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ハウスクリーニングの口コミ一覧

4.77

(口コミ17,582件)

匿名さん

2025年3月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

【作業実績1000件超!】◎アフターも責任対応 ◆非喫煙者 □戸建て料金別途記載

5

引越し先の内見に訪れた際、掃除業者さんが入っとのことでしたが、古さも相まり本当に汚くて、かつ自身が潔癖気味なのでとても住める状態ではないと判断し、口コミがダントツで良かったリフレシア様にお願いいたしました。 結論から申しますと、ハウスクリーニングを今後も利用するなら一生涯リフレシア様でお願いしたい!!と思うほどでした。 ネットの口コミなんて信じない頭の固い偏屈な母が、よくこんなにも素晴らしい方を見つけたね!と褒めてくれるほどでした。また超潔癖気味の母(大手クリーニング業者様のやり残しを見つけるほど細かい)が実家にも来ていただけないか確認してと懇願するほどでした。 ご本人様の、親しみやすく、細やかなお心遣いをなさるお優しいお人柄に加え、何よりお仕事が本当に本当に本当に丁寧で感動いたしました。外も中も、こちらが申し訳なく思うほどの細部まで、心を込めて丁寧に丁寧にピッカピカにお掃除してくださいました。 築50年ほどの古いマンションで、どケチな家主様なのかリフォームや修繕もほぼされず、クリーニング前任者の杜撰な仕事ぶりのせいで、頑張っていただくことがかなり多くなってしまったこと、大変申し訳ありませんでした。 水回りや電気系の不具合も発見していただけたことも感謝しております。 また予約させていただく際にもありがたかったことが、念の為お日にちを二日間取ってくださっていたことと、あらかじめMAXの金額を教えてくださっていたことでした。いざ作業が始まり追加の請求が…という不安が全くなかったことがとてもありがたかったです。 星5?いえ、星の数が足りません。いいねがあれば無限に押したいほどです。もし私と同じようにクリーニングで迷われている方がいらっしゃっいましたら、是非リフレシア様のお仕事ぶりをご覧になられてください、きっと感動なさると思います。 どこか気になる点を申し上げるとするならば、また次回お願いする際に予約殺到のため予約が取りにくくなるのではないかなという不安と、ご多忙で体調を崩されてしまわないかなという不安だけです。笑 この度は、繁忙期でご多忙の中素晴らしい最高のお仕事をしていただきましたこと、心から感謝申し上げます。おかげさまで気が重かった新生活が楽しみになりました。新生活への応援まで頂戴し、ありがとうございました。 また次の機会もどうぞよろしくお願い申し上げます。

