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ハウスクリーニングの口コミ一覧（1073ページ目）

4.77

（口コミ21,570件）

トップレビュー最新順

2021年3月21日・あんこんさん

★夫婦作業★2月3月予約受付中。年間900件の実績。時間ありきの作業は致しません

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2回目は、ないです。洗面所のドアの上の部分にホコリ。洗面所の壁にホコリの付いた箇所があった。

2024年5月1日・匿名さん

【大手の業務経験も豊富◎】店長の私が対応します！営業時間外のご予約も相談OK！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

写真写りは綺麗に仕上がっていますが、実際は最低でした。掃除の基本ができておりません。洗面所•風呂場の蛇口の取手内、キッチン•洗濯機の排水溝の中は一切掃除されてません。床拭きされておりません。ベランダ未掃除です。とても残念でした。

2021年12月27日・たかさん

★礼金を取り戻そう★　大手ハウスメーカー下請会社☆次亜塩素酸消毒無料

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

知り合いの美装業者が年末で忙しいとのことでしたので、初めて利用し1LDKのハウスクリーニングをお願いしました。ハッキリ言ってプロのレベルに達していません。自分達で掃除する方がまだマシです。現地へ来られた際はどこを清掃するのか聞かれただけで、どのような清掃を行うかの説明はありませんでした。途中で抜けたりして作業をよく見ていませんでしたが、完了した状態を見てガッカリしました。汚れの残った床、拭き跡の残ったキッチン、レールにはまっていない編戸、キッチンの引出しとユニットバスに関しては恐らく清掃すらしてない感じでした。クレームをつけたところでやり直してもらう余裕も無いし、自分でやった方が早いと思ったので代金をそのまま支払いましたがあまりにもひどかったのでお金を出すのも嫌でした。もう二度と頼むことはありません。

2021年2月26日・きとさん

年中無休●PayPay可●女性店長がお伺いします。賃貸業者様からの洗いしています

ハウスクリーニング / 在室・入居中

とてもチャキチャキ動いて掃除して頂きましたが、お風呂の排水溝が手付かずだったこと、カビが残ったままだったこと、キッチンパネルの拭き残り、窓はベランダに出るサッシだけだったこと、パッと見える範囲のみの掃除だったのか蛇口の裏側やベランダの竿など汚れたままでした。プロなら見えないところまで気を付けて欲しいと思い、☆２つにさせてもらいます。

2023年7月23日・匿名さん

★夫婦作業★2月3月予約受付中。年間900件の実績。時間ありきの作業は致しません

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

口コミが良かったので申し込みしたのですがトラブルが有り急に無愛想になり最悪でした！マンション経営をしていくつもの業者をお願いしてますが打ち合わせの確認も少ないしもう二度とたのみません！

2021年3月30日・空の星さん

★夫婦作業★2月3月予約受付中。年間900件の実績。時間ありきの作業は致しません

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

こちらの指示が曖昧だったのか、出来ていなかったところがあった。

2019年1月21日・SHIHOさん

2LDK以上でベテラン作業員3人以上でお伺い致します。女性スタッフ必ず同行

ハウスクリーニング / 在室・入居中

まず、終了時刻からずいぶんお待たせしてしまったこと申し訳ございません。前回お願いしたときはとても丁寧にやっていただいたので今回は少し雑に見えて残念でした。キレイでない雑巾で拭いたのか黒いフキ残りみたいなものがあるところが数か所等。またお願いするときは前回のようにやっていただけるとありがたいです。

2020年10月31日・たまごさん

《原状回復工事専門店》1社で全て完結!! コスト削減できます。ご相談下さい。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

