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兵庫県西宮市のハウスクリーニング / 在室・入居中の口コミ一覧

4.70

（口コミ30件）

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2018年12月・後悔さん

＊地元池田で３８年の信用と安心をお届けします＊損害保険加入＊安心の手直し保障

ハウスクリーニング / 在室・入居中

利用を後悔しています。 はじめての業者に任せるなら、一部屋ずつ施工前の状態をカメラにとっておくべきでした。 損害保険加入を売りにしていますが、問題が起きても責任を認めませんので全く意味をなしませんでした。 清掃後にシミ、変色に気づき、対応を依頼するも、「前からあったとしか思えない。」と長々と同じことを繰り返すだけ。 持参したのも家庭用メラミンスポンジとふきんでシミを取る気はなし。専用の薬剤もあるが余計にひどくなるかもしれないと言われました。 責任感のない業者と判断し、交渉は打ち切りました。

2018年4月・あーるさん

＊地元池田で３８年の信用と安心をお届けします＊損害保険加入＊安心の手直し保障

ハウスクリーニング / 在室・入居中

訪問前の連絡では5時間程かかりますと聞いていたので、どれだけ綺麗にしていただけるのかと期待しておりましたが、実際は3時間程で終了。 新築入居後3年程ですのでそれほど汚れていなかったのでしょうか。 目に見えて分かりやすい窓やサッシ、キッチンの換気扇は分解して説明もしていただき、綺麗になりました。が、キッチンの壁の油汚れ等はそのまま、洗面所の洗濯機の下も埃まみれのまま。お風呂の浴槽内も？？？当日の夜、お湯を張るとなにかがプカプカ？浴槽内も当然洗っていただいているものと思っていましたが・・・そうではなかったのかも？ 一番ビックリしたのは、ベランダの排水のゴミ（髪の毛や埃のかたまり）が花の寄せ植え鉢の中に捨てられており、目を疑いました。 そして現在金額を確認すると3LDKが52000円から40000円に下がっていてそれにもビックリ。我が家は3LDKといってもほぼ2LDKに近い作り、それでもキッチリ料金をお支払いし、この仕事ぶりではこちらの業者さんでは二度とないなと思いましたが、とても勉強になりました。ありがとうございました。

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