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神奈川県のハウスクリーニングの口コミ一覧

4.77

（口コミ3,044件）

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トップレビュー最新順

2025年11月・匿名さん

あけましておめでとうございます。人の異動が多くなる時期です。お早めに！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

4LDKの中古戸建てのハウスクリーニング+エアコン4台の洗浄+庭の草むしりをお願いしました。シーリングライトやランプシェードも全て外して洗っていただき、天窓や天井の溝についても拭き上げてくださいました。自分たちではそこまでやらなかっただろうなという、目の届きづらいところまで綺麗にしていただき、大変助かりました。特にびっくりしたのはエアコンで、10年ほど前の機種がほとんどでしたので、吹き出し口もカビで真っ黒、フィルターはホコリでパンパンという状態でしたが、新品に取り替えてくださったのかと思うほど綺麗に生まれ変わっていました。ビフォーの写真を撮っておけば良かったと後悔するレベルでした。息子が楽しみにしていた屋根裏部屋も、床と窓がカビとホコリだらけで使えるかも謎だったくらい汚かったのが、布団を敷いて寝られるくらい綺麗になっており、念入りに掃除してくださったのが伝わりました。途中経過を見に行ったときに、こちらが気になると伝えていた箇所も、何度も磨き上げていただき、ありがとうございました。また前の家主が動物を飼っていたので、作業前は若干獣臭が残っていましたが、作業後には全くなくなっていました。サービスページに「新品同様にはなりません」と書いていましたが、もちろん見る人の感性にもよるとは思いますが、我が家は新築のようだと家族全員喜んでおります。しかも今回ハウスクリーニング以外にもいろいろお願いしましたが、他社のハウスクリーニングのみの価格よりも断然お安く、なんだか申し訳ないくらいです。ご対応やメッセージへのレスポンスも丁寧で早く、安心してお任せできました。今後も何かと頼みたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

2日半かかってしまいましたが終始密にコミュニケーションも取れましたので何よりです。屋根裏部屋お子様に喜んでいただけたらこれ以上ない幸せです。またお声がけ下さいませ。ありがとうございました！

2025年5月・ロイヤルハイツさん

【口コミ高評価件数1300以上】引越し繁忙期目前！年間2000件以上の実績と信頼

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ビーイメージ様、ご担当者様、この度は誠にありがとうございました。突然の退去に伴い緊急の対応をして頂きました。前日の夜分にご相談をさせて頂き、翌日の施工希望だった為に当然全て予定が埋まっていらっしゃりお断りされましたが、諸々の事情をお伝えしてご相談したところご無理の中、特別に翌日通常業務完了後の20時から作業を行なって下さいました。完了したのは深夜3時...誠に、誠にありがとうございました。担当様は深夜にも関わらず嫌な顔ひとつされる事もなく、深夜作業料金も追加料金もなく、本当に丁寧に対応して下さいました。清掃の素晴らしさは私が評価する必要もないくらいこちらの口コミに皆様が残されておりますので私からは一言のみにさせて頂きます。ヤニとカビで汚れ果てた室内が新築のように蘇りました。透き通った窓やピカピカに輝く水回りやフローリング、こんなにお安く感動しました。心から感謝します。ありがとうございました。しかし私は担当様の誠意と会社様の対応に頭が上がりません。お客様のお力に添えるよう努めます、まさにその通りです。星1000個でも足りません。 20時から作業を開始してでも私の無理を聞いてくださり、深夜3時に完了しても笑顔で帰られる姿は感動しました。他の口コミで皆様も感謝の書き込みで溢れていますが、本当に困った時はビーイメージ様にご相談される事を心からお勧めします。作業が綺麗、コスパがいい、対応がいい、そのような会社はたくさんあるかも知れませんが、その全てを満たしその想像を超えていくのはビーイメージ様だけではないでしょうか。私もありきたりな口コミ投稿になりますが皆様と共有したく投稿しました。次回からは無理のない依頼をさせて頂きます。今後ともよろしくお願いします。本日は誠にありがとうございました。

