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ハウスクリーニングの口コミ一覧（1071ページ目）

4.77

（口コミ21,570件）

トップレビュー最新順

2024年1月28日・匿名さん

入退去空室の現状回復クリーニング！1R、1K¥25000税込～エアコン洗浄op

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

高い割にあまり綺麗になってなかった。

2022年10月26日・匿名さん

《原状回復工事専門店》1社で全て完結!! コスト削減できます。ご相談下さい。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

まず予定の時間に来ないだけでなく、連絡が全くない状況で無駄な時間を過ごすことになります。当方から連絡して、くらしのマーケット本部に連絡して数時間後に『別の現場からいまから向かいます』と連絡あり、全く誠意を感じませんでした。社会人ならまず時間通りにきてからスタートなのに、連絡すらないのでオススメしません。 1週間前から1日空けていた予定が無駄になります。

2022年12月29日・匿名さん

＋6000円でエアコン内部清掃！お掃除機能付き10,000円！(埋込タイプ不可)

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

とても残念でした。もう利用する事はないですね。

2022年6月4日・中古一戸建てさん

←必ず私がお伺い！引越し前にお任せ♪複数人作業！Wax、水回りコミコミ明瞭会計☆

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

先日はありがとうとざいました。事前のメッセージのやり取りはとても迅速で安心してお願いすることができました。作業終了時にも、ここをこうした等の説明をしてくださり、頼んでよかったと思いました。今回は中古で買った、築8年の戸建の引越し前の清掃でした。清掃が終わって実際に住んでみると、ところどころ掃除していないところが散見されました。パッと見、綺麗になっているので作業終了時には頼んでよかったな、と思ったのですが・・例えば窓は綺麗になっているけど、縁の上のほうはやってないとか。風呂釜の横は外して綺麗にしているけど、蛇口下はカビが残っていたり、、など。残念です。

2021年12月6日・はあかさん

《原状回復工事専門店》1社で全て完結!! コスト削減できます。ご相談下さい。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

いい加減さなのかきめ細やかさが足りないのか少し残念でした。

2021年7月15日・くみさん

駐車料金無料★損害保険加入済★インボイス対応★細かな要望、お気軽にご相談ください

ハウスクリーニング / 在室・入居中

ランキング1位とあって口コミ見ながら選びました。急ぎもあって夕方なら予約入れさせて貰いましたが､カーペットが一番汚れているとは､話しましたが、作業終わってから、教えられても｡でも片付け等は言わなくてもテキパキしてくれてました。しかし、埃等は沢山残っていて、私も掃除機かけたり、モップで拭いたり、ハウスクリーニングというので期待してましたが、メリーメイドさんに頼んだ方が､部屋はもう少し綺麗にしてくれたかなと感じました。プラスアルファでコインランドリーも頼みましたが、殆ど生乾きでもう一度家で乾燥機にかけました。もう少し専門的なものを期待してました。でもプラスアルファで17000円だったのでこんなもんかなと、疑問｡部屋は、全然清潔になったという感じはしません。掃除機も中途半端、全然綺麗じゃ無いですね。申し訳ありません。折角遠くから来て頂いて、近くのついでによって頂いたので､疲れてたんでしょうかね。でも感謝してます。有り難うございました。

店舗からの返信

クチコミの投稿ありがとうございます。この度は折角のご依頼だったにも関わらず大変申し訳ありません。今後このような事が起こらぬようよう改善に務めて参ります。この度はご依頼誠にありがとうございました。

2023年9月27日・匿名さん

【口コミ高評価件数1300以上】引越し繁忙期目前！年間2000件以上の実績と信頼

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2LDKの自宅全体の清掃(エアコン清掃込み)で利用させていただきました。まずレンジフード分解洗浄をしてくださったのは大変有り難いのですが、その後作動すると内部でカラカラと聞いたことのない音が鳴り、結局マンションの業者に来ていただくことになりました。結果、分解時の取り付け不十分で部品同士が擦れてしまっていることから出る音とのことでした。エアコン清掃に関しましては使用後しばらくしてからカビのようなにおいがするようになり、こちらも別業者に確認していただいたところその業者の方が言うには清掃後の乾燥不十分におけるものとのことでした。スケジュール調整等はとても迅速にご対応いただけたのでその点は助かりました。

