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大阪府のハウスクリーニングの口コミ一覧（2ページ目）

4.71

（口コミ1,709件）

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トップレビュー最新順

2021年8月・新婚さん

【地場ゼネコン、不動産とも取引多数☆】インボイス対応してます★

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

普通の家庭でする掃除といった感想です労力考えても自分で専用の洗剤買い揃えたほうが良かったかなと換気してないのかしたからか目に見えるホコリもちらほら

2021年5月・利用者さん

★礼金を取り戻そう★　大手ハウスメーカー下請会社☆次亜塩素酸消毒無料

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

空き家クリーニングで、フローリングのワックスがけとサッシ、玄関タイルには満足しましたが、水回りの浴室や洗面台は後日こちらで１時間かけて追加清掃しました。蛇口や鏡など磨けばキレイに見える箇所に濁りが･･･薬剤や道具を見直されては。ベランダはノータッチ。４人も来てもらっていたのに結果がついてこず残念でした。価格の割に期待しすぎていたかもしれません。

2021年2月・きとさん

年中無休●PayPay可●女性店長がお伺いします。賃貸業者様からの洗いしています

ハウスクリーニング / 在室・入居中

とてもチャキチャキ動いて掃除して頂きましたが、お風呂の排水溝が手付かずだったこと、カビが残ったままだったこと、キッチンパネルの拭き残り、窓はベランダに出るサッシだけだったこと、パッと見える範囲のみの掃除だったのか蛇口の裏側やベランダの竿など汚れたままでした。プロなら見えないところまで気を付けて欲しいと思い、☆２つにさせてもらいます。

2020年7月・tomzさん

＊空室まるごとクリーニング(入居前退去後の荷物の無いお部屋のクリーニングです)

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

値段相応なのですかね。キャビネットや引き出し等全く掃除をされてない部分があったり、ベランダも柵の部分は手付かずだったり、キッチンも油汚れが少し残っていたり…いずれも後で我々が掃除をすればキレイになる程度なのですが… 掃除をされていない部分を後で指摘したらウチが確認してOKが出たからって…プロの答えとは思えなかったです。そもそも水垢の汚れの落とし方をお聞きした際にぶっきらぼうに「サンポール！」って言われてすっかり妻が萎縮してしまったようで、忙しくしてるのは分かりますが客商売として客とコミュニケーションが取れないのは最悪です。コチラの落ち度も多少あるのかも知れませんが、今回は少し期待外れの展開でした。偏見かもしれませんが、やはり大手でないとダメだったのかもしれませんね。ただ、HPの説明通りの箇所はキレイにしてもらえてたのでコチラを利用するときは結構しっかりした人が嫌がられても何度かチェックしにこないとダメだなと思います。ウチのリピは無しですし個人的にはオススメしません、価格と床ワックスがコチラの決め手だったのですが今回色々と勉強になりました。因みに最初から最後までマスクはされてなかった模様です。

2020年6月・くららさん

インボイス登録有り＊地元池田で３８年の信用と安心お届けします＊安心の損害損保加入

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

空室クリーニングをお願いしました。4LDKで水周りトイレ2ヶ所雨戸（シャッター）2ヶ所ベランダオプション込で6万円でやっていただきました事前に電話で向こうからオプション全て込でで6万の話をしてもらっていたのに当日来たら忘れててまた1から｢こういうところはオプション料金がかかりまして…｣の説明結果おまかせで出掛けてたらとんでもない事になると思いました私はずっと家にいたので逐一見せていただいたのですがサッシのホコリは残ってる網戸を軽く吹いたら真っ黒私が白の雑巾が真っ黒になったのを見せて指摘しても｢そんなに汚れてますか？じゃあもう一度ふきましょうか？｣と… いやいや… 呆れるのほほんとした答え。バケツを持って拭き掃除してるのですが水が真っ黒その水でゆすいでふいても汚いやろと… 水は使ってもいいんやからきれいな水でして欲しいですお風呂の浴槽汚れも｢これ以上やると風呂釜いたみますよ｣と言われたけど私が汚れが取れる方がいいのでメラミンスポンジでこすってみてもいいですか？と目の前でこすってみたらスルリ…簡単に汚れが落ちたのでメラミンスポンジでもう一度やり直してもらいました結果全然風呂釜も傷ついてないし取れない汚れを｢本体が痛むから…｣と逃げるのはやめて欲しいです台所の油汚れも残っていたので油汚れ用の洗剤で拭いてもらえますか？と聞くと｢ベタつきますよ？｣と……は？既に汚れが残っててベタついてるのに洗剤で汚れを落としたあとのベタつき心配してる場合ちゃうやろと！実際拭いてもらったら汚れも取れてベタつきもないですベランダは大きいデッキブラシで汗だくになりながら擦ってもらっていたのでさぞ綺麗かと期待したのですが汚い手すりも真っ黒拭き直してもらう時も｢外まわりなんでデッキブラシぐらいしかやってないですね｣と洗濯物干すところの手すりは拭き直してもらい床は私がスポンジで軽く擦るとどんどん汚れが落ちる…汗だくで無駄に何をやってたのかトイレのタンクの中は掃除しませんという事だったので自分で洗剤買いに行って自分でその場で洗いました床の掃除機も全然ゴミ残ってるし何度もココ吸ってください！と指摘しましたし帰ってからみてもまだ残ってました玄関も掃除機してくれたんですがその後室内の掃除機かけるのにもそのまま… シャッターも水で流して洗ってもらったのに確認で拭いたらまだ真っ黒… はぁ…指摘し疲れます。これは空室クリーニングを丸投げは絶対出来ません一緒について掃除しないとダメです。いい点を考えるとクーラーなしの部屋で汗だくで夕方までやってくれた点オプションをつけてもお値段が安い点でしょうか頑張っていただいてるのを見てるので悪い人たちじゃないですが、いかんせん技術がないのと言い訳が多い。 1日3人がかりで汗だくに6万円払いました私も同じ環境で1日掃除したので1万ぐらい欲しい… 次はもちろんないです

