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千葉県のハウスクリーニングの口コミ一覧

4.75

（口コミ1,567件）

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トップレビュー最新順

2025年10月・匿名さん

【口コミ高評価件数1300以上】年末繁忙期突入！年間2000件以上の実績と信頼！

ハウスクリーニング / 在室・入居中

ご依頼やご相談のご返信がかなり早くレビューも良かったので期待しすぎたのかもしれません。ご担当の方は感じ良く、お話もスムーズでした。戸建ての一室をお願いし、かなりのスピードの早さで対応していただきました。最後に床の拭き上げで使用されていたフローリングマジックリン…何の洗剤を使用しているのか気になったので聞きましたが市販品を使用するんですね。確認時の仕上がりに「あれ？…」と感じてしまったのですが、やはりうちのフローリングには合いませんでした。均等でないオーロラに光る跡（光沢剤）とかなりベタベタが残っていて、スリッパもダメになってしまいました。小さな子供がいることや猫を飼っていることを最初に伝えていましたが、子供の手足についても大丈夫なのか？猫が歩いても大丈夫なのか？あとから不安が残り結局お帰りいただいた後に自分で拭き直しました。小さな汚れがわかりやすくいくつか…残っていたので表面だけサーっと拭いただけなんだなと感じてしまったり…。細かすぎですかね。 (「拭き上げにマイクロファイバータオルを使いました！」と言われましたが、この洗剤に関する失敗談の記事に「光沢剤の成分に反応し、化学変化が起こり塗りムラになることがあります。」と書いてありました。失敗だったのかなとよぎります…）とは言え、先に使用する洗剤について子供や猫に問題がないのか確認しておくべきでした。勉強になりました。

2025年10月・匿名さん

《あと5組》【10月のお得キャンペーン】まだ空きあります◆入居前、物件購入後歓迎

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2名で対応していただきました。接客については全く問題なく丁寧な対応でしたが、技術面ではあまり満足のいくものではなかったです。お風呂場や窓、壁など、確認時に傷だから落ちないと言われた時には信頼していたので、その場では了承しましたが、改めて自分で掃除したところ普通に落ちました。また、壁の拭き掃除については、全面を一通りやって頂けるのかとも思ってましたが目につく汚れしか拭いてないようで、見落としている汚れが多々ありました。接客が良かっただけに残念です。

2025年6月・匿名さん

【丁寧に作業させていただきます】★クレカご利用可能◎

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

訪問前の連絡で駐車場あるか聞かれたのでありますと答えたら、当日2台で来られました。２台なら予め教えてくれればいいのに、前もって教えてくれればと質問したら時間短縮の為、急遽人員を増やし２台になったと返答がありました。作業時間は18時まで掛かると言われたので、作業後の立会の為、こちらも予定を調整したのに、連絡なしで人も増えて適当だなと… 　作業後の立会時間はこちらの時間に合わせてくれましたが、現地に到着すると庭の駐車場で待ってた責任者が車からガムを噛んだままで出来て、立会確認が始まりました。ガムを噛んだままってこちらはいい気分しないですよね。　窓部分の確認の際、網戸のレール(？)の汚れは作業範囲に入ってないけど、サービスで綺麗にしましたと言われましたが、肝心の窓ガラスに拭きムラが残ってました。よく見ると殆どの窓に雑巾で拭き上げたような拭きムラがありました。特に型ガラスは素人と思うぐらいの拭きムラが残ってました。　落ちてる場所はしっかり汚れは落ちてますが、ガスレンジの上の換気扇はかなり塗装が落ちてました。私も以前、清掃業でハウスクリーニングをしてましたので、同じ場所の清掃をしましたが、塗装がここまで剥げるなんて不思議でした。　作業後の確認の際、トイレの換気扇のカバーは作業前からぼろぼろだったと言われました。塗装の件もそうですが、作業前の写真等撮ったりせず、壊れてましたと言われても記憶と違うとモヤモヤしました。　他社と比べて価格が安かったので今回はお願いしましたが、リピートは絶対にしないです。　作業中も立会しなかったのを後悔してます。依頼する方は作業中もしっかり見てる方がいいかもですね。それか壊れてた場所は作業前に写真を撮ってから作業してもらう等対策してもいいですね。

2025年6月・たぬきちさん

【大手業務経験豊富】豊富な知識と経験で安心！仕上がり重視で丁寧に施工いたします

ハウスクリーニング / 在室・入居中

洗面台や風呂、トイレ、サッシ等はキレイに掃除していただきましたが、フローリングは、しっかりと掃除していただけなかったようです。濡らしたタオルで拭いてみると黒くなり、ショックでした。化粧台も同じく。場所によって差が大きいのは不思議でした。

2024年6月・匿名さん

退去•入居のクリーニング承ります。個人様、オーナー様、管理会社様。損害賠償加入。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