店舗からの返信

ロイヤルハイツ様お褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。お客様のお力に沿える事が出来たのであれば作業員も光栄かと存じます。作業員には最大限の評価をしたいと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

2025年9月・ルーさん

法人、個人様♢空室クリーニング専門　予約受付中！しっかりと対応致します！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ウォッシャ社さま本日は遠路早朝よりお越し頂きありがとうございました！はじめてのくらしのマーケット、はじめてのハウスクリーニングで少し心配でしたが…皆さまの口コミを参考にしてお願いして本当に良かったです！事前連絡のレスポンスも、お人柄も、プロの知見と技術も…すべて最高でした！ハウスクリーニング無しでの引渡しを前提に中古マンションを購入し依頼をしていたのですが直前に売主さんがクリーニングを入れたとの事、今回の依頼が無駄になってしまったなーって思ったのですが…クオリティーが全然違いました、頼んで大正解！キッチン、洗面所、浴室といった水回りや換気箇所、クロスに窓ガラスに至るまで…見違える状態になりました！目に見える箇所の他に裏側、内部も… また、事前にフローリングの剥離も相談していたのですが状態を見て頂き必要無しの判断…商売に走らず顧客視点でのアドバイスに誠意を感じ信頼おける方と確信した次第です。また機会があったら是非お願いします！ありがとうございました！！！

2025年3月・shoさん

【口コミ高評価件数1300以上】引越し繁忙期目前！年間2000件以上の実績と信頼

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ビーイメージ様の対応には感謝してもしきれません。こちらの口コミにはすでに素敵な口コミや高評価は何百件と皆様が書かれていますので、感謝を書かせて頂きます。ビーイメージ様には２年ほど前にお世話になり、今回2回目の利用です。前回もあまりにも美しく清掃を行なって頂き感動したのをはっきり覚えています。その記憶を辿り、今回も依頼をさせて頂きました。今回の物件は数ヶ月前より家賃の未納が続き、強制退去になった賃貸用物件でした。外国の方が入居していたので、５年間一度も清掃されていなかったと目を疑う室内でした。室内は虫が湧き、水回りは全て真っ黒になり、カビと錆で元々の色はわからなくなっていました。床は土足で生活していたようで白色の床は茶色に変色し、泥と砂だらけ。窓には一面にシールを貼っていた為に粘着にゴミや髪の毛がくっついて取れません。不動産からはまだ築１０年にも満たない物件なのにフルリフォームをしないと次の入居者を募集できないと言われました。私の目から見てもその通りで、自分の持ち家なのに５分と滞在するのも苦しいくらいに汚れ果てていました。見積もり金額は200万円以上。諦めを覚えた私ですが、前回も私には信じられない汚れた室内をまるで魔法のように美しく清掃して下さったビーイメージ様に、まさに藁にもすがる思いで相談をしました。しかも保証会社や保険の関係で、緊急でお願いをしました。予約時に内容を包み隠さずお伝えしましたが、清掃で可能な範囲であれば全て対応可能です、と心強いお返事を頂きました。のちにお伺いしたら、このご時世なので事故物件や夜逃げ物件の対応にもビーイメージ様は慣れていらっしゃるので、我々なら１分も滞在できないような汚れの状況からも完璧に次の人が住めるまで清掃を行なっていらっしゃるようです。そして朝の９時から開始され、完了したのは22時です。途中お茶の差し入れに伺った際も、嫌な顔ひとつされる事なく、むしろ外はとても寒かったので私の体の心配をして下さりました。１３時間も作業を行なって頂き、完了後に室内に入った私は部屋を間違えたと思ったほどです。床は元の真っ白になり、水回りはまるで新品のようです。照明で輝いていました。窓もベランダも美しく、外は夜で暗くなっていましたが、嘘のように部屋の前の景色が見えました。次に住む方が、とても前回まで虫が湧き、ゴミと汚れだらけの部屋だったと思うでしょうか。何よりも、私を待たせたくないという理由で１３時間も休憩も取らず、追加料金もありませんでした。お帰りになる際も、多めに支払おうとする私にその費用であったかい物を食べて下さいとの返事です。星５では全然足りません。 200万円以上の工事が清掃のみで蘇りました。ビーイメージ様には2回も助けて頂きました。私は他社に依頼をしていたこともある人間なので断言します。他の口コミを書かれている方同様、こちらの店舗は心からお勧め出来ますし、私はビーイメージ様以外を利用する事はありません。本日はご対応頂き、助けて頂き、心より感謝致します。ありがとうございました。長文失礼致しました。