引越し前の空室クリーニングをお願いしました。当日は予定時間より45分ほど遅刻され、連絡はありましたが、こちらはもう家を出ていたので寒空の下待ちました…。一緒に清掃に入るスタッフもそばで待っていたのですがエントランス前の道で立ちながら食事をしており、そのゴミをエントランス横の垣根に捨ててました。そばで待っている私たちが依頼主だとは思わなかったのでしょうね。清掃スタッフがその家を汚すとは思わず驚きです…。外国人の方々でしたので文化の違いがあるのかもしれませんが、ここは日本。日本の文化を教えるのも雇主さんのお仕事かと思います。クリーニングに関して残念な点は 1、窓ガラスや鏡に拭き後が残っている。水拭きした後に乾拭きしてないようでした。 2、床に埃や髪の毛が落ちていた。 3、壁紙の汚れが取れておらず、自分たちで拭き掃除をすると雑巾が茶色に。壁紙も清掃するとのことでしたが、あまりにも汚れているので別の業者を頼むことにしました。 4、浴室とキッチンの汚れがあり、こちらが指摘すると「見逃していた」と。雑巾を借りてこちらで掃除しました。山口さんの人柄は良く、床の手入れ方法など詳しく教えていただけた点は良かったです。しかし、上記の理由から評価は2点とさせていただきました。

2023年1月30日・匿名ユズモカさん

★夫婦作業★2月3月予約受付中。年間900件の実績。時間ありきの作業は致しません

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

戸建から戸建に引っ越しで今まで住んでいた所を売りに出すのにお掃除をお願いしました。私は掃除後直ぐ確認はなかなかいくことが出来なかったのですが何人かにリビングが犬の毛があるのですが掃除してないのでですか？と指摘されました。 2階はとてもきれいになってるのですが1階の掃除はと‥色々な所見積もりして安かったのでお願いしたのですが安いので仕方ないですが犬の毛くらいは無くして欲しかったです。とても残念です。

2016年12月13日・ゆうさん

◆2LDK以上でベテラン作業員3人以上でお伺い致します。女性スタッフ必ず同行

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

賃貸業なので多く掃除を依頼してますが、駐車場代が2000円と高額。結局他の駐車場代込みと変わらない価格。また、掃除は拭き残しもあり、普通の仕上がりです。今後は見た目の安さよりトータルコストを考えてオーダーします。

2016年12月15日・るりさん

インボイス登録有り＊地元池田で３８年の信用と安心お届けします＊安心の損害損保加入

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

３名で手際よく丁寧に掃除していただきました。細かな場所には誇りと汚れが残っていました。作業金額から考えると満足です。

2020年11月12日・もこいしさん

入居前･引越後【空室】クリーニング、クレカ･モバイル決済各種ＯＫ！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ハウスクリーニングを頼みました浴室のコーキングのカビ、キッチンのコーキングのカビ、網戸の汚れ、キッチンのカーテンレールの上の油汚れ、押し入れの拭き掃除、トイレのタイルのカビとりができていませんでしたこれ以上落ちませんと言われましたがホームセンターの道具で自分でやり直したら全て綺麗になりました全体的に見えるところは全てやりましたって言ってこんなに適当ならハウスクリーニングの価値はありませんね評価がよかったので天狗になっているのでしょうか？それともボロい家だし適当にやってやれってなったのでしょうか？いずれにせよもう二度と頼みません他にも安いところがあった中選んで損しました

2020年12月18日・マモマモさん

頼んでよかった！と思われるサービスをご提供します！

ハウスクリーニング / 在室・入居中

清掃内容は普通でした。お二人でやると言うことでしたが、お一人しかいらっしゃらず、時間も予定以上にかかり、また、家具の移動もお一人なので傷がついたりしないか心配でした。担当の方はいい方でしたがこの金額を払ってやっていただくようなレベルではないと思いました。

2021年1月15日・Rosenさん

入居前･引越後【空室】クリーニング、クレカ･モバイル決済各種ＯＫ！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

床にホコリやゴミが残っているところが多いと思います。あた、キッチンの側面の壁、ドアがほとんど掃除されていない。ちょっと良くないかな。。。

2020年9月28日・まるさん

工事相談乗ります！クレカ対応可！資格保持者が清掃！物件管理等もご相談ください！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