値段相応。大雑把で細かくは無い。

2024年7月・匿名さん

【プロ仕上げ】★11/1〜期間限定の特別価格！★除菌・消臭仕上げ★

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

入居前の空室クリーニングをお願いしました。結局あれもこれもオプションといったかんじで料金が上がり、仕上がりが完全ではなく結局自分達でやることになってしまったのは残念でした。ベタベタなひどい汚れから少し擦ったら落ちる汚れまで残っていたので、本当に全室やってくれたのか謎です。対応は丁寧だっただけにとても残念でした。

店舗からの返信

この度は空室クリーニングのご用命を頂きましてありがとうございました。弊社スタッフの汚れの見落としがあったのかもしれません。申し訳ございませんでした。もちろん、全室作業しておりますがお部屋の状態・経年劣化等によっては汚れが落ちにくい箇所や汚れが残ってしまう箇所も出てきてしまいます。ご容赦ください。また、オプションにつきましては作業当日の最初のお立ち会いの際に作業するかしないか、料金についての説明もさせて頂いております。それからご判断を頂いております為、料金が上がってしまうのはご承知おき頂けますと幸いです。お客様にご満足頂けるサービスを提供すべくこれからも邁進してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

2024年6月・匿名さん

【女性指定可】ハウスクリーニングを承ります

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

口コミで良さそうだったので初めてくらしのマーケットで予約しました。空室ハウスクリーニングを頼んだので、もっと家全体ピカピカになっているのを期待しましたが正直この値段お支払いするなら自分でやれば良かったかな、という気持ちです。目に見える汚れや埃が気になりました。期待し過ぎたのでしょうか。念入りに、とお願いした水回りも食洗機の中に食べかす汚れが残っているほどでした。シンクには髪の毛や細かなゴミも割と落ちていました。お風呂場のフィルターもフィルター清掃要のモニター表示が出ていましたので清掃はして頂けなかったようです。私は初めのみ立会いして、清掃過程を拝見していないのですが残念でした。当初の見積もりでは1日かかる、もしかしたら次の日も半日かかる場合もある、とのことでしたが15時に終わりびっくり。それで完璧なら良かったのですが。ちなみにうちはエアコン掃除、床のワックスがけも不要でお願いしませんでしたので、その分他の場所を頑張っていただきたかったです。昨日から入居しましたが、今回は本当にがっかりして悲しい気持ちです。ただスタッフさんは明るく優しく対応自体は全く嫌な気持ちはしませんでしたので星は1つではなく2つにさせて頂きました。

2024年3月・s.tさん

■必ず女性と２人作業■損害保険加入※清掃資格保持※除菌抗菌洗剤使用※法人運営※

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

引っ越しの2日前に急にご連絡をしたのに、スピーディーにお返事をくださり快く引き受けてくださいました。リフォーム後の清掃をお願いしたので、施工時の汚れや部屋が全体的にほこりっぽかったりで大変だったかと思うのですが綺麗にしていただけて大変助かりました。星を2にしたのは清掃してもらえなかった箇所や拭き後がかなり多かったためです。清掃後の所感だと星1にしたかったところですが、事前の対応が良かったので星2にしました。 ■備え付けのパントリーの扉や棚がほこりっぽいままで拭き上げをした形跡が全くありませんでした。(中に物がなければ清掃可と事前に確認済) ■各部屋のドアのドアノブやガラスになっている部分が未清掃でした。 ■出窓のハンドルの黒ずみが取れていませんでした。爪で擦れば取れるレベルのものです。 ■洗面所やトイレのフィルターが未清掃でした。(元は黒いフィルターで、リフォーム作業で白くなっていたものです) ■ベランダの排水路(水洗いのみと記載がありましたが、水洗いで落ちるレベルの汚れです) ■洗面所の鏡、各部屋の窓全体、トイレの戸棚など拭き上げていただいたのは見てとれるのですが、拭き後が酷くて全て自分で清掃し直さないといけないレベルでした。私たちの期待値が高かったのかもしれませんが、かなり残念でした。申し訳ないのですが次回からは別の業者さんに依頼します。

2023年10月・匿名さん

入退去空室の現状回復クリーニング！1R、1K¥25000税込～エアコン洗浄op

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

高い割にあまり綺麗になってなかった。

2023年5月・匿名さん

料金が安い☆評価が高い☆口コミが多いランキング上位店☆なかなか予約の取れない店舗

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

今回古民家の平屋のお掃除をお願いしました。トイレは水洗トイレじゃないので大変だったと思いますがある程度使えるぐらいまでキレイになりました。窓ガラスもキレイに掃除されてました。ただ残念だったのが畳・縁側の床・押入れの中です。掃除機かけて拭いてくれたみたいですが、次の日乾いたと思いみたら、パッとみはキレイに見えるのですが角など結構ゴミが溜まっていて目につきました。残念でした。