店舗からの返信

sho様お褒めのお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。担当作業員含め、我々は汚れの大小に関わらず全てのお客様のお力に添えるよう努めておりますので感謝のお言葉は恐縮でございます。しかしなが、このように評価を頂戴致しました事は弊社にとって一層の励みになりますし、担当作業員につきましては最大限の評価を行いたいと存じます。引き続きよろしくお願い申し上げます。

2025年5月・匿名さん

【ARUZI】神奈川店空室クリーニング！長期的なお付き合いも大歓迎です！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

賃貸に入居前のクリーニングとエアコンクリーニングをあわせてお願いしました。管理会社でのクリーニング後の内見ではパッと見はかなりきれいでしたがクリーニング前の内見で若干不安を覚えていたこととペットとの入居だったため自費でもクリーニングを行うことにしました。地元でお願いしてみたい個人のような方がいましたが個人がゆえに予約が取れず、1週間ほど前にこちらで予約し結果大正解でした。折り目正しそうな男性2名が時間ちょうどに来られ1名から名刺をいただき、1か所ずつ回って落ち着いた説明を受けました。追加で分解洗浄の有無の確認がありましたが押し売り感はゼロ、気になる点の確認も丁寧に行っていただき、お昼や完了時の説明も受け信頼して1日お部屋をお任せできました。完了後の確認も同様に大変丁寧で、気になっていた洗面所のカビ臭さの原因と思われた点も説明いただき、どこもかしこも経年劣化や傷以外はピカピカになっていることを確認できました。窓ガラスと網戸も綺麗と思っていましたが見違え、動かしにくかった網戸もスルスルと動くようになり、言うことなしです。引っ越し作業で多少の埃や汚れは出ますが得体のしれない汚れのなくなった部屋で暮らせるのは新築のような安心感があります。賃貸でも長く住みたいと思っているので気になる箇所が出てきたらまた都度お願いしたいと思います。

2025年11月・匿名さん

【口コミ高評価件数1300以上】引越し繁忙期目前！年間2000件以上の実績と信頼

ハウスクリーニング / 在室・入居中

年末の大掃除には少し早いですが、エアコンのクリーニングもお願いしたかったので、暖房使う前にと思い、今の時期になりました。現在の賃貸に住んで8ヶ月ほどですが、エアコンクリーニングが行われていなかったのかとても汚れていましたが、きれいにしていただけました。ハウスクリーニングの方もこの価格でここまできれいにしていただければ満足です。部屋はワンルームで、男性の方が1人で作業されて、エアコンクリーニング込みで５時間半くらいでした。居住状態でのハウスクリーニングははじめてだったので、何をどこまでやっていただけるのか、前もって質問しなかったのであまりよくわかってませんでしたが、今回で自分で掃除すべきところ、やってもらえるところがわかりました。一人暮らしのワンルームでも、大掃除を1人でするとなると大変なので、頼んでよかったです！