2020年1月・忙しすぎるママさん

お客様に支えられて20年【WAX.駐車場代.親切.丁寧】無料!(^^)!

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

口コミを見て期待してお願いしましたが、所々、掃除の抜けがあり、部屋の四隅にゴミが残っていたりと残念な結果でした。がっかりしました。もっときれいにしてもらえると思ったのに、残念です。

2019年12月・みかんさん

お客様に支えられて20年【WAX.駐車場代.親切.丁寧】無料!(^^)!

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

水周りの清掃を特にお願いしていたので、そちらは綺麗にして頂けました。もともと前住民の方が清掃していたこともあって部屋自体はそんなに汚れていなかったため、作業予定時間は当初7.8時間だったのですが5時間程で終了していました。その後部屋を見ていると、窓には水滴のあとが残っていたり拭けば取れそうなほこりが残っていたりと、時間は押していたわけでもなかったはずですがそういった箇所まで拭けなかったのかな？と少し気になりました。床のワックス込で他の業者さんより安めかな、と思いましたが残念でした。

2019年9月・あああさん

お客様に支えられて20年【WAX.駐車場代.親切.丁寧】無料!(^^)!

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

自分が不在の間に作業してくれてるときは、どんな作業してても分からないから、最低限の見た目だけキレイになってたら満足だったのにと思う。相場より安いから。帰られた後にけっこうな不備が見つかった。（最終チェック甘い）電話したらすぐ戻ってくれたのはいいが、そこで逆に見たくないものいろいろ見ちゃったので☆2つ。・部屋に裸足で入った（せっかく床拭いてくれたんでしょ）・ベランダに外靴で入った（ベランダって外靴かな、室内履きじゃないとは思うけど。人の家やし）・床を拭いた雑巾をキッチンの上に置いた・床のホコリをキッチンの流しに流した・室内で作業する間、外靴を裏返して、フローリングの床に置いてたなんか全然プロっぽくないなと思った。他の見てないとこはちゃんとやってくれたんかなあ… もうひとつ。・冷蔵庫置いてるからワックスはできませんねって、さらっと言われたからさらっと流したけど、ワックス無料ってうたってるなら、事前に言うといてほしかった。冷蔵庫あるって伝えてた。（冷蔵庫あったら無理なんかな）

2019年7月・★★さん

お客様に支えられて20年【WAX.駐車場代.親切.丁寧】無料!(^^)!