2023年5月・匿名さん

◎きめ細かいサービスをご提供します ◎ワックスサービス中♪

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

空室ハウスクリーニングで全体清掃をお願いしました。水回り、サッシはとても綺麗に掃除して頂きました。室内の壁、新聞受け等はそのままで埃が付着していました。クリーニング項目に記載がある箇所は対応してもらいたかったです。一生懸命掃除して頂いただけに残念でした。

2023年3月・匿名さん

＋6000円でエアコン内部清掃！お掃除機能付き10,000円！(埋込タイプ不可)

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

一生懸命やってくださったのは伝わりましたが、残念な部分が多かったです。午前中スタートの予定が午後になり、2人でいらっしゃると思ったら1人で作業されてました。夕方に1人合流するため駅まで迎えに行かれていましたが戻ってくるのに1時間以上経ってました。。。バスがあるのに、なぜ迎えに行ったのでしょうか。。。限られた時間内だときれいにすることが難しかったのだと思いますが、汚れが残っているところが多々あり、結局自分で3時間以上かけて掃除をしました。くらっしーのマーケットさん経由で以前別の業者さんを何回か利用したことありますが、それに比べると残念でした。別の業者さんは、築古戸建て同じ間取りを朝8時から丸二日間かけてやられていました。築古のおうちは、汚れが結構あるため、作業工数を多く、事前に見積もって対応した方が良いかと思います。とても一生懸命だったので、サービス改善を期待したいと思います！

2023年5月・匿名さん

◆代表の私がお伺いします！☆立ち会い不要、希望であれば写真での報告あり

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

事前に伺っていた清掃内容が未実施の箇所がありました。

2022年11月・匿名さん

料金が安い☆評価が高い☆口コミが多いランキング上位店☆なかなか予約の取れない店舗

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

今回3LDKの入居前ハウスクリーニングを依頼しました。 8時30分頃から14時30分頃まで掃除していただきました。ありがとうございました。 3点気になるところがありました。 ①事前連絡の日にちが間違っていました。違う旨を返信するも返信が来ない状況でした。入居前クリーニングのため新居に行かないきゃいけないため、どちらの日程にするのかわからず、深夜まで返信を待ってましたが来ずでした。結局朝の6時に連絡が来て間違えてましたと。スケジュール管理は大丈夫なのか心配になりました。 ②7時から8時前後に伺うとのことで、7時ごろに待機してました。7時過ぎになって、8時ちょいすぎになると。一旦家に帰りました。8時に再度行くか、全然来ず。25分ぐらいに来られました。遠方から来ていただいてるので、時間が読めないのはわかりますが、①の件もあったのでもう少し早く連絡していただけないかと思いました。 ③終了後、1時間後ぐらいに携帯に5件ほど不在着信が立て続けにありました。番号を確認すると貴社の探偵事務所からでした。どうしたのか伺うと、ポケットに携帯を入れてて勝手にかけてしまったと。その後さらに連絡があって、違うお客様と間違えてかけてしまってたとのことでした。色々なお客様とやりとりしてるのはわかりますが、しっかりと管理するべきだと思いました。

2022年11月・匿名さん

クリーニング専門　1日1件、丁寧な作業を心がけています

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

雑な仕上がりになってしまいましたので、後日、別の方が再度クリーニングし直しました。

2022年10月・匿名さん

★好評口コミ多数★ご予約日が空いていなくても一度お問い合わせください！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

きれいになりましたが、手で触っただけでとれる汚れがかなり残っていたことは否定できません。

2022年8月・匿名さん

★好評口コミ多数★ご予約日が空いていなくても一度お問い合わせください！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

やり取りは非常に丁寧で気持ちよく打ち合わせできました。気になる水回りなどお伝えしていた点はきれいになっていたのですが、照明や壁のホコリ、床の細かいゴミ、網戸の汚れなどの一般的な掃除はあまり実施されておらず、賃借人の入居前に別途、自身での掃除が必要になった点は残念でした。

2022年6月・すずきさん

入居前・退去後清掃　掃除屋15年以上　まずはお気軽にご相談ください！！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

掃除の技術は高いと思いますが、対応に気にかかる点が複数ありました。

2022年2月・残念さん

ハウスクリーニング士在籍！女性スタッフと２名でお伺い・実績件数1250以上！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

金額に見合うプロの仕事ではないと感じました。

2022年3月・カタンさん

ハウスクリーニング士在籍！女性スタッフと２名でお伺い・実績件数1250以上！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

仕事は手抜きがありました。サッシ周りに埃が残っていました。キッチン換気扇のシロッコファンが掃除できていませんでした。