2025年10月・匿名さん

料金が安い☆評価が高い☆口コミが多いランキング上位店☆なかなか予約の取れない店舗

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

3LDKマンションのクリーニングをお願いしました。事前に気になる部分のヒアリングやサービス詳細も教えていただけたのですが、返信も早く丁寧に対応していただけて当日前から安心感がありました。当日は1箇所ずつ状態の確認を一緒に行い、2日間に渡ってクリーニングしていただき細かい汚れまで隅々綺麗にしていただきました。追加でオプションも頼んでいましたが、これは綺麗だから必要ないといったアドバイスいただけたり、鍵も住んでいる家まで届けていただけたりと、小さい子どもがいながらの自分にはとてもありがたかったです。中古マンションの購入で、引渡し時には内見時より綺麗でなく気持ちがやや下がっていましたが、ピカピカにしていただけて新居での生活が楽しみになりました！またクリーニングを検討するときは迷わずこちらにお願いしたいです！ありがとうございました！

2025年9月・匿名さん

空室クリーニング

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

私はアパートの大家ですが今迄くらしのマーケットで色々利用してます今回は初めての依頼した業者さんで空室クリーニングお願いしました。まず玄関は変わらず〜部屋の仕切りのガラスドアのガラスが拭いた跡が全然残ってて賃貸アパートなのでそのままでは無理なので私がまた拭き取らないとダメなぐらい跡が残ってました。少し残念でした。時間ある時自分で拭き取り行きます。それ以外は窓ガラスベランダガラスは綺麗でした。台所もトイレも換気扇も綺麗でした。エアコンの簡単な掃除拭き取りフィルターは含まれてましたがエアコンクリーニングも検討してたので丁度進められて別料金6000円税込でお願いしました。それなりに綺麗になってました。まぁ1k空室クリーニングで16000円税込なのでまぁまぁ安い方なので良しとします。 1番良かったのは掃除してくれた写真の人の感じ良さと人柄でした〜埼玉から来たの今回川崎区迄来て貰えたので良かったです。またお願いします。 17000円とか最初川崎区とかあったけど最初の質問コンタクトでよくなかったので辞めて横浜市中区で22000円で考えましたけど少し予算が合わないので今回16000円の廣川さんにお願いしました。正解でした。 25000円の掃除頼んだ事有りますがそんな変わらないかも？今回元々天井壁床張り替え済みでした。今回のエアコンの写真は掃除前と後で載せました。喫煙者だったので掃除後のチェックは匂いも無く綺麗になってました。クチコミでエアコンクリーニング頼んだ人が匂いが残ってたと書いてましたが…私もクリーニングして心配でしたが匂いも無く綺麗に出来てました。 23000円のエアコンクリーニングもやった事あるけど今回6000円税込どこが違いか？わかりません〜心配無し〜次回もまた空室クリーニングお願いしたいです〜ありがとうございました〜

2025年9月・ながみさん

法人、個人様♢空室クリーニング専門　予約受付中！しっかりと対応致します！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

初めてくらしのマーケットを利用しましたが、とても丁寧にお掃除していただきました。担当のお兄さんは見た目は少し強面風でしたが、とても爽やかで、女性一人での作業立ち会いでも不安にならないよう、ドアを開けてお話ししてくださるなど、細やかな配慮が感じられました。説明も終始丁寧で、最後まで最善を尽くしてくださり、本当に頼んでよかったと思います。汚れがひどい部分はさすがに完全には落ちない箇所もありましたが、フロスの交換など今後の対応方法も丁寧に提案していただき、自分ではなかなか掃除できない場所をここまで綺麗に仕上げてくださって本当にすごいなと感じました。特に長年使っていなかったベランダは、新築のようにピカピカになり感激です。ありがとうございました。また機会があればぜひお願いします！

2026年1月・匿名さん

作業外注一切なし！熟練スタッフが豊富な経験と知識で丁寧に作業します

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

賃貸物件の退去前の掃除をお願いしました。結論から申し上げると、大満足の仕上がりでした。掃除の仕上がりは文句のつけようがないくらい綺麗で、料金についても誤魔化されることもなく明瞭でした。無理に追加の有料オプションを勧められることもなく、こちらの要望に当てはまるオプションだけ紹介していただき、とても丁寧なカウンセリングでした。人柄もとても良く、お願いしやすい雰囲気をつくってくださいました。もしまた掃除代行を利用することが有れば、この方にお願いさせていただくと思います。