s

shoさん

2025年3月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

【口コミ高評価店舗】引越し繁忙期突入!ご予約開始!年間2000件以上の実績と信頼

5

ビーイメージ様の対応には感謝してもしきれません。 こちらの口コミにはすでに素敵な口コミや高評価は何百件と皆様が書かれていますので、感謝を書かせて頂きます。 ビーイメージ様には2年ほど前にお世話になり、今回2回目の利用です。 前回もあまりにも美しく清掃を行なって頂き感動したのをはっきり覚えています。 その記憶を辿り、今回も依頼をさせて頂きました。 今回の物件は数ヶ月前より家賃の未納が続き、強制退去になった賃貸用物件でした。 外国の方が入居していたので、5年間一度も清掃されていなかったと目を疑う室内でした。 室内は虫が湧き、水回りは全て真っ黒になり、カビと錆で元々の色はわからなくなっていました。 床は土足で生活していたようで白色の床は茶色に変色し、泥と砂だらけ。 窓には一面にシールを貼っていた為に粘着にゴミや髪の毛がくっついて取れません。 不動産からはまだ築10年にも満たない物件なのにフルリフォームをしないと次の入居者を募集できないと言われました。 私の目から見てもその通りで、自分の持ち家なのに5分と滞在するのも苦しいくらいに汚れ果てていました。 見積もり金額は200万円以上。 諦めを覚えた私ですが、前回も私には信じられない汚れた室内をまるで魔法のように美しく清掃して下さったビーイメージ様に、まさに藁にもすがる思いで相談をしました。 しかも保証会社や保険の関係で、緊急でお願いをしました。 予約時に内容を包み隠さずお伝えしましたが、清掃で可能な範囲であれば全て対応可能です、と心強いお返事を頂きました。 のちにお伺いしたら、このご時世なので事故物件や夜逃げ物件の対応にもビーイメージ様は慣れていらっしゃるので、我々なら1分も滞在できないような汚れの状況からも完璧に次の人が住めるまで清掃を行なっていらっしゃるようです。 そして朝の9時から開始され、完了したのは22時です。 途中お茶の差し入れに伺った際も、嫌な顔ひとつされる事なく、むしろ外はとても寒かったので私の体の心配をして下さりました。 13時間も作業を行なって頂き、完了後に室内に入った私は部屋を間違えたと思ったほどです。 床は元の真っ白になり、水回りはまるで新品のようです。照明で輝いていました。 窓もベランダも美しく、外は夜で暗くなっていましたが、嘘のように部屋の前の景色が見えました。 次に住む方が、とても前回まで虫が湧き、ゴミと汚れだらけの部屋だったと思うでしょうか。 何よりも、私を待たせたくないという理由で13時間も休憩も取らず、追加料金もありませんでした。 お帰りになる際も、多めに支払おうとする私にその費用であったかい物を食べて下さいとの返事です。 星5では全然足りません。 200万円以上の工事が清掃のみで蘇りました。 ビーイメージ様には2回も助けて頂きました。 私は他社に依頼をしていたこともある人間なので断言します。 他の口コミを書かれている方同様、こちらの店舗は心からお勧め出来ますし、私はビーイメージ様以外を利用する事はありません。 本日はご対応頂き、助けて頂き、心より感謝致します。 ありがとうございました。 長文失礼致しました。

店舗からの返信

sho様 お褒めのお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。 担当作業員含め、我々は汚れの大小に関わらず全てのお客様のお力に添えるよう努めておりますので感謝のお言葉は恐縮でございます。 しかしなが、このように評価を頂戴致しました事は弊社にとって一層の励みになりますし、担当作業員につきましては最大限の評価を行いたいと存じます。 引き続きよろしくお願い申し上げます。

sho様 お褒めのお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。 担当作業員含め、我々は汚れの大小に関わらず全てのお客様のお力に添えるよう努めておりますので感謝のお言葉は恐縮でございます。 しかしなが、このように評価を頂戴致しました事は弊社にとって一層の励みになりますし、担当作業員につきましては最大限の評価を行いたいと存じます。 引き続きよろしくお願い申し上げます。

いわうめさん

2025年2月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

京都、滋賀の一軒家、マンションの空き室クリーニングはお任せ下さい。

5

新生活のため空き家一軒家のクリーニングでお世話になりました。メニューにはないリフォーム中5LDKのご依頼でしたが、問い合わせの時からずっと誠実な対応をいただき、オプションの相談にも丁寧にのっていただきました。出発時もしっかり連絡があり作業時間も明確にお伝えいただけるのがありがたかったです。 作業が複数日に渡っていたので融通を利かせていただいたこともたくさんあり、当日になってからやっぱり…と追加したことや、悩んでいることにもしっかり寄り添っていただき、とにかくどんどん悩みが解決して、キレイになっていきました。(とても人気の業者さんなので、スケジュールにもよるとは思うのですが、たまたま丸2日拘束させていだく内容だった上に、想定よりも早く作業が進んでいたので、助かりました) ずっと大手に依頼していて、今回興味津々で側で見ていた母によると、今どのような作業をしているかも細かく説明してくださったり、それぞれの今後のメンテナンス方法もしっかりレクチャーしてくださり、とても助かったと言っていました。大手にはできないお客さんへの寄り添いというのはこういう事だなと感じます。たくさんメモを取りました。メンテナンスグッズを買いに行こうと思います! 今年1番の寒波到来の中、嫌な顔も焦る態度もなく、最後まで不安点を気にかけていただけ、私たちが満足できるように…と思っていただいてるのが伝わりました。 だいぶ田舎の方なので、対象エリアに入っていて本当に良かったと思います。これからもお世話になります。ありがとうございました。 本当に寒い中の作業でしたので、体調を崩されることがないよう願っております。子供達ともニコニコお話しいただき嬉しかったです。

