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大阪府のハウスクリーニングの口コミ一覧（2ページ目）

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（口コミ1,709件）

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トップレビュー最新順

2021年3月・erkさん

【業歴30年の経験実績】女性スタッフ同行OK！プロの洗い屋美装工事関西

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

口コミの評判がとても良かったのでお願いしたのですが、とても残念な結果でした。とても感じは良く、掃除が終わった時点でしっかりきれいにしていただいたと説明いただいたのですが、お帰りになってからよく見ると掃除していただいたはずの場所が汚れていました。自分で拭き取れる程度の汚れだったので、掃除されていなかったのかと思います。また、もしかしたら掃除の前からだったのかもしれませんが水道の下から水漏れがあり、掃除の前から水漏れがあったか質問しましたが、分からないとのお返事で、本当に掃除していただいたのか不安になりました。

2019年7月・利用者さん

お客様に支えられて20年【WAX.駐車場代.親切.丁寧】無料!(^^)!

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

どこを掃除したのか、わからないくらいでした。コンロの油汚れも残っていましたし、換気扇もべたついたまま。本当に清掃をしたのかかなり不安になりました。家電の扱いも悪く、壊されそうになりました。安いからと頼んだのが間違いでした。

2020年8月・kakaさん

お客様に支えられて20年【WAX.駐車場代.親切.丁寧】無料!(^^)!

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

綺麗にしてくれたかなと思い確認したら、かなり跡が残っていた。再度やり直すように依頼し、実施してもらったが、何かしらの言い訳ばかり。あきらかに掃除してないですよね？ってところもあった。音楽聞きながら作業するのは別に否定しないが、やることやってくれ。感じの良い人達だっただけに残念。

2020年7月・maaさん

年中無休●PayPay可●女性店長がお伺いします・大阪府内、兵庫県内一部対応

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

中古マンションを購入し、入居前の全体のハウスクリーニングを依頼しました。翌日、ウエットシートで床を軽く拭いただけで真っ黒、キッチンに米粒が複数落ちたまま、ベランダにも埃が溜まっているところなどを作業者の方と確認。その状況でも「しっかり掃除しました。」と言い切られたので、本当は作業し直してもらうつもりでしたが返金（6割）してもらうことにしました。帰られた後、信用できなかったので部屋の隅々まで自分たちでやり直し、新品の雑巾10枚以上が裏表真っ黒になりました。元々割ときれいな部屋だったので、ラッキーと思って手を抜いたんでしょうね。そして追加で色々と見つかりました。特にひどかったのは、・食洗機のサイド部分（素人がウエットシートで拭いただけで汚れがとれました）・キッチンの棚の中の包丁等刺す部分（食品のカスがついてたのでまさかと思って外すとゴミだらけ）・ベランダ（高圧洗浄機かけました！と自信満々に言われましたが、デッキブラシと水で磨いただけで汚れとれました）写真添付できないのが残念です。それ以外もありすぎて書ききれませんが、アルカリ電解水で拭くとほとんど落ちました。気持ち的には全額返金してほしいぐらいですが、返ってこなかった分は話のネタ代と勉強代だと思うことにします。一番すごかったのは、米粒が落ちてたことを伝えた際、「ここではお昼食べてないんですけどねぇ…」と返ってきたこと。これだけ目の前で怒ってる客に対して、「頑張るのでまた今後もお願いします！」と言えるハートの強さ。クレーム対応、一から学ぶべきです。 6時間も何をしてたんですか？あれなら一から自分たちだけでやる方がよっぽどマシでした。掃除のやり直しでかなり予定も狂いました。個人業者で誠実に頑張ってる方もたくさんおられると思いますが、ハズレを引くとこういうことになります。詐欺レベルです。被害者が減ることを願います。長文失礼しました。

2017年4月・KGさん

4月25日以降予約受付中。耐久性重視のWAXを全面無料で塗布しています！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

空き家の掃除をお願いしたが、クローゼット内の床が汚かったので最後に作業が完了してないと伝えると、クローゼット内は作業範囲に入ってないとか言ってきた。全く理解できない！100歩譲って考えても、「最初に言えよ」と思うわ。

2020年1月・dmhgoygさん

日本ハウスクリーニング協会認定会員、損害保険加入、私がお伺いさせて頂きます。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