2025年10月・匿名さん

スタッフの腕の見せ所。ハウスクリーニング作業。

ハウスクリーニング / 在室・入居中

この度はありがとうございました。部屋の状態等、細かく情報を伝えておくべきだったと、作業していただいた時に実感いたしました。ですが、次の現場の時間が迫っていたにもかかわらず、出来る限り取り掛かってくださいました。最初は部屋の状態を見てもらうことに恥ずかしさと緊張もありましたが、作業員の方も気さくな方だったため、お話もしてくださったので安心しました。引っ越し先では、綺麗な状態を保てていけるように、定期的にお掃除が出来るようにしたいと改めて思いました。今回初めてお掃除をプロの方にお願いしたこともあり不安でしたが、初めてがこちらのHEP様にお願い出来て良かったと思いました。自分一人では到底出来なかったですし、引っ越しに間に合わなかった可能性もありました。心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

2025年10月・匿名さん

【女性ならではの細やかさで！】PayPay対応（在室）

ハウスクリーニング / 在室・入居中

今年は自分たちで大掃除ができそうにないので、汚れの気になる箇所を重点的に、早めの大掃除のつもりで依頼しました。見積もりの打ち合わせからとても丁寧で、猫の対応について確認したり、こちらの予算に合わせて内容を調整してくださり、安心してお任せできました。仕上がりの確認時に聞いた些細な質問もこちらが恐縮してしまうほど丁寧なアフターフォローでした。作業もテキパキと進めてくださり、所要時間に応じた料金なのも納得感があります。（場所ごとに決まった金額だと、ある程度綺麗に保っている部分はもったいなく感じてしまうので・・・）お二人とも感じも良く、ぜひまたお願いしたい業者さんでした。

2025年6月・匿名さん

横須賀市【業歴22年の経験と実績】年中無休！女性スタッフ同行可能！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

退去前の清掃をお願いしました。 10年近く住んだ部屋で、浴室のカビやトイレの黒ずみなど、正直かなりの汚れが蓄積しており、自分では限界を感じていたため、今回初めてプロの方にお願いすることにしました。事前のやり取りも非常に丁寧で安心でき、当日も時間通りに来てくださり、作業は終始静かに、そしてとても手際よく進めていただきました。トイレや浴室、フローリングに至るまで、まるで入居前かと思うほどの新品感に仕上がっており、正直感動すら覚えました。また、退去前でこれから不動産業者立ち会いという、こちらの意図もくみ取ってくださり、見た目の清潔感まで意識された仕上げがとても印象的でした。作業時間も短すぎず、長すぎず、安心してお任せできました。価格も非常に良心的で、このクオリティでこの金額なら、むしろありがたすぎると感じています。また今後も新居の定期清掃などでぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました！

2026年1月・匿名さん

お悩み解決【民泊退去後清掃】もお任せください！ワックス無料\\インボイス済み//

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

中古物件への引っ越し前に、ハウスクリーニングをお願いしました。お二人で来てくださり、隅々まで本当に時間をかけて、とても丁寧に掃除をしてくださいました。作業中の対応も終始丁寧で親切で、安心してお任せすることができました。まるで新築のようにピカピカになり、仕上がりを見た瞬間、思わず感動してしまいました。こちらにお願いして本当によかったです。また次の機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。

2026年1月・匿名さん

◆予約から施工まで100%自社対応◎実績100件以上◎アフターフォロー万全

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

このたびはありがとうございました。とても感じのいい素敵な方で、気持ちのいい対応をしていただきました。メッセージのレスポンスが早く、スムーズなやり取りが出来ました！築古物件で、賃貸用マンションを依頼したのですが仕上がりが抜群によく、大満足です♪ くらしのマーケットでのハウスクリーニング作業は初めてとのことでしたが、そうとは思えない出来栄えです。とてもおすすめできる業者さんです♪ また依頼したいと思いました！

