ハウスクリーニングの口コミ一覧（1084ページ目）

4.77

（口コミ21,570件）

2018年8月19日・miyapomさん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

掃除を頼みましたが、きちんと掃除されていないことが後々判明しました。掃除していただいた後に壁紙を追加で貼る作業をしたのですが、壁が全く拭かれておらず、私がぞうきんで水拭きしただけで黒ずみました。埃が目立つところは個別で指摘したため、目の前で拭いてくれましたが他の部分は拭きましたと口だけで嘘だったのが大変残念です。また天井の火災警報器も全く拭かれておらず、油まみれなのを発見したときは、やられたと思いました。トレイの中も同様に壁紙は全く拭き掃除すらされていませんでした。口コミ評価が高めだったので頼みましたが、料金もワンルーム14000円と割安ではない上、このクオリティではもうリピートはないですね。皆様のご参考になればと思います。

2017年7月16日・shiiさん

＊地元池田で３８年の信用と安心をお届けします＊損害保険加入＊安心の手直し保障

ハウスクリーニング / 在室・入居中

作業時間は3時間と聞いてましたが2時間で済みました。どこの掃除も、わたし自身でやれるようなやり方ばかりで依頼した意味は感じませんでした。掃除してもらった洗面所に汚水を流したりしていたので結局最後は汚れていて自分で掃除しました。お風呂も触ったと思われるところに黒い指紋がついており再び自分で掃除をしました。ベランダの掃除をしたときに、ベランダに置いていたサンダルが汚水まみれになりとても履ける状態ではなかったので捨てました。最悪です。フローリングもモップがけをしてくれていましたが、ゴミは落ちていたしベタベタしていて気持ち悪かったので雑巾掛けをするはめになりました。移動で触った家具に黒い指紋がついていたりと、逆に汚された感じです。お金を払ってやってもらったのにあんまりでした。2度と利用しません。

2017年8月11日・あーささん

1月15日以降予約受付中。耐久性重視のWAXを全面無料で塗布しています！

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

3LDKのマンションを10時半から17時ごろまで頑張ってくださいました。口コミもよくかなり期待していたのですが正直かなり残念な結果になりました。窓のサッシの埃はそのまま、キッチンのシンクは普通に水拭きしたような跡がついている。ピカピカどころか水垢も取れていない状態でした。お風呂場のタイルも跡が目立ちました。ベランダも特に変わっておらず、正直どこを掃除したのだろうという気持ちになってしまいました。リフォームしたばかりのマンションへの引っ越しでとても楽しみで期待をしていた分ショックはかなり大きく立ち直れません。人当たりのいい方だったので口コミを書くかかなり悩んだのですが。。やはり大手に頼まなければいけなかったのかなと思いました。

2017年8月5日・MKさん

綺麗な空室へ張り替えなしで仕上げます。空室クリーニング◎

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

居室、キッチン共に、床のクリーニングした形跡がないようでがっかりです。試しにマジックリンで拭いてい見ると、簡単に汚れがなくなったので、こびりついて取れないレベルではなかったと思います。風呂場も目立つところに汚れが残っており、指でさわって取れる程度だったので、本当にクリーニングしてあるのか疑ってしまいました。キッチンと居室を隔てるアコーディオンカーテンの汚れもそのままで、こちらも洗剤の付いた雑巾で拭き取れるレベルでした。もっとキレイにしてくれていれば、他の所有物件でもお願いしようと思っていましたが、リピートはあり得ません。本当に残念です。

2017年10月15日・nsさん

【法人・個人様◎】全体清掃もお任せ下さい！駐車場代自社負担◎

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

当初４人と言って２人しかこなかったような。作業内容は図面送り　現調し　当日も確認したはずなのに　やってない所多すぎ　　手抜きと判断

2018年3月19日・クッキーさん

←必ず私がお伺い！引越し前にお任せ♪複数人作業！Wax、水回りコミコミ明瞭会計☆

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

当日は、基本のプランにオプションのワックスを勧められお願いしました。終了時は父が確認してOKを出しました。後日娘の私が確認したところ、フローリングの汚れ(黒く汚れている所が数か所ありました)が落ちていませんでした。私が“激おちくん”でこすったら汚れは落ちましたが、ワックスも落ちてしまいました。その旨を連絡して再度ワックスをお願いしましたがやって頂けませんでした。 3人で4時間程の作業だったようですが期待した程では無かったです。