今まで3社にハウスクリーニングをお願いしましたが、その中では一番質が悪かったです。（賃貸１Kの部屋です。）具体的には以下の点です。・部屋や廊下部分の隅に埃が残っていました。・洗面所の棚で掃除をしていない部分がありました。・浴室の排水溝のカビはそのままでした。・浴室床のこすれば落ちる汚れが残っていました。・キッチンの扉の上部は油が付いたままでした。・窓の下のサッシの汚れが残っていました。・網戸の枠の汚れが残っていました。作業詳細を定義されていますので、上記は範囲外の部分もあるかもしれませんが、こちらの「一般的な」期待には応えてもらえなかったと思いました。クリーニングをしてもらった後に、1時間ほどかけ、上記の部分を掃除しました。質以外の時間ややり取りに関しては、問題なくできました。質にこだわらず、スピードを求めている方にはお勧めします。

2022年1月4日・モロさん

【プロ仕上げ】★1/1〜期間限定の特別価格！★除菌・消臭仕上げ★

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

予定は17時までであったが、12時までに終わり、早く終わったので帰りたいとの申し出があったので了承したものの、特に割引も無かった。クリーニングの内容も、キッチンのシンクに染みが残るなど、プロの仕事としての評価に値しない。その日に事あるごとにオプションを勧められて値段を釣り上げようとする。

店舗からの返信

この度は空室クリーニングの御用命を頂きましてありがとうございました。事前確認のお電話も出て頂けずお部屋の汚れの状況が不明だったため、システム上17時までの予定にしておりました。作業開始前にはお部屋の状態は綺麗でしたので早く終わる旨の説明もさせて頂きました。申し訳ございませんがお部屋の状態によっての割引はいたしておりませんのでご理解ください。また、キッチンシンクのヤケはエンボス加工が施されている特殊な素材でしたので取れるのに限界があった旨も作業完了後に説明させて頂きましたがご納得頂けず非常に残念です。

2021年10月11日・H Mさん

【口コミ高評価件数1300以上】引越し繁忙期目前！年間2000件以上の実績と信頼

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

口コミだけを信じて頼みましたがとても残念な結果となりました。作業開始の30分後に携帯を忘れたので家に戻ると玄関は明らかにタバコ臭くってマンションの周りの住民はタバコはすいませんが作業員さんはタバコの匂いはベランダから入ったきたと伝えてきました。いままでベランダからも玄関からもタバコの匂いがこれだけ入ってきたことはありません。作業中でしたので、その場を立ち去り夕方まで連絡くるのを待ちました。戻ってきてもタバコの匂いは玄関や部屋に残っていました。マンション管理の知り合いにも立ち会ってもらい部屋の匂いを嗅いでもらいましたがタバコの匂いがすると言いました。その後、こちらの社長とも話しましたが、タバコの匂いと清掃とは別だという主張をなさっていてハウスクリーニングを頼んだにも関わらず作業員のタバコの匂いやもしかして玄関で吸ってたかもしれないのにあまりにも、不愉快な話をされて心底疲れました。ハウスクリーニングでタバコの匂いが部屋に残るってプロとしてどういう判断をされているのでしょうか？もう、二度と頼まないし作業員の開き直った態度とタバコの匂いでトラウマになりました。やはり、作業中も家を空けずに立ち会っておけば良かったです。タバコの匂いも含めて、作業員が喫煙者かを今後は確かめておこうと思いました。

2024年3月28日・匿名さん

お掃除業界30年以上の実績と信頼で安心して作業お任せ下さい。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

し残し箇所が多く後々自分で掃除しました。もう二度と頼めるようなレベルではないです。

2016年12月9日・たけさん

◆2LDK以上でベテラン作業員3人以上でお伺い致します。女性スタッフ必ず同行

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

丁寧に対応してくれました

2024年2月15日・匿名さん

空室専門！＜安心価格・安心施工を心がけております

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

最悪暗くなって電気もない状態で終わりましたと連絡あり水浸しのところがあり指摘すると拭いていた後日不動産屋より本当に掃除やを入れたのか不審がられた鏡の鱗は掃除してなくて後から気づいた二度と頼まない後日鏡の画像を添付予定