匿名さん

2025年2月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

【女性スタッフが対応します◎】プロの技術で納得の仕上がりに!時間外も相談可能♪

5

満足を超えてもっとお金払いたい。 「5LDK、中古一軒家、丸ごとクリーニング」をお願いしました。 「ダス︎(?)ン」「おそ(?)じ本舗」……複数業者に見積もりを取ったから分かりますが、チャンヒークリーニングは安すぎました。安すぎて「地元の人がバケツと雑巾を持って来る」ぐらいの感覚でいました。 一緒に汗を流してやると気合いを入れていたのですが実際は完全に足手まといでした。 早朝8時、3人の熟練のスタッフが専門の道具を抱えて家に来ました。 ブラシや洗剤のなかには、「歯医者が手に持ってる削るやつ」みたいな物もありました。高価な道具でギャリギャリ落ちる汚れを見て歯医者になりたくなりました。 また、素人が5時間かけて激落ちくんした床はコーティングが剥げただけと判明し、お願いしてないのにお持ち頂いたワックスにより一瞬で復元。 チャンヒークリーニングは全てにおいて、まるで「お掃除が趣味」のような磨き方でした。掃除について語る目は、差し入れにドーナツを渡した時より輝いていました。 予約が早朝に変更された時は「早く終わった方がいい」と楽観していましたが、終わったのは夜でした。口コミにも「延長してくれる」とありましたが、真実かつチャンヒークリーニングは完全に赤字レベルです。安すぎる。 経営は心配ですが、「大丈夫!」と爆笑してくれた人柄とコスパが良すぎたのでエアコン掃除も予約しました。

ゆきさん

2024年12月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

鈴鹿〜湖西市まで。ノーマルAC1台無料★細部まで徹底洗浄、仕上がりもコスパ最高

5

ブルーリーフ白井さんにハウスクリーニングをお願いして、本当に良かった、幸運だった、というのが今の正直な心境です。 予約から始まって、クリーニング実施前の打ち合わせから、作業完了し最終的なご報告を頂くまで、一貫して貫かれた、その誠実な、きめ細やかな、そしてお優しい態度に心から感銘を受けました。 まず、もともと4LDKだったものを3LDKにリフォームした物件をご依頼したのですが、料金はやはり4LDKかなと思いましたら、3LDKの料金でいいと受け合って下さいました。 それだけでなく、大丈夫かしらとこちらが心配になるくらい、いつも採算度外視で、依頼主である私達の立場に立って考慮し、実行して下さいました。 時間に余裕ができたからと、無料で実行日前日の夕方からクリーニングに入って下さって、夜の11時近くまで作業して下さり、おまけに帰りの途中だからと、余分な荷物まで車で運んで届けて下さいました。 作業は、本当に細かいところまで出来うる限り丁寧に綺麗にして下さり、さらに売却に出す物件だからと、内緒で(作業完了後の確認で図らずもわかってしまいましたが)無償でフローリングのワックスがけを3回もして下さいました。 畳は専用の洗剤を使用し、丁寧に拭き取り仕上げをして下さり、気持ちいいことこの上もないです。 それ以外にも様々なお心遣いをして頂き、本当にありがとうございました。 ハウスクリーニングをして頂く機会というのはなかなかないのですが、もしまたそういう機会がありましたら、是非白井さんにお願いしたいと思っています。 どうぞよろしくお願い致します。 朝早くから夜遅くまで本当にお疲れ様でした。 あとは、あまりにも頑張りすぎてお体を壊されませんよう、どうぞ重々ご自愛なさって下さいね。