2022年12月4日・匿名さん

クリーニング専門　1日1件、丁寧な作業を心がけています

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

雑な仕上がりになってしまいましたので、後日、別の方が再度クリーニングし直しました。

2018年7月18日・**さん

床面WAX塗布まで丁寧に作業します！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

お値段と口コミの評価の高さで選びましたが、期待していた程ではなかった。備品も壊されたし・・・

2024年10月20日・匿名さん

快挙3年連続《くらしのマーケットアワード入選》口コミ満足賞★渋谷区から伺います！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

くらしのマーケットにはたくさん事業者がいるので、わざわざここに依頼しなくていいと思います。 3名で部屋全体をそれなりに真剣に清掃いただいていたようですが、念のために清掃後に自分でも棚などを拭いたところホコリや汚れで雑巾が黒くなるくらい手抜きでした。「ホコリ1つ残さないような事は可能性として低いです。」と保険のように書いてますが、そのレベルにも達していないというのが感想です。また、「せっかく家買ったのに直すところたくさんで大変ですね笑笑」という冗談だとしても普通は言わない非常識な発言もあり、そもそも社会人としてマインドが未熟な清掃員がいたことも残念です。

店舗からの返信

◯◯さま、厳しいコメントを頂き、今後に活かせるポイントを勉強させて頂きありがとうございます。 3年間口コミ最低評価1をもらわず頑張ってきていたのですが、とても残念です。とても古い自宅購入という事でこちらの案件は覚えております。修理箇所が多々ありましたので現状報告させて頂きましたと共に、寄り添う気持ちを持とうとしたのですが、とても失礼な言い方になったと反省しております。「せっかく家買ったのに直すところたくさんで大変ですね」大事なご自宅を購入されたお客様に対して適さない言葉遣いになってしまいました。従業員全員に言葉遣いを正すよう周知し、最終確認時の方法をさらに安心してもらうように仕組み化させて頂きたいと思います。お客様に満足していただいて初めてお支払いして頂きたいと思っておりますので、全額返金させて頂きたいと思っております。とても古い物件が数件ありましたのでどちらのお客様だったのか特定したい為もう一度お名前をお聞かせ頂いてもよろしいでしょうか？口座番号をお知らせいただければ返金の手続きをしたいと思っております。今後またのご利用がありましたらサービスさせて頂きたいと思ってります。お客様に安心して作業させていただくよう今後とも邁進していく所存です。どうぞよろしくお願いします。

2021年8月2日・ネコさん

年中無休●PayPay可●女性店長がお伺いします・大阪府内、兵庫県内一部対応

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

今まで組み立てしか頼んだことがなく、初めて掃除をお願いしましたが、ピカピカになったというわけではなく残念でした。掃除と組み立てもお願いしていたのですが、組み立てをした後ポリエステルなどのゴミが出ましたが最後ぱぱっと掃除機をかけられただけで、結局帰られた後に自分で掃除機をかけました。。また、掃除途中で靴を飾り棚に置かれたり、使い終わったカッターを刃が出たままお気に入りのキャビネットの上に置いて帰られているなど雑なところがあって、残念でした。

2021年7月24日・まなまなさん

年間実績300件以上！「想像以上の満足度を！」常に心掛けております。

ハウスクリーニング / 在室・入居中

大変丁寧な対応で、とても一生懸命掃除をしてくださいました。トイレ、キッチン、窓、ピカピカで嬉しいです。ただ、一番して欲しかった浴室エプロン内の掃除をしてもらえなかったことで☆2の評価になりました。事前のメールで浴室エプロン清掃をしてほしいことは伝えていて、当日にも優先順位を伝え、時間がなさそうならしなくて良い場所を打ち合わせをしました。しかし、時間がなかったらしなくて良いベランダ清掃を先にし、優先順位の高い浴室エプロン内は時間がなく掃除できませんでした。とても残念でなりません。

2023年6月7日・匿名さん

空室クリーニング【業界歴20年以上】

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

空室の清掃であったが、スイッチプレートの上に埃が溜まっており、細かな清掃が抜けていた。今後は利用しない。

2022年11月16日・モリタさん

お客様にご満足いただけますよう、プロのノウハウで綺麗にさせていただきます。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

