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愛知県のハウスクリーニングの口コミ一覧

4.76

（口コミ480件）

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トップレビュー 最新順

2025年3月・匿名さん

☆退去清掃&入室清掃☆◎8月度、予約空きまだあります◎インボイス付き領収書発行◎

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

新居の入居前クリーニングをお願いしました。 約束の午前11時になっても来てもらえず、アプリ上のやりとりで確認したところ作業担当者が旧宅の方へ行っているとのこと。 その事が分かるまでにも時間がかかり、さらに現場へは1時間。結局作業が完了したのは夜の9時を過ぎていました。 代表の方からは、その間、確認します　とのメッセージがあったきりで結局何の連絡もいただけませんでした。 作業担当者は、お一人でしたが、一生懸命クリーニングしてくれたのだと思います。 けれど、 ①トイレの便座の奥から前の住人のペットの犬の毛がごっそりでてきた②お風呂場の排水口のフタを開けたら、セッティングがきちんとされておらず整流口？がぷかぷか浮き上がっていて臭いが発生していた ②キッチンのオープン棚の汚れがベトベトのまま、おそらく他の棚も拭いていないか、軽く拭いた程度かと思われる など、作業の細かさは今ひとつかなと感じました。 はじめてハウスクリーニングを頼みましたが、ちょっと残念な感じがしています。

2025年7月・匿名さん

豊富な経験と知識で安心！仕上がり重視で丁寧に作業いたします！

ハウスクリーニング / 在室・入居中

綺麗になりましたが食器棚全体の拭き忘れがあったのが残念です

店舗からの返信

この度はありがとうございました！ まず初めに事前の説明が行き届いてなくて申し訳ありませんでした。 キッチン外にある食器棚については家具（タンス）などと同じ扱いになりますので 作業にふくまれていません。 また、お互いに気持ちよく作業を行いたかったのですが、パッキンを剥がせ、 荷物をお前らでどかせなどあまりに目に余るものがございました。 ですが、よりサービスを向上させていくため 事前の説明の強化、社内教育をしっかりとしていきます。

この度はありがとうございました！ まず初めに事前の説明が行き届いてなくて申し訳ありませんでした。 キッチン外にある食器棚については家具（タンス）などと同じ扱いになりますので 作業にふくまれていません。 また、お互いに気持ちよく作業を行いたかったのですが、パッキンを剥がせ、 荷物をお前らでどかせなどあまりに目に余るものがございました。 ですが、よりサービスを向上させていくため 事前の説明の強化、社内教育をしっかりとしていきます。

2025年5月・匿名さん

作業外注一切なし◎予約対応～作業完了まで、当社スタッフがすべてご対応！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

綺麗にして頂けましたがキッチンや棚、引き出しの拭き掃除を忘れてた様です 対応も良く料金も安いので残念でした

2025年5月・匿名さん

【名古屋市中川区発】迅速な連絡と細部までの徹底的な清掃！駐車場代は当社負担◇

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

丁寧な対応してくれて良かった

2025年4月・匿名さん

【プロがやるから仕上がりが違う！】まるごとクリーニングはおまかせ下さい！

ハウスクリーニング / 在室・入居中

親切に色々教えていただきありがとうございました。煤汚れのひどい中ご協力いただきました。どこまでやっていただけるか正直わからず、一部認識の相違あり。やってない箇所だけでも教えていただければさらによかったです。

2025年3月・匿名さん

【名古屋市中川区発】迅速な連絡と細部までの徹底的な清掃！駐車場代は当社負担◇

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

元々そんなに汚れていたわけではありませんでしたが、ハウスクリーニング(空部屋)をお願いしました。 クリーニング後に気になったのですが、サッシや玄関(室内側)に水滴がしっかりついたままで、そこは綺麗に拭き取って欲しかったなと。 皆様が帰られた後、私一人で玄関や各部屋の拭き取り作業をしていました。 全体的に綺麗になったと思います。

2025年3月・匿名さん

年間２５７件実績空室クリーニング大手ハウスメーカー　不動産管理会社提携企業です

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

引き出しの中やドアの裏側など、漏れが数ヶ所あった。

2024年12月・匿名さん

☆退去清掃&入室清掃☆◎8月度、予約空きまだあります◎インボイス付き領収書発行◎

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

外壁のバイオ高圧洗浄をお願いしたのですが、当日に水の洗浄しかできないとのこと。少し残念でした。 ただ現場の方は非常に丁寧に対応していただけました。

2024年6月・匿名さん

お客様大満足！口コミ評価エリア1位！！アワード5年連続受賞店！実績十分プロ作業！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