のにーさん

2025年3月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

【年中無休】土日祝もご予約大歓迎!駐車代お店負担!損害保険加入店

5

匿名さん

2024年10月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

資格保有者が伺います!☆雑誌【COMPANYTANK5月号】に掲載されました☆

5

ハウスクリーニングをお願いしました。 中古物件の室内は引越し前で大きな荷物は入っていない状態での依頼でしす。 くらしのマーケットを利用するのは、はじめてでどうなのか?と不安もありました。すもとさんは画像よりかっこよかったし、もの腰低く丁寧にお仕事して頂きました。 はじめ終了時間は19時くらいまで掛かりそうとの事でした 先ずは水周りから作業されてました。 キッチンシンク、食洗機内、お風呂、洗面台、トイレと 時間を掛けて頂き、本当にこのペースで19時には終わるのか?と思っていました。水周りは100点です! その後フロアの清掃まで。 気づいた箇所の指摘もテキバキやって頂きました。 引越し前で照明器具が無い箇所も仮りの電球を持ち込んでくれたのはいいのですが、充電式の作業灯もあった方がいいと感じました。 あと作業内容の記載もブラッシュアップした方がいいように感じました。例えば窓ガラスの内外清掃と記載ありますが2階のベランダ以外の窓ガラスの外側はどうやりました?と尋ねると??な様子。 確かに窓を外してまでやってとは言いませんし、身を乗り出してまでやってとも言いません。危険なので。そこは詳細箇所に記載するべきだと思いました。また室内壁についても こちらとしては全面やってくれるものと思っておりましたが気になる箇所に留まりました。共に表現困難かもしれませんが、何かしらお客様にはじめにお伝えしてくれたらと感じました。 作業終了は結局朝10:00から22:00過ぎまで。晩御飯も食べず明日もお仕事あると仰っており遅くまで嫌な顔せずやってくれたことに感謝します。失礼ながら年齢的にもまだ若く道具や材料ももう少しかな?といった印象ですが今後の成長を期待して星5としました。今後に期待します。ありがとうございました。 ※妻は立ち会えませんでしたが写真を送ったところ感動しており、次回も依頼しようと言ってくれました。

匿名さん

2024年9月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

インボイス番号取得済!お気軽にお問合せくださいませ!

5

入居前の空室クリーニングをお願いしました。 予約時からエアコンクリーニングのご相談など 迅速にご対応くださり、心配なく当日を迎えられました。 当日いらしたおふたりもテキパキと動かれて、 かといって私の懸念や心配、相談などには、 時間の制限があるにもかかわらず丁寧にご対応くださりました。 クリーニング中に元々あった破損のご報告もあり、 私が把握していない箇所だったので、すぐに不動産屋さんに相談できました。 作業完了のご連絡なども臨機応変にしてくださったので、 私も並行して転居準備など効率よく作業することができ助かりました。 クリーニング完了時のお部屋の輝きには感動しました! 前に居住されていた方もきれいに住まわれていたのですが、 荷物がなくなると細かい汚れや傷など気になってしまい、 自分がこれから居住するイメージが、正直わいていませんでした。 それが、クリーニング後の様子を見たことで一掃されたのを思い出します。 (実は、家中が明るくなったことに感動して泣きそうでした。笑) かなり気になっていた浴室の鏡の汚れや白い壁の黒い汚れなども できる限りピカピカにしてくださって(鏡は、まるで取り替えたようです!) 今は気持ちよく住むことができています。ありがとうございました。 また、機会がありましたらお願いしたいですし 友人などに相談されたら、ぜひおススメしたい業者さまです。 これからは寒くなって水などの作業は大変なのかもしれませんが、 お身体にお気をつけてお仕事していただきたいと思っております。 今回、本当にお願いしてよかったです!ありがとうございました。