空室クリーニング以来立ち会い確認出来なく後日確認このようなクリーニング初めてです手直ししました

2021年8月27日・新婚さん

【地場ゼネコン、不動産とも取引多数☆】インボイス対応してます★

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

普通の家庭でする掃除といった感想です労力考えても自分で専用の洗剤買い揃えたほうが良かったかなと換気してないのかしたからか目に見えるホコリもちらほら

2024年7月22日・匿名さん

すべて自社対応◎損害保険加入済み！訪問時の駐車場代は当店が負担します♪

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

クリーニング不十分な場合は後日でも清掃しますとのことだったが連絡したら1月経ってるので別料金になると言われた

2017年10月6日・コイルさん

←必ず私がお伺い！引越し前にお任せ♪複数人作業！Wax、水回りコミコミ明瞭会計☆

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

非常にハキハキとご対応いただきました。窓やフローリングなど、非常に綺麗に仕上げていただき、大変感謝しております。今回、星を3つにさせて頂いたのが、カーテンレール上の清掃、雨戸の清掃が部屋によってやっている箇所とやっていない箇所があった事と、下駄箱の清掃が行われていなかったので星を3つとさせていただきました。それ以外は満足しております。

2022年7月29日・匿名さん

【ベランダ高圧洗浄無料】完全自社対応！エアコン分解洗浄可能！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

要注意業者。ハウスクリーニング自体初めてでした。色々口コミを見て、低評価がほぼ無かったのでこちらで依頼。結果大ハズレでした。・名刺がない。・9時開始予定だったが10時前に開始・風呂場から作業開始で、風呂場は熱がこもるので熱中症対策でマスク外しますと言われてそれは了承したが、その後帰るまでずっとマスクなしだった。コロナ対策マークは真っ赤な嘘。・水周りを中心に色々な箇所を金タワシのようなものでやっていたようで、タワシのカスが所々散乱し、蛇口についていた温水マークなどが削り取られていた。また、細かい傷が全面についた。・作業前の写真がない・作業後の立会確認の方法が悪質。作業者のペースでさっさと確認を終わらせられた。作業者が帰ったあとにもう一度じっくり確認した時に水周りの傷を発見。すぐに連絡をしてそれを伝えたところ「何を使って掃除したか覚えてない、今まで傷がついてる等のクレームを言われたことない」と言われました。たった数時間前に自分でやった仕事内容を覚えてないみたいです。水周り以外の箇所も全てお金を払ってやってもらったとは思えないくらい素人の仕上がりでした。簡単に落とせる汚れが沢山ついてたので後日自分で全部拭きなおしました。途中出掛けていたのでその間はどのように掃除していたのかわかりませんが、予定では8時間の見積もりだったが6時間で終了。仕上がりを考えるとだいぶ適当に作業されたのだと思います。星ひとつもつけたくない業者ですが、安いほうの駐車場を使ってくれた事だけは感謝してます。今ハウスクリーニングをお探しの方へ。何一つお勧めできるところはありませんが、ケルヒャー本体をフローリングに直置きされるので、ケルヒャーが踊るところを見たい方は是非どうぞ。

2021年6月4日・Summerさん

【創業20年】親切・丁寧をモットーに経験豊富なスタッフがご要望に合わせて対応！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2Kの部屋の掃除を依頼。リフォーム後で壁やフロアは新品。にも関わらず掃除中は長靴で歩き回り、掃除完了時には新品の床に水垢や長靴から付いた足跡が残る状態に。支払い後、自分で床一面を雑巾掛け。他にもキッチンや窓枠の至るところに汚れが残っていて再度拭き取り掃除をしました。期待値が高かったのもあり、少し残念な作業と思ってしまいました。窓が多く、部屋が広かったこともあるので、依頼段階ですり合わせをしておけば良かったとこちらも反省しています。

2024年11月14日・匿名さん

2LDK以上でベテラン作業員3人以上でお伺い致します。女性スタッフ必ず同行

ハウスクリーニング / 在室・入居中

約束通りの日程の日に突然キャンセルされました。すごく迷惑でした。