5LDKのハウスクリーニングをお願いしました。清掃後は概ねきれいになっていたものの、細かいところは汚れやほこりが結構残っていました。拭き掃除も雑というか、おおざっぱな所が所々あったように思います。また、何度か「この家は広いから、、、」とぽそっと話されているのが聞こえました。1日で終えようとして大雑把だったのかは分かりませんが、広さ相当の費用を払っていますので1日で終えようと雑になるくらいなら時間を要してもいいので隅々まで丁寧に作業していただきたかったなと思います。今回こちらのサイトでハウスクリーニングを予約したのが初めてであり、どの程度の清掃をしていただけるのかわからない状況ではあったものの、評価が良かった分期待していたので、こんなもんなのか？と残念に思いました。最終的には不備や気になった箇所はお伝えしやり直しをしていただき良かったのですが、玄関のシューズクローゼット横の窓は掃除忘れがありました。

2023年10月・トライさん

家具家電 シェアハウス施工多数　ご相談ください！お客様の「快適」をお手伝いします

ハウスクリーニング / 在室・入居中

全体的な満足度はまずまずです。 ただ引き渡しが暗くなってからだったので気付きにくかったけど翌朝シャワーヘッドの隙間と浴槽下の水アカや細かい埃の取り残しなども見つかり7時間以上かけていただいたのにと少し残念。 スタッフさんたちの対応や言葉遣いはとても丁寧で良かった。

2023年3月・匿名さん

お客様大満足！口コミ評価エリア1位！！アワード5年連続受賞店！実績十分プロ作業！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

他の方の口コミを参考にしてお願いしたのですが、お値段分、綺麗に丁寧にしていただいたので満足はしました！ ありがとうございました！

2022年7月・匿名さん

＜年中無休！安心の損害保険加入済み◎＞作業外注なし、すべて自社で対応します！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

写真を送付し、20年以上の居住を伝えると、表記の倍の72,000円で8時間かかるとのこと。喫煙していたことを伝えるとプラス6,000円。値段が徐々に上がるのは素人は不信感を感じます。正直、価格が安いので、くらしのマーケットを選んだのですが、大手の業者を選べば良かったと後悔してます。 キッチンや浴室など個々については、予想ぐらいにはキレイになってました。 フローリングについては、ほとんど掃除されておらず、気になる箇所をあとから自分で雑巾かけしたら、すごい汚れでした。玄関も対象と聞いていましたが、部屋の外は対象外で、サービスで少しやりましたとのこと。全体のクリーニングでしたので、それなりに掃除されるかと思っていました。重点ポイントはお伝えしていて、それ以外の部分でしたので、事前の打ち合わせをする際は注意が必要ですね。 当初8時間（何人かは不明）と聞いていたのが、結果3人で5時間の作業、1人1時間遅刻したので、実質14時間/人とすると、時間単価5,570円。これが相場なのかもしれませんが、私的にはコスパは良くないなと感じました。くらしのマーケットを使う際は、表記の価格は参考にせずに、十分な打ち合わせと、複数社から見積を取ったほうが良いと思います。

2021年5月・mumuさん

【プロがやるから仕上がりが違う！】まるごとクリーニングはおまかせ下さい！

ハウスクリーニング / 在室・入居中

油汚れで素人では手に負えないキッチン床とリビングなどのフローリングをとてもキレいにしワックスもかけて下さいました。ただ、最後の点検で２箇所不具合が残念。トイレ掃除や洗面およびキッチン台扉等の他の部所が全く掃除頂けなかったので残念でした。マーケット基本セット内のものでしたので。ワックスは待ち時間など段取りが難しいため仕方ないかもしれません。仕事中の長電話やり取りも少し気になりました。でも大変に助かりました。お礼申し上げます。

2020年8月・chi -mamさん

お客様大満足！口コミ評価エリア1位！！アワード5年連続受賞店！実績十分プロ作業！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

中古住宅の入居前に空室ハウスクリーニングを依頼しました。 日程に余裕の無い急な依頼でしたが、返信も早く丁寧で、安心して依頼できました。 当日も丁寧に対応して頂き、女性の方お二人と、後から男性がお一人合流して丸１日かけてお掃除して頂きました。 ただ、翌日片付けしていると、キッチンの引出しの中をもう一度念のために拭いた布が黒くなるほどまだ汚れていました。 特に引出しを外した側面や床、開けにくい包丁の収納スペースなどは全く拭かれていなかったのが残念です。 前入居者が引出しから落として奥に落ちていた調味料の袋ゴミもそのままでしたので、さっと引出しの中を拭いただけなんだなぁと残念に思いました。 しかし、水回りやコンロ、換気扇は綺麗になりましたし、大手より格段にお手頃な価格で、暑いなか丸１日で掃除して頂いたので、自分でやる労力を考えると満足しています。

2020年9月・ニコニコさん

《業歴15年》年中無休◇損害保険加入済み！落ちない汚れも当社へお任せください！

ハウスクリーニング / 在室・入居中

本格的なワックス掛け、床の清掃を行なって頂きました！ とにかく早く作業も丁寧にやって頂きました。 思い家具の移動まで行ってもらいました。 ただ若干の清掃漏れがあり、最終確認をしっかりと行なって頂ければより良かったです。

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