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福岡県のハウスクリーニングの口コミ一覧

4.81

（口コミ649件）

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トップレビュー最新順

2025年3月・匿名さん

年間1000件以上の空室清掃を行っているお掃除専門の会社です！保険有｜追加費用無

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

清掃自体はしっかりキレイにしていただきました。ただ、事前メッセージのやりとりが噛み合わない。質問に返答がない。当日の担当者とも直前に電話で連絡を取りましたが、外注の下請けだとのことで元請け側との事前のやり取りもまったく把握しておらず質問にも何も答えられない状態。予約時間と担当者に伝わっていた時間も異なっていました。スケジュール調整の為所要時間も事前に聞いて5時間程度と確認していましたが、当日来たのは1人だけで、本当に時間内に終わるのか聞いたところ5時間なんてとてもじゃないけど終わらないと。結果、10時間かかり終了時立ち会いできず現場にて当日確認も支払い確認もできずいつの間にか支払い完了していました。『外注の方に』綺麗にはしていただきましたが、全体的な対応として終始不安を感じました。

2024年9月・匿名さん

＜年中無休♪損害保険加入済み◎＞営業時間外のご予約についてもご相談ください！

ハウスクリーニング / 在室・入居中

掃除終わられた場所3ヶ所でバケツを置かれたあとが濡れたままになっており拭き上げました。あとは掃除終わらせたあと何ヶ所か汚れが残ったままも見受けられました。大変な作業をして頂いたことは有り難いです。お世話になりました。

2023年12月・匿名さん

【安心の法人店舗】高品質を個人店の価格で実現☆岡山・福岡対応☆PayPay対応可

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

時間遵守など出来ておらず初めて利用しましたが、あまりいい印象は持たなかった。

店舗からの返信

この度は弊社のご利用誠にありがとうございました。時間についてお待たせしてしまいましたこと、大変申し訳ございません。年末前の繁忙期につき、作業をお待たせしてしまうことがございます。作業時間遅れてしまっていても、前作業のクオリティを落とすわけにはいかないため、今回はご容赦いただますと幸いです。改めてお時間の件この度はご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。

2022年10月・匿名さん

☆当日対応可・夜間早朝対応☆入退去時の清掃実績1000件以上！女性スタッフ同行

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

掃除の結果自体には満足していますが、価格には満足出来ませんでした。当日現地に来てから追加料金を取られた為です。具体的には、風呂場の掃除を頼んでいた中、現地にて風呂場の「鏡」磨きに追加料金が発生しました。私ユーザーとしては、その作業が元々含まれていなかったなんて分かりようがありませんし、引越退却前で時間にも追われてたので、嫌嫌払うしか無かったです。想定される作業の料金を事前に確認してもらえてなかったので、ボッタクられた気持ちでした。もし想定出来てなかったのなら、別の意味で問題です。

2021年12月・ひーさん

＜コロナ対策OK！＞実績多数！福岡市発で、ご要望に合わせて誠心誠意取り組みます！

ハウスクリーニング / 在室・入居中

ところどころまだ汚れか髪の毛とかが残ってる部分があったし、寝室の窓が一つだけ清掃されてなかった

2021年7月・まなまなさん

年間実績300件以上！「想像以上の満足度を！」常に心掛けております。

ハウスクリーニング / 在室・入居中

大変丁寧な対応で、とても一生懸命掃除をしてくださいました。トイレ、キッチン、窓、ピカピカで嬉しいです。ただ、一番して欲しかった浴室エプロン内の掃除をしてもらえなかったことで☆2の評価になりました。事前のメールで浴室エプロン清掃をしてほしいことは伝えていて、当日にも優先順位を伝え、時間がなさそうならしなくて良い場所を打ち合わせをしました。しかし、時間がなかったらしなくて良いベランダ清掃を先にし、優先順位の高い浴室エプロン内は時間がなく掃除できませんでした。とても残念でなりません。

2020年4月・すすさん

＜コロナ対策OK！＞実績多数！福岡市発で、ご要望に合わせて誠心誠意取り組みます！

ハウスクリーニング / 在室・入居中

基本的な掃除機が掛けられてなかった。駐車場代は払ってもいいがせめて金額ぐらいは教えて欲しい。

2020年2月・そらさん

年間実績300件以上！「想像以上の満足度を！」常に心掛けております。

ハウスクリーニング / 在室・入居中

初めて在宅ハウスクリーニングをお願いしました。急ぎで来客の予定が入ったので急遽お願いしましたが、社長さんがわざわざ都合を付けて来て下さいました。長距離出張費はサービスして下さいました。部屋の広さで予約するので、てっきり部屋全体をお掃除して頂けるのかと思っていましたが、気になる箇所を聞かれ順に掃除して行き、時間が来たら終了と言う感じのシステムでした。ちゃんと確認してから予約する必要があるかなと思います。我が家では１LDKでお願いしてお一人で１１時から１８時頃まで、サービス内容としましては下記○印を付けた項目をお掃除して頂きました。 ◇お掃除箇所別の詳細内容◇ ・キッチン周り収納扉、引出し部分や内部＝拭き上げ←× ガスレンジ及びIH＝汚れ除去、拭き上げ、五徳の焦げ除去・磨き（可能な限り）←× シンク全体＝磨きと吹き上げ・排水口の汚れ除去←△（シンク一部のみ）他、照明等キッチン廻りの拭き上げ←× ・浴室天井・壁面・床⇒汚れ、水垢、可能な限りカビの除去←○ ※材質内部に侵食するカビについては取れない場合がございます。換気扇＝汚れ除去・表面拭き上げ←×（換気扇なしの為) ※内部の分解は行っておりません。鏡＝鏡面ウロコ除去（可能な限り）←×（鏡なしの為) 浴槽＝水垢・汚れ除去←○ 水道設備⇒水垢除去、磨き上げ←○ ・トイレ便座＝汚れ除去・拭き上げ←○ 便器＝汚れ除去・尿石除去・拭き上げ←○ ノズル＝汚れ除去←○ タンク周り・床等＝拭き上げ←○ 換気扇＝汚れ除去・表面拭き上げ←○ ※内部の分解は行っておりません。・洗面台水道設備⇒水垢除去、磨き上げ←○ 化粧台・盤面＝汚れ除去・表面拭き上げ←○ 換気扇・スイッチ・鏡等⇒表面拭き上げ←× ・窓窓ガラス、網戸＝拭き上げ←△（窓ガラスのみ) サッシ部＝拭き上げ・清掃←○ ・ベランダ手すり拭き上げ・床面の水洗い←△（手すりなしの為) ・玄関ドア・ポスト・下駄箱＝拭き上げ←× ・廊下床、壁面＝拭き上げ←× ・照明器具拭き上げ←× ※シャンデリア等の特殊な照明器具に関しては要相談といたします。・エアコン外側部分＝拭き上げ←× フィルター＝汚れ、ホコリ除去、拭き上げ←○ ・カーテンレール・ドアノブ等建具全般拭き上げ←× 最後に全体を軽く掃除機かけして頂きました。汚れの具合にもよるのだと思いますが、お部屋の広さは関係ない感じだったので１Rとか１Kで予約させて頂いた方がよかったのかな？とは思いました。

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