この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき、ありがとうございました！在室でのハウスクリーニングということで、ご不安もあったかと思いますが、事前のやり取りから当日の作業まで安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。仕上がりにもご満足いただけたようで何よりです。また何かお困りごとや気になる箇所がございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。

2026年1月18日・匿名さん

【実質500円オフ中！】不動産物件実績多数！プロの徹底洗浄ですっきりピカピカに★

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

両親が同じマンション内の別号室に移り住むことになり、3LDKプラン(水回りや各部屋がメインと考えて)を依頼しました。依頼段階では、部屋の状態によって綺麗なら３時間～５時間で終わるだろうといわれていました。水回りは見た目は綺麗だったので、殆ど大丈夫かなと思っていたのですが、後から考えると依頼してよかったとつくづく思う事になりました。当日、作業前に気に部分を打合せをして、後はお任せして自分の号室にてリモート作業に専念しました。（開始前と開始後に写真を撮ってくれるとの事で、後で確認できるのでありがたいなと思っていたレベル）。昼頃に様子を見に行くと、水回りの換気口か排水溝を掃除した過程で出たと思われる濡れた状態のゴミの塊が３つ（結構大きい）が目に入りました。（この件は後で写真にも残っていない状態なので、私の記憶にしかありませんが、それくらい大変な作業だった証跡だったと思います）リビングにおかれた作業用具の下には床を傷つけないように作業シートが敷かれており、その上に様々な見かけない道具が数多く置かれていました。その時点で気になった（打合せし損ねた）個所を言うと、快諾して頂けました。（作業中に手を止めて私の応対をしてくださいましたよー）作業は３人で分担しておられ、その時点の終了時間が６時間、当初の予定より多くかかる点に驚きつつ終わったら連絡頂くことにして自分の号室へ。。結局、連絡がきたのは７時間たってからでした。目につくところはどこも綺麗になっており、聞いてみると換気扇等も分解してつけ置きして頂いた状態だと。。自分でも確認はしたのですが、換気扇のべとつきも一切なく、魚焼きグリルもぴかぴかetc（語りだしたらきりがない感じです）ビフォーとアフターの写真も見せてもらい（後から送って頂き）、改めて清掃前の汚さと清掃後の綺麗さが実感できました。これから住んでいく家主（両親）も喜んでいました。 3LDKのプラン50,000円で追加料金もなく、申し訳ない気がしました。（途中で気になる個所を追加で快諾してもらった後なので尚更です）作業前後のやりとり（質問や回答等）も丁寧でしたので、文句のつけようがありません。近々に我が家（別号室）をお願いするつもりです。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はお任せいただき、誠にありがとうございました。事前のお打ち合わせから作業中のご対応まで、安心してお任せいただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。表からは分かりにくい部分も含め、しっかりと清掃させていただいたことで、仕上がりを実感していただけて何よりです。ご両親にも喜んでいただけたとのこと、私どもにとっても大きな励みになります。ぜひまた別号室の際もお声がけください。