2025年12月・匿名さん

空室専門！＜安心価格・安心施工を心がけております

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

退去時クリーニングを依頼しました。間取り自体は一応3LDKなのですが一つ一つの部屋が広く、収納もたくさんあり、また部屋の他にバルコニーもいくつもある家でしたのでかなり作業量としては多くなってしまい大変だったかと思います。ですが本当に隅から隅までまさに丸洗いというくらいしっかりクリーニングしてくださり、プロがお掃除するとこんなにも綺麗になるのかと感動しました。また何かの機会にクリーニングを依頼する際は是非ともお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました。

2025年10月・匿名さん

お悩み解決【民泊退去後清掃】もお任せください！ワックス無料\\インボイス済み//

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

中古マンションに引越しする前にハウスクリーニングをお願いいたしました。ピンポイントな日程でお願い致しましたが、事前のやり取りも丁寧に快く引き受けていただきました。すぐにお返事が頂けることも地味にすごくストレスフリーでありがたかったです！お掃除は、1日でお二人掛かりでしていただきました。隅々までピカピカに、というよりは全体的にクリーンにしていただく形かと思います。隅々までをお願いしたい場合は日数かけて対応が必要とのことで、私は短時間でまるっとクリーンで十分納得の仕上がりでした。お人柄もよく、質問には本当に丁寧にお答えいただけたのが一番満足でした。ぜひまたお願いしたいです。

2025年10月・みささん

熱心に作業します！まずはお問合せください！インボイス登録店★

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

4LDKの空室クリーニングをお願いしました。レスポンスも早くてストレスなかったです。人気の業者さんのようで作業日は先になってしまいましたが、こちらに依頼して良かったです。当日は体調が悪くて私は様子を見に行けなかったのですが、終了後に詳しい説明と換気扇などを分解して洗浄した写真をたくさん送っていただきました。後日確認に行きましたがとても綺麗になっていました。倍以上の支払いをした別の業者さんの新居のクリーニングで残念な気持ちになっていたので、尚更今回DKNさんにして良かったと思います。新居でも何かありましたら依頼するつもりです。

2026年1月・匿名さん

料金が安い☆評価が高い☆口コミが多いランキング上位店☆なかなか予約の取れない店舗

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

予約時のやり取りから、作業完了までスムーズなやり取りで安心出来ました。当日は立会い無しで作業をお願いしていたのですが、作業状況の写真を終了時に送っていただけて、どのくらい綺麗になったのか確認できて本当に助かりました。お掃除のアドバイスや作業中に気になったところも伝えてもらえて本当に大満足です。また何かの時にはぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

2025年9月・匿名さん

プロの技術でご満足いただけるように心を込めて作業いたします

ハウスクリーニング / 在室・入居中

正直、初めは外国人のハウスクリーニングってどうなんだろうと少し懸念がありましたが、以前大手のハウスクリーニングで2度嫌な思いをしたので、思い切って依頼してみました。引越し後の広い一戸建てでしたが、ルイスさんご夫妻はとても誠実丁寧で、一貫した真摯な対応で本当にお任せして良かったと思っています。細かい箇所をリクエストした際も「大丈夫です、私達にお任せください」と言って時間をかけて掃除してくれました。お二人はこれまで祖国ボリビアでも様々なビジネスを立ち上げてきた起業家精神の塊のような熱い人達です。奥さんのケリーさんが日系4世と言う事もあり、お二人とも日本語は全く問題ありません。次回は実家の一戸建てもお願いしようと思っています。

店舗からの返信

ありがとうございます、こちらこそお客様とても親切でした、今後ともよろしくお願いいたします。