神奈川県川崎市のハウスクリーニングの口コミ一覧

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2025年9月・匿名さん

2026年予約開始！当日、夜間も対応可能！ご相談ください＾＾スケジュール空き◎

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

会社の方は誰が投稿しているのは、お分かりだと思います。すごく気さくにご対応いただきましたが、最後の最後に残念でした。うちの妻が細かい指摘をしてましたので、困っていらっしゃったのは申し訳なく思います。ただ、色々指摘され、嫌になったのか、最後に在宅していた妻に、指摘した事の終了報告せずに、私に完了報告をした。妻がお電話して、なにか話して、一度ご連絡いただいた。会議（事前にお知らせしていた）だったため、折り返しをしたがずっと話し中。着信拒否されたか？何が起こっているのかも確認できず。これは、ないなと思いました。 1.予定時間が2時間遅れでスタートした。（この時点で妻は？？？と思っていた。） 2，この程度なら１時間で終わると言われたので、そうかなと思ったが、妻から指摘されたため、再度作業してもらい、在宅で指摘した妻には報告せず、会議で外出した私に終了報告した。16時半で次に行かないといけないのは再掃除前に聞いてはいた。うちの時間が減らされたのか？連絡がつかないので、事実確認ができず。 3，クリーニングで検索し、依頼したが実際は少し違った。途中で訪問された不動産会社の方も、途中だんたいなので、これからかもしれないがクリーニングではなく、掃除レベルかな？と言われた。最初は荷物を運んでくれるなど、柔軟に動いていただいていたので、私は好感持てました。最後は妻がチェックするのを作業前にお伝えした。妻が細かい指摘をしていたのは申し訳ないとしても、報告を私のみにして、最後に電話が繋がらない。ずっと話し中？着信拒否？折り返しもなし。というのが全てを台無しにしました。

2025年3月・匿名さん

【創業20年】親切・丁寧をモットーに経験豊富なスタッフがご要望に合わせて対応！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

年末の家族でやる大掃除程度。。時間かかってやらなくていい場所も指定したのに結局一からやり直しです

2024年5月・アイケンさん

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ハウスクリーニング / 空室クリーニング

イマイチ拭き取りが足りない水垢もあまり落ちてなかった。

2024年1月・匿名さん

【口コミ高評価件数1300以上】年始受付開始！年間2000件以上の実績と信頼！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

昨年がとても良かったためリピートしたのですが次回はないです。来てくださる方が前回と違っていたためかもしれませんが色々と雑すぎでした。終了時に依頼主本人が立ち会えずやむなく帰られた後にやり残し箇所を連絡したのですが、現状の確認もせず来年頼んでもらった時に頑張りますと言われた時には驚きでした。時間をかければ良いというものでもないと思いますが前回より3時間も早く終わり嫌な予感が的中でした。結局上の方からの指示で当日中に再度やり直していただきましたが、本当に指摘した箇所だけで普通に考えたらその延長上もですよね、という箇所はスルーでした。せっかくプロに頼んだつもりがものすごく残念な結果でした。

2023年8月・匿名さん

空室のお掃除お任せください！　お問い合わせ下さい。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

誠実でお人柄もよく、丁寧に対応いただいたと思います。ただ、作業の全体の説明、それぞれの箇所、特に気にしていると話していた水回り箇所をどのように作業したのかを具体的に説明頂きたかったです。強い洗剤等を敢えて使わないことがメリットとお話しされていたようですが、お風呂場や水回りの掃除については水垢が残っており、丁寧に雑巾で拭くと言うキーワードのみの説明で、私の経験したハウスクリーニングを対応した業者に比べるとハウスクリーニング業者としての専門的な知識を要しているような印象を持ちませんでした。ここはやるけどここはやらないなど作業終了時に説明するよりも作業前に対応のルールがあれば事前に説明いただけると信頼感が違うのかなと思いました。

2023年5月・匿名さん

←必ず私がお伺い！引越し前にお任せ♪複数人作業！Wax、水回りコミコミ明瞭会計☆

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

フローリングの床には汚れやホコリ、髪の毛が残ったままワックスがけをしており、翌日見たところ無惨な状態に！水回りやキッチンも、当日確認した際はキレイに見えたのですが、翌日じっくり見てみると細かいところに汚れが残っていたり、、、う〜ん、仕方がないのかなぁとも思いつつ、モヤモヤしております。経年劣化や汚染もあるとは思いますが、もう少し丁寧だと良かったのかな？

2023年3月・匿名さん

【創業20年】親切・丁寧をモットーに経験豊富なスタッフがご要望に合わせて対応！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

かなり手を抜いたなおざりな掃除ぶりです。仕上げの段階で、最終チェックを頼まれますが、風呂場の入り口の引き戸の水垢が落ちていなかったので、再度掃除するように頼みましたが、きれいになっておらず、その後30分程度で、フローリングのワックス掛けまで済ませて帰っていきましたので、恐らく指摘した部分は、ほとんど時間を掛けずに終わりにして、帰っっていったのではないかと思っています。価格も安いので、比較的きれいな退去部屋であれば、多少は雑でも良いかと考え試しに頼んでみましたが、ご高齢で視力も衰えてくるでしょうし、見落とし等あっても仕方ない部分はあると思うのですが、やり直しをお願いした部分すらきちんときれいになってない状態で黙って帰ってしまわれたことを考え併せると、さすがに次はまた別の方を探さないといけないかなと思ってしまいました。

2022年12月・匿名さん

空室専門！＜安心価格・安心施工を心がけております

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

仕上げがあまりにも雑でした。トイレの尿石や浴室の鏡のうろこ取り、エアコン、レンジフード、排水溝の清掃など、やるべきところはやってくださったと思います。目立つ汚れや、素人に難しい場所の清掃はさすがプロの技だと思います。ただし、終了後にこちらで再チェックした所、下記のような問題がありました。 (1)キッチン周辺の床に3か所程度に水をこぼしたまま退室。うち1か所はバケツを置いた跡が丸く残っていた。床の雑巾がけをしてない？ (2)濃い色のシステムシステムキッチンと吊り戸棚の表面と引き出しの中、ほぼすべてに洗剤のふき取り漏れが白く残っていた。ダイソーのお掃除シートで拭いたら、茶色くなった。 (3)床のクッションフロアに7ミリ程度の穴が開き、その剥がれた破片がガスコンロの上にあった。 (4)脚立を使わないと届かない場所にあるエアコン2台のコンセントが抜いたまま。

2021年11月・はあかさん

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ハウスクリーニング / 空室クリーニング

いい加減さなのかきめ細やかさが足りないのか少し残念でした。

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