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

食洗機内の清掃について、最終確認の時に「中は出来ないので」と言われた。決まり事なのであれば、最初におっしゃってほしかったです。汚れ残り… 最終確認時にあちこち指摘して手直ししてもらったものの、帰られてから気づくことがチラホラと… 窓ガラスに数カ所、液体が流れた目立つ跡が残っていた。パッと見綺麗になっていたので、がっかり。時間内で終わらせないといけないのかもしれませんが、綺麗になっているところとそうでないところの乖離があるように思った。ホコリが残っていて拭き掃除していないところがあった。当日の作業前の打ち合わせでワックスがけできないと判明。ワックス剥がれがあるため、上塗りすると見栄えが悪くなるとの説明。状況説明の内容は理解できたが、それならばお願いしていた事前訪問を実行して欲しかった。事前に時間を作ってワックス剥離作業をすることができたのになぁと。（剥離作業については、家人が経験アリなので）事前の訪問、見積もりを依頼していたが、結局事前訪問は無く、クリーニング当日を迎えた。そのあと不動産仲介の担当者訪問があったが、「フローリングが残念」「トイレの床の着色と臭い、気になりますね」との感想。「安かろう…ですね」とも言われました。査定に響く。お金を払ってクリーニングしてもらった甲斐が無い… 庶民にとっては、45,000円は安い出費ではないです。相場より安いですが、高い評価だったので、期待していたのですが、期待しすぎていたのかもしれませんね。結局雑巾を持って家中を再点検し、拭き直しすることになり最終確認時指摘すると、これ以上取れない、と言っていた汚れが、私が雑巾で拭くとあっけなく取れた。早く帰りたいから？その場しのぎのことを言っていたんだ？と思うと腹立たしい。結局ワックス掛けの無い、冴えない状況のフローリングが残された。その状況を目にするにつけ、後悔頻り。こうなるのであれば、自分で出来るところは掃除しておいて、全部クリーニングでなくポイントを絞って依頼した方が良かったのかと思った。下手に素人が中途半端にするよりも、プロに全部お任せした方が良いと思ったが裏目に出た。いろいろあり過ぎてリピはあり得ないし、友達に紹介するのも無理だと思った。（今回の依頼内容に興味を持つ友人がいたが、オススメできない）あとつまらないことですが…トイレットペーパー、残り少なかったですが、使い切ったのでしたら、そうお申し出いただきたかったです。地味に困りました。

2019年5月・ゆうきさん

＊空室まるごとクリーニング(入居前退去後の荷物の無いお部屋のクリーニングです)

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

・電話をかけても名前を名乗らない・作業実施時にもろくな挨拶が無く、自己紹介も無かった為コミニケーションが全く取れなかった・作業終了後に立ち会ったが、汚れが取れていないところもありトータルでやや不満足以上より、次回お願いする事はないと感じた

2018年12月・Matthewさん

＊地元池田で３８年の信用と安心をお届けします＊損害保険加入＊安心の手直し保障

ハウスクリーニング / 在室・入居中

当日までは主人がやりとりをしていました。内容は一軒家ですがお願いしたい箇所は自宅内の廊下と床掃除（玄関含む) キッチンお風呂トイレ二ヶ所小さな洗面所エアコン(可能であれば3台) 新築1年半ほどなのでこびりついた汚れは少ないと思います。エアコンについても二台は新品で一台は引越しの際に分解洗浄をしています。お支払い額の変更なども早めに連絡を頂けると助かります。上記のようにきちんと伝えていたのに当日トイレは一箇所オプション。 (オマケでしてもらいましたが伝えていたので主人は納得していません) お風呂は浴槽床排水のみイスや風呂蓋洗面器などは全く磨いていません。洗面所は洗面ボウルと鏡のみ掃除後の家具移動など各部屋で聞かれてないので帰られたあとやりっぱなしで大変でした。洗濯機下は特に指定をしていたのに掃除されていません。キッチンは流し台から換気扇です。レンジなどはオプションです。床はモップ2度拭き仕上げです。お掃除ロボのエアコンは外拭きのみになりました。うちの場合は支払い額38000円午前中で終わりました。客住みではない物件だと不満はなかったと思いますがお願いしたところは丸投げでお任せできなければ 38000円は高いです。手際良くしていただいたのでもったいないな。。。と思い口コミさせてもらいました。風呂蓋、風呂椅子、洗面器は磨いて欲しかったです(｡•́ωก̀｡)…ｸﾞｽ

2018年12月・ゆちさん

明瞭会計です！経験豊富な熟練者の代表が責任を持って作業致します！！！

ハウスクリーニング / 在室・入居中

年末…どうにもこうにも片付かない部屋でもせめて水回りだけでもとご依頼を。我がゴミ屋敷に来てくださったのは穏やかな笑顔のご夫婦？お二人で作業して下さったので時間も当初の予定よりかなり早く仕上げて下さいました………があとでチェックすると…… 台所シンクの蓋がない！？まさかのスポンジたての中にΣ(ﾟДﾟ) 水切りカゴの受け皿は！？まさかの紙袋の中にΣ(ﾟДﾟ) 洗面の鏡には拭き跡がバッチリΣ(ﾟДﾟ) お風呂場に残っていたであろう髪の毛は自宅のまだビニルも被せてないゴミ箱に勝手に捨てられていて…Σ(ﾟДﾟ) 掃除した拭き箇所のあらゆる所に髪の毛が… 私の髪だと思いますが拭いたハズの壁にΣ(ﾟДﾟ) お手洗いの床にΣ(ﾟДﾟ) おおよそプロの仕事とは言いかねますが… なんでも良いから掃除して！！とくらいのお考えなら許せる…のかなそれとも年末でお疲れだったのでしょうか… でも、それならやはりプロとは言えませんね初の利用でしたが残念でした(´・ω・`)

2019年2月・頑固さん

お客様に支えられて20年【WAX.駐車場代.親切.丁寧】無料!(^^)!