しえるさん

2024年8月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

【口コミ高評価店舗】引越し繁忙期突入!ご予約開始!年間2000件以上の実績と信頼

5

築20年の中古住宅を購入したので、入居前に家全体のクリーニングをしていただきました。 売主さんが一人暮らしの高齢の方だったこともあり、「掃除も手入れも手が回っていなくて」とは聞いていたのですが、いざ引渡後に空っぽになった家の中を見てみたら、家じゅうホコリとカビだらけ、キッチンもホコリと油でベタベタ、ベランダにも藻が生えているしで途方に暮れてしまいました・・・。これはもうプロの手を借りるしかないと思い、くらしのマーケットで口コミの良いビーイメージさんを見つけてお願いしました。 結果、お願いして本当に本当に良かったです!!!! まず、申し込み時からのメッセージのやり取りが、とても迅速で丁寧で親切です。疑問点について、すぐに回答していただけて安心できました。 当日は、ひとめでベテランと分かる雰囲気のスタッフさんが3名で、しっかりと8時間かけて、窓や壁や床はもちろん、信じられないほど細かい箇所に至るまで家じゅうをピカピカに磨き上げてくださいました! 感激したのは、売主さんから「完全に壊れて使えない」と聞いていた魚焼きグリルが、清掃して部品をはめ直していただいたら完全復活したことです。構造についても説明してくださいましたが、すごすぎます。 また、皆さんとても知識が豊富で親切で、最終チェックで一緒に家の中を巡回した際に、清掃中に気づいた不具合や、なぜその箇所が汚れやすいのかや、生活していくうえで清潔さを保つための心得など、色々教えてくださってとてもありがたかったです。(不具合のひとつがなかなか深刻で、後日すぐに工務店に来てもらって修繕しました!) そして、暑い中とても長丁場で大変な作業だったはずなのに、終わった後に明るく楽し気に作業報告とチェックをしてくださったのが、私達はとても嬉しかったです。 お三方の素晴らしいお仕事内容と、親切で明るい対応のおかげで、ハウスクリーニングをしていただいたことそのものが、入居前の楽しく幸せなイベントになりました。 この先この家で暮らしていく中で、水回り等また定期的にお願いしたいです。 本当にありがとうございました。

店舗からの返信

しえる様 お褒めのお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。 お客様のお力に添える事が出来まして光栄に存じます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

しえる様 お褒めのお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。 お客様のお力に添える事が出来まして光栄に存じます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

匿名さん

2025年3月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

法人、個人様♢空室クリーニング専門!繁忙期予約受付中!4月空き有、GWも営業中!

