4.81
(口コミ437件)
匿名さん
2025年1月
ハウスクリーニング / 空室クリーニング
※ご予約前にお問い合わせにて希望日時をご提示お願い致します。
1
賃貸に出すため空室クリーニングと補修を依頼しました。結果最悪です。クリーニングとは言えない軽く掃除しました程度です。押入れのレール隅に溜まった埃はそのまま、ベニヤ板を剥がしてクッションシートをずれないように貼ってくださいの依頼はただシートをサイズに合わせてカットして置いてあるだけ。しかも切り口下手くそ。窓は濡れタオルで埃を伸ばしただけ、キッチンの壁の跳び跳ね染みは落ちてない。クリーニングを騙るなら素人では落とせない染みも落とせるはずと思ってます。依頼したドアノブの補修は素人以下の仕上がり。何を思ったのかガムテープを貼られてました。ノブが捻っても戻って来ない状態に。網戸も私がやったよりもヒドイ状況。素人よりもかなり酷い。受ける前に出来ませんと一言言ってくれれば良かっただけなんです。素人ですけど出来ますと言ったからこの感想です。とても残念です。次からは是非出来ませんと断る勇気を持って欲しいです。この件に関して問い合わせても既読スルーなので、対応も宜しく無いですよね。本当にがっかりです。返金して欲しい位です。☆1も付けたくないです。マイナス☆10。
2024年7月
【ハウスクリーニング25,000円から承ります】
入居前の全体クリーニングをお願いしました。水回りも含め家中全てお掃除していただけるとのことで、エアコンのクリーニングオプションもつけてお任せしました。が、終了翌日に新居に来て試しに棚板を一段拭いただけでざらつきと汚れがあるのがわかりました(画像1枚目)。掃除前に見かけた蚊の死骸もそのままの場所にあります。ベランダもお掃除していただけたとのお話でしたが、床の土汚れもそのままどころか、手すりすら拭いていない様子。さっと手すりを拭いてみたところ、真っ黒です(2枚目)。浴室の壁も、鏡のウロコも、シャワーヘッドをかける部分の水垢もそのまま(3枚目)。キッチンのグリルの油汚れも残っていましたし、洗面所の鏡も、依頼前と同じところに汚れや指紋がついていました。さすがに全く掃除しなかったわけではないと思いますが、どこを掃除していただけたのか聞けば良かったと思いながら自分で掃除し直しました。一日中しっかり現場に張り付いてクリーニングの様子を見て、掃除不足の部分を都度何回でも指摘できる方でしたらこちらに依頼されても良かったのかもしれませんが、ダメ出しをするのが苦手な方にはお勧めしません。こちらでは2度と依頼しないと思います。ご参考までに。
TKSさん
2020年9月
【創業20年】親切・丁寧をモットーに経験豊富なスタッフがご要望に合わせて対応!
とてもとてもとても後悔でした。 自分で手戻りでけではなく、キレイにしてないまま慌て床にワックスを塗って髪の毛など細かいゴミをたくさん封印したり、家具を強引に引っ張って床にキズつけたりなど非常識なことをして、金払うより賠償を求めたい。