パッと見は綺麗に見えたが、良くみたら手抜き満載。追加料金ないって書いてるが実際その場で請求されて嫁が払ってしまった。別料金払わされた割に部屋のあちらこちらで手直しが必要になり結果的に無駄金捨ててしまったと後悔それも戸建てと言ったのにマンション価格と言い張って？トイレ2箇所の内、１箇所やらなかったとか。なんの為に業者にお金払って依頼したのか分からない。全部やります！と言われて信頼して頼んだのに蓋を開けたら別料金って。やり方が汚すぎる高い勉強代払う羽目になって最悪こんな手抜いてるなら返せと言いたい腹立つ。

2019年12月・ちあさん

〜徹底洗浄〜☆エコ洗剤使用☆大幅割引 ︎

ハウスクリーニング / 在室・入居中

最初の掃除は、特に何の説明もなく掃除が始まりました。拭き残し多数あり、壁のホコリ落としもプランに入ってるはずなのに壁は一切何もしていない、ホコリそのものが掃除されていない、排水溝の掃除はされてないなど、有料でハウスクリーニングを依頼した意味があるのかと思うほどでした。ちなみに追加で飾り棚を2枚拭いてもらうだけで3,000円かかりました。プロがする仕事とは到底思えない、あまりに酷い出来上がりだったので返金対応を求めましたが、できないとのことだったので後日再度来ていただきました。二度目も何の説明も謝罪もなく始まりました。前回できていなかった箇所を重点的にとのことでしたが、そもそものクオリティが低いようです。二回して頂いて申し訳ない気持ちもありますが、これでお金を稼ぎ、プロを名乗るのが腹立たしいです。自分でした方がよっぽど綺麗になると思いました。もう二度と依頼することはありません。

2018年10月・ゆうさん

お客様に支えられて20年【WAX.駐車場代.親切.丁寧】無料!(^^)!

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

満足してなかったです。

2018年4月・ヒロさん

【ハウスクリーニング士在籍】原状回復経験あり！ワックス無料！P代無料。即日対応

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ベランダ / 玄関 / 各部屋の床 / 各部屋の壁（ホコリ除去のみ） / トイレ / サッシの清掃がありませんでした。 3DKと2部屋お願いして、ハウスマークさんには31500円の支払いでしたが、クレームでし直ししてかなり痛い出費になりました。あまりにもひどい有様でほんとにハウスクリーニング頼んだのと聞かれて大変でした。

2018年4月・スーパーサイヤ人さん

【クレーム０宣言】まかせて安心の自社対応！日々技術を磨いています！

ハウスクリーニング / 在室・入居中

予約当日に来ませんでした。翌日に来ました。忘れてました！と、おっしゃっていました。個人事業主でもスケジュール管理出来る所が、良いかと思います。

2018年3月・mmさん

＊空室まるごとクリーニング(入居前退去後の荷物の無いお部屋のクリーニングです)

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

18000円払ったのに、トイレは汚れていて、床に髪の毛は落ちていると最悪でした。不動産屋さんから再度やるよう言われ違うところのハウスクリーニング14000円支払いました。もう2度とここには頼みません。お金を払っただけで損しました。

2017年7月・shiiさん

＊地元池田で３８年の信用と安心をお届けします＊損害保険加入＊安心の手直し保障

ハウスクリーニング / 在室・入居中

作業時間は3時間と聞いてましたが2時間で済みました。どこの掃除も、わたし自身でやれるようなやり方ばかりで依頼した意味は感じませんでした。掃除してもらった洗面所に汚水を流したりしていたので結局最後は汚れていて自分で掃除しました。お風呂も触ったと思われるところに黒い指紋がついており再び自分で掃除をしました。ベランダの掃除をしたときに、ベランダに置いていたサンダルが汚水まみれになりとても履ける状態ではなかったので捨てました。最悪です。フローリングもモップがけをしてくれていましたが、ゴミは落ちていたしベタベタしていて気持ち悪かったので雑巾掛けをするはめになりました。移動で触った家具に黒い指紋がついていたりと、逆に汚された感じです。お金を払ってやってもらったのにあんまりでした。2度と利用しません。

2017年7月・ニック！さん

＊空室まるごとクリーニング(入居前退去後の荷物の無いお部屋のクリーニングです)

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

凄く雑でした。最後の確認した時は、本当に拭き掃除してくれたのか、疑問に思うくらい床がザラザラしてたし、塊のホコリとかがあちこちにありました。初めてなのでこんなものかと思ったけど、また後から掃除機と拭き掃除しました。