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茨城県取手市のハウスクリーニングの口コミ一覧

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（口コミ26件）

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トップレビュー最新順

2025年2月16日・匿名さん

【ワックス標準】オーナー様、管理会社様必見!

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

業者さんを探していると、エアコンクリーニングも一台込みということでしたので、御社にお願いしようと思い、事前にメッセージでその旨を書き、図面も送って部屋の間取りの広さを確認していただき、依頼を決めました。が、当日、エアコンは料金が追加とのこと。リビングはリフォーム直後だったので、フローリングも新しかったのですが、ワックスをかけた方が持ちが良くなるとのことでお願いしましたが、刷毛の跡が部屋のど真ん中に横並びにありました。途中でやめた？お風呂のエプロンも掃除しました、とおっしゃっていましたが、エプロンが傾いたため、確認すると、二つある留め具の一つが折れている。そして、内部の床は、掃除した様子はなく、前の住民の方の汚れが残っている。折れて掃除を止めたのか、そもそもしていないから気がつかなかったのか、申告はなかった。 2日間の日程でしたが、管理人さんには、1日目は下見がてら軽くで、2日目に本清掃と、言っていたようだが、バイクで鞄一つで、用具もなく、汗すらかいている様子もなかったとのこと。明らかに、エアコン無料につられて依頼した私の選択ミスです。そのエアコンも無料ではないし。午後に来るドコモの業者が、作業中にきて、管理人さんと対応していただいたことはとても有り難く思っております。人当たりはとても良い方なのですが、うちはきれいだったので(そうおっしゃってました)、本業の方はサボったのでしょう。これで52000円は如何なものかと思います。

2024年11月23日・残念さん

10枠限定◆今日から31日まで◆3月作業ならこの価格！！【空室クリーニング】

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

家の掃除全てを（4LDK）依頼をしました。2人で来て朝の9時から夜の9時半過ぎまでかかりました。確認するとその時はとてもキレイに見えましたが、次の日が引越しの日で引越ししてその日にまずお風呂の排水溝の所に前に住んでいた方の髪の毛がゴッソリ引っかかっていてゾッとしました。そして、掃除していない箇所が次々と出てきて、結局自分で掃除しました。その事を電話でお伝えしてお金を返して欲しいと伝えると初めは低姿勢で確認しますと一旦電話を掛け直すと言い、掛かってきたら今度は手のひら返しでお金は返せないと言ってきました。あげくには大手の会社に頼んだらもっと掛かるとか開き直っていて最悪な対応でした。壁なども自分で拭くと真っ黒で、その事も伝えると見える所しか拭いていないと認めておられました。本当に最悪でした。あんなに時間が掛かっていたのに何をどう掃除したのって感じです。もう2度とここの会社には依頼しません。また脚立を家に忘れて行きそれを取り来ることになり玄関に置いておくと伝え、一言何か謝罪でもあるのかと思いきや何もなしで逃げるように脚立だけ持って帰ってしまい、開いた方が塞がりませんでした。常識があるひとなら謝罪していきますよね。びっくりですお金は少しだけ返してもらいましたが納得いきません。おすすめしません

2019年1月13日・はりこさん

原状回復の第一歩は徹底クリーニングから！心地よさをお届けします。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

中古で購入した住宅のクリーニングでお願いしました。大まかに掃除はしていただきましたが、まだまだ汚れが落ちていません。クリーニングの次の日が引っ越しだったのですが、まだ箱を開けられず掃除をしております。男性一人で２日間でやって頂きましたが、追加で10000円お支払したのに、あまりの仕上がりで納得いきませんでした。汚れが酷いとおっしゃっておりましたが、言い訳をするぐらいなら最初に査定をして料金を決めたらいいのではないのかなと思いました。ワックスがけもして頂きましたが、所々にあった汚れの上からワックスをかけられていて、一つ一つ削りながら汚れを落としました。机が移動出来ずワックスがかけられないと言われ手伝いにも行きました。プロの仕事とは程遠い気がします。残念でした。拭き掃除をしたら、雑巾がとても汚れております。荷物をどかしながらの掃除は本当に大変です。大変な業者を選んでしまったと後悔しながら掃除をする毎日です。

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