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

タバコを部屋の中で吸われていたのは残念でした

2018年11月・ゆちさん

事前の清掃はご遠慮ください。お急ぎの方もご相談ください

ハウスクリーニング / 在室・入居中

物腰の柔らかいご夫婦で作業して下さり予定の半分ほどの時間で迅速に終えて下さいました。散らかり放題の部屋の中でしたが水回りをお願いさせて頂きました。パッと見は綺麗になっていますが、掃除したのにナゼ？と言うほど髪の毛がくっついていたり、鏡の拭き方が跡が残るほど雑だったり、シンクに汚れが残っていたり、排水口の水切りにはゴミ、蓋部分はスポンジ立てに放置、食器の水切りの受け皿は何故か床に放置されてました。全く手が回らなくなり、お願いしたので文句は言えませんが、プロのお仕事とは言い難いと思います。掃除の下準備くらいに考えたら良いのではないでしょうか？

2018年7月・miyapomさん

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ハウスクリーニング / 空室クリーニング

掃除を頼みましたが、きちんと掃除されていないことが後々判明しました。掃除していただいた後に壁紙を追加で貼る作業をしたのですが、壁が全く拭かれておらず、私がぞうきんで水拭きしただけで黒ずみました。埃が目立つところは個別で指摘したため、目の前で拭いてくれましたが他の部分は拭きましたと口だけで嘘だったのが大変残念です。また天井の火災警報器も全く拭かれておらず、油まみれなのを発見したときは、やられたと思いました。トレイの中も同様に壁紙は全く拭き掃除すらされていませんでした。口コミ評価が高めだったので頼みましたが、料金もワンルーム14000円と割安ではない上、このクオリティではもうリピートはないですね。皆様のご参考になればと思います。

2018年6月・あーさん

お客様に支えられて20年【WAX.駐車場代.親切.丁寧】無料!(^^)!

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

トイレの便座がこわれてるんですが…

2018年4月・ああさん

【ハウスクリーニング士在籍】原状回復経験あり！ワックス無料！P代無料。即日対応

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

クリーニング後　部屋など見ましたが、あれっ？　これで・・・終了？・・・残念でした・・・。

2018年3月・残念です。さん

【ハウスクリーニング士在籍】原状回復経験あり！ワックス無料！P代無料。即日対応

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

入ったばかりのさわやか青年が来てくださいましたが、掃除の道具もノウハウも全く会社は新人フォローされていないようで、床をずっと濡れティッシュで拭くのに、とても時間がかかり、壁や窓やサッシが手がついていない部屋が残りました。それでも１７時終了予定で１９時過ぎて一生懸命やってくださり、当方も予定がありましたので終了してもらいました。翌日電話で、時間のある時に少し手直しをお願いしたいと相談しましたが、忙しいのでできないからサイトから返金してもらって他でやってくれとのことでした。新人をフォローしたり適切な道具も与えないのはひどいと思いました。

2017年5月・りなさん

＊地元池田で３８年の信用と安心をお届けします＊損害保険加入＊安心の手直し保障

ハウスクリーニング / 在室・入居中

本来5/13に予約していましたが、法事などの予定が入った為に無理を言って、4/29の午前からの予約に変えて頂きました。人当たりも良く、対応も良かったのですが、肝心な掃除の面では、不満でした。お風呂場では蛇口一部と鏡の隅に水垢が残っており、証拠の写真をメッセージにて送ったところ、水垢に関しては取れない事も多々ありますとの事。本当にそうなのかと思い、激◯ち君でしばらく擦ってみると取れました。本当に取れないのであれば仕方の無い事ですが素人で取れる程度の水垢だったので、落胆しました。後はフローリングですが、ホワイトさんが帰った後しばらく歩くと足の裏が黒くなっており、主人も靴下が黒く…。後に入って貰った引越し業者など、新しい靴下で上がって貰ったにも関わらずまたその靴下も黒くなっていました。そちらもメッセージにて指摘した所、乾拭きが足りなかったとの事。申し訳ありませんの謝罪を頂きましたが、私がして頂きたいのは後の謝罪ではなく、来た時にちゃんと綺麗にして欲しかった。結局自分で一から掃除をする羽目になりました。時間も無いから業者にお願いしたのに。この仕上がりでこの値段なら、もう倍の値段を払って大手掃除業者に頼んだ方が良かったです。満足度が星２つなのは、業者の方の対応が良かったのでかろうじて２つにしていますが、掃除に関しては星１つです。対応が良かっただけに本当にショックでした。私の場合は、無愛想でも良いからちゃんと綺麗にしてくれる方が良かったかな。もう二度と頼む事はありません。