として使ってた車庫の中身処分をお願いしたのですが、お見積り依頼の際に下見をしたいと希望され、正直最初は写真などで査定してほしい…(時間と手間がもったいないと思ってしまい)と思ったのですが、実際下見に行ていただいたらとても丁寧で親切で、安心できました。(下見大事です！) 来ていただいた当日の仕事の速さも驚きで、テキパキと行って頂きさらにこちらの状況も良いとはいえるものではなかったのに、ものともせず元気にやっていただけたのは本当にありがたかったです！もし次があったときもぜひお願いしたいです。金額も他社より安かったですが、作業ややっていただいた方の対応は、金額以上のものでした。本当にありがとうございました。

山

山ちゃんさん

2022年8月

ゴミ屋敷清掃

本人入院中に、ゴミ屋敷を４人でテキパキと、綺麗にして頂きました。退院してから生活するので、残す物と捨てる物の仕分けを、本人の身になって丁寧にして頂きました。ヌルヌルの流し台、こてこてのガス台、カビだらけの冷蔵庫もきれいにして頂き、新調したオーブントースター、電子レンジや電灯の設置、カーペットの敷きなおしまで、お世話になりました。抜けかけた畳の養生の仕方も教えてくださり、畳の工事をせずに済みました。ありがとうございました。見積もりをした3社の中では一番高かったのですが、見積もりに来て下さった方の人柄にに惹かれて依頼しましたが、正解でした。退院してきた本人も　きれいになった部屋に感激　これを維持しなければと自分に言い聞かせておりました。感謝でいっぱいです。

店舗からの返信

山ちゃん様この度は大変お世話になりました。お力になれて何よりです。明るくなったお部屋での新生活を私たちも応援しています！口コミ投稿ありがとうございました！

匿

匿名さん

2022年10月

ゴミ屋敷清掃

ベランダの枯れた植物がそのままになっているプランターを回収していただきました。急なご依頼にも関わらず、追加の不用品(大きめの家具等)の引き取りまでしていただき大変助かりました。スムーズな作業だけでなく、事前の電話や作業中もとても誠実で真摯なご対応でした。シンパシーさんにお願いして大正解でした。次は実家の不用品回収も是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2022年11月

ゴミ屋敷清掃

とても丁寧な仕事をしていただきました。見積もりの段階で、返信もとても早く丁寧でぜひお願いしたいと思いました。作業でも、確認したと思っていた紙類の中に挟まっていた写真等を仕訳でしっかり避けてくださって、本当に丁寧な仕事をしていただきました。ぜひまたの機会にはお願いしたいと思います。ありがとうございました。

ぽ

ぽちころさん

2022年12月

ゴミ屋敷清掃

家まるごと空に片付けていただきました。作業内容に比べて良心的な料金だと思います。社長さん、社員さんとも感じが良く丁寧な対応をして下さいました。みなさんにもおすすめしたい業者さんです。

匿

匿名さん

2023年1月

ゴミ屋敷清掃

概ねこちらの希望通りに対応していただきましたが、少し連絡が滞る時があったり、作業内容に一部不満があったためこの評価とさせていただきました。

ハ

ハルさん

2022年3月

ゴミ屋敷清掃

この度は、大変お世話になりました。こちらともう一社のお見積りをとらせていただきました。もう一社の方が値段は数段お安かったのですが、お見積りに来ていただいた佐藤さんのお人柄と作業する方の人数、作業内容の説明でこちらに決めさせていただきました。お見積り時とは異なったリクエストにも臨機応変に対応して下さいました。何より、作業して下さる方々がお互いに声をかけ合ってテキパキと作業して下さっていたので、安心してお任せすることができましたし、ご近所からもとても好評でした！本当にありがとうございました！

店舗からの返信

ハル様口コミ投稿ありがとうございます！スタッフのこともコメントしてくださって本当に嬉しく思います。ご近所様へのご挨拶や、作業中のコミュニケーションも普段から心がけておりますが、ご近所様からも好評とのことで大変嬉しいです。この度は誠にありがとうございました。

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