4.80
(口コミ73件)
匿名さん
2023年11月
ハウスクリーニング / 在室・入居中
★オリコン顧客満足度5年連続1位!駐車場代不要!【オーナー必見】退去前後清掃
3
住居中2LDKのハウスクリーニングを依頼しました。 8時間ほどかかるとのことで朝8時から開始しましたが作業終了が19時半過ぎ。 窓の清掃が2箇所作業完了しませんでした。 さすがに1人ではキャパオーバーのようですし 作業内容に記載のあった床や壁、照明器具のホコリ落とし等も未完了でした。 作業内容は丁寧でよかったのですが 高い所の作業(照明器具)を希望していただけに残念でした。
店舗からの返信
先日はご依頼頂きありがとうございました。 ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。 社員一同に共有し、今後このようなことがないように再発防止に努めてまいります。