2016年8月5日・なしさん

◆2LDK以上でベテラン作業員3人以上でお伺い致します。女性スタッフ必ず同行

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

来ていただいた方は非常に感じが良くて、また次回も頼みたいと思った程でしたが、終わったときは気づかなかった風呂場の扉の下方が洗ってなく　又、同扉から汚れた水が滴っていました。

2017年6月27日・joyさん

インボイス登録有り＊地元池田で３８年の信用と安心お届けします＊安心の損害損保加入

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

皆さんの口コミを見て、初めて室内清掃業務をこの業者様に委託してみましたが、非常に残念な結果でした。パッと目に見える箇所は「清掃を行った痕跡」はありましたが、例えば壁にへばり付いていたキッチンの油汚れは、全く取れておらず、扉についていた汚れも全くの手付かずで、浴室の壁面にいたっては、洗剤をかけた跡だけが残っていました（ふき取りを、忘れて帰っていったものだと思われます）。キッチン部の目地部もまったく清掃されておらず、あとは、例えばドアの上部、ふすまの上部、トイレの奥側（手前側だけチャッチャと清掃した感じ）等の目に届きにくい場所は、まったく清掃されていませんでした。私はマンション1棟物件を40棟近く保有し、いろいろな室内清掃の専門業者に委託をしていますが、今まで委託した専門の清掃業者の中で一番最悪の仕上がり内容でした。他の業者様は、同じ価格帯でも仕上がりの程度にこんなに不満を覚えたのは初めてです。更に大変申し訳ありませんが、このサイトで初めて「1点」を付けさせて頂きます。確認に行った当日、業者にやり直しをさせようと思いましたが、新しい入居者様の入居開始日が、私たちが清掃の仕上がりを確認に行った当日（午後から）だったので、管理会社の人達と、嫁と私の5人がかりで急遽「清掃のやり直し」をしました（入居者を迎えられる清掃レベルでは無かったからです）。手付かずの油汚れの壁面は、なんと市販で売ってる「オレンジ洗剤」だけでカンタンに落ち、手付かずの浴室の壁面やトイレの内部、タイルの目地等の細部に至るまで、「私たちの手」で総出で、3時間くらいかけて清掃をしなおしました。最低限、入居者を迎えられるレベルまでキレイにしました。業者に委託した意味が全くありませんでした。非常に残念です。

2016年6月8日・きなこさん

◆2LDK以上でベテラン作業員3人以上でお伺い致します。女性スタッフ必ず同行

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

普通に時間かければ自分達でもできることをやってもらったという印象でした。プロだからこそ落とせる汚れがあると思うんですが、これは落ちないあれは落ちないということを結構言われました。ある程度綺麗にはなりましたし、一生懸命やっていただいたのはわかりますが、あまり満足していないため2つ星とさせていただきます。

2016年8月18日・Rioさん

←必ず私がお伺い！引越し前にお任せ♪複数人作業！Wax、水回りコミコミ明瞭会計☆

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

低評価ですみません。中古物件の入居前クリーニングを依頼しましたが残念なクリーニングでした。まず、クリーニング後の洗面台の鏡が全体的に曇ったような感じになっていて「あれ？もともとこんな状態だったっけ？」と思いながら、この業者に言われた「鏡の汚れは内側にできているので表面のクリーニングでは取れません」という言葉を思い出して、そういうものだと思うことにしました。（結果的にはそれは浴室の鏡のことだったと後でわかりましたが）でも２～３日使ってみてどうにも使用に耐えられない曇り方だったので、設備保障の業者を呼んで、点検に来てもらったりもしていました、翌日、洗面台メーカーに改めて見てもらおうかという話になりかけていたとき、ふと、「クリーニング業者が来る前はもっと綺麗だったはず。本当にこれは内側の問題なