4.79
（口コミ164件）
2025年1月・匿名さん
【店長の私が伺います◎】不器用です。だからこそ誠実に。
ハウスクリーニング / 空室クリーニング
一生懸命やっていただいたようですが、複数個所で至らないところがありました。 写真とともに報告し、再度清掃を行っていただきました。 誠意ある対応には感謝いたしますが、できれば１回目できちんとプロの仕事をしていただけるとありがたいです。
2024年7月・匿名さん
★ハウスクリーニング士である私がお伺い致します★
迅速なご対応ありがとうございました
2023年9月・匿名さん
ハウスクリーニング / 在室・入居中
今回はワンルーム空室クリーニングをお願いしました。部屋は汚いの状況なので、3000の追加料金にしました。作業終わる30分前に掃除状況を確認したところ、もう少し綺麗に仕上がってほしいとお願いしたところ、「もう勘弁してください、その以上は無理です、こんな汚い部屋はとっくに壊して立て直した方がまし」っと言ってくれました。作業は大変と思いますが、それを言われて残念でした。
2022年6月・なおさん
1週間前に退去に伴うハウスクリーニングを予約しました。 メッセージでマンションオーナーかと聞かれたのが2日前。自分は相場より格安でやっているので、入居者のお手伝いの感覚でやっている。次の内覧に耐えるレベルの掃除はできない。オーナーはチェックが厳しいから…とのこと。いきなり2日前に言われても次の業者を決められるわけなく、口コミを信じて当日。 終了時にお礼を言い部屋を確認すると、前日に塗装した箇所やフローリングに黒い足跡があり、掃除で使った洗面台に泥汚れが残っている。フローリングの隅には小さなゴミや髪の毛が落ちていて…お手伝いの感覚の業者さんだとしても酷すぎると思いました。 すべて岩渕さんに伝えると、「まずは褒めてください。ここはきれいになったでしょ？」とのこと。どういう精神でお仕事をしているのでしょうか？私が女性だから舐めているのですか？ 結局そのまま2時間ほどかけてやり直すとのこと。見違えるくらいきれいでした。できるなら最初からそうすればいいのに。