5

匿名さん

2025年2月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

鈴鹿〜湖西市まで。ノーマルAC1台無料★細部まで徹底洗浄、仕上がりもコスパ最高

5

たむたむさん

2024年7月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

【口コミ高評価店舗】引越し繁忙期突入!ご予約開始!年間2000件以上の実績と信頼

5

4年前にもクリーニングをお願いし、もう本当に完璧な状態にして頂いたので、今回も不安は全くなくお願いしました。 結果これ以上ない程に綺麗にしていただきました。 4年前入居した際の部屋の状態は大家さん手配業者により清掃済みではあるものの、白い壁に黒い線がついていたり、床もザラザラとした汚れが落ちないままワックスかけたのかな?というような汚れが所々あり、幅木もあちこち汚れ、ベランダも窓も汚れたままという状態でした。 もちろん搬入前に念入りに写真を残し、その数は33か所分でした。 それが今回明け渡し後は1枚も役立ちませんでした(笑) なぜなら全部ものの見事にビーイメージさんが綺麗さっぱり落としてくださったからです。 本当にすごい技術とプロ魂をお持ちなのだと心より感服しました。 今回こちらの都合によりワックスは省いていただいたのですが、ものすごく綺麗! 艶が残ったまま汚れだけ綺麗に落としてくださり、大家さんは多分このまま次の方を入居させるんだろうなと思っています。 ちなみにせっかく撮った写真なので大家さんに見せながら「ビーイメージさんという業者さんにお願いしたのですが、うちが借りる前にあったこれだけの汚れ全部落としてくれています」と説明したので、苦笑いされていました。 (私はちょっと性格が悪いのです) ビーイメージさんのおかげで今回も新居の方の片付けに専念でき、本当に心から感謝しております。 今回も賃貸への入居なので何年後かにまたお世話になります。 引っ越しされる方はぜひ明け渡しのための清掃はビーイメージさんにお任せして、少しでも気力体力は新居の片付けに回すことをお薦めします。

店舗からの返信

たむたむ様 お褒めのお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。 リピートでご用命頂いている上に、最大限の評価を頂いた事は光栄でございます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

たむたむ様 お褒めのお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。 リピートでご用命頂いている上に、最大限の評価を頂いた事は光栄でございます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

匿名さん

2025年3月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

実績1000件以上◎年中無休で対応◎安心の自社施工◎

5

匿名さん

2024年8月

ハウスクリーニング / 在室・入居中

【年間1000件以上の実績】営業時間外も対応可能!安心の損害保険加入店舗(^^)

5

特に畳和室のお掃除をお探しの方に是非オススメしたいと思いました 畳を全て上げてからお掃除をしてくださいました 又とても丁寧でありながらスピーディーで終了後は畳も押入れも輝いて見えました さすがプロは違うなと感じました 業者さんによっては畳を上げずに掃除機と拭き掃除のみだったり畳のお掃除での依頼だと高額になる所も有ると少し前に聞いた事がありました 今回高額になるのではと不安に思いながら伺うと料金もそのままという事でとても良心的だと思いました 又当日来てくださった方はとても元気で明るくてパワフルな方でした クーラーが当たらない部屋でとても暑い中、最後までずっと爽やかな笑顔でいてくださって感謝です! 真面目で手際良くご丁寧でお掃除終了後も「他に気になる所は有りませんか?」とお声を掛けてくださいました とてもお若い方で礼儀正しくてつい、この方の親御さん始め会社の社長さん方は皆様お幸せだろうなと思わずにはいられませんでした 今回は和室とキッチンをお願いしたのですがきっとどんな箇所でも一生懸命綺麗にしてくださるだろうと思いました 正直お願いする前は、ちょっとだけ良くない口コミが数件ですが有ってほんの少し不安だったのですが、私は今回星が5つでは足りないくらい素晴らしいと思いましたし感謝しております お陰様で引越しで来て見えない虫やカビに恐怖を感じておりました畳や押入れも安心して使わせて頂いております 本当に大変お世話になりました ありがとうございました

匿名さん

2024年12月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

【最高品質にこだわる】年間500件自社対応の“徹底清掃” 空室ハウスクリーニング

5

匿名さん

2025年3月

ハウスクリーニング / 在室・入居中

2月10日以降予約受付中!家中丸ごとキレイにお掃除致します

5

匿名さん

2025年3月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

【ワックス標準】オーナー様、管理会社様必見!

5

匿名さん

2025年3月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

法人、個人様♢空室クリーニング専門!繁忙期予約受付中!4月空き有、GWも営業中!

5

匿名さん

2025年1月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

入退去空室の現状回復クリーニング!1R、1K¥25000税込~エアコン洗浄op

5

匿名さん

2025年2月

ハウスクリーニング / 在室・入居中

初の快挙3年連続《くらしのマーケットアワード入選》口コミ満足度賞☆渋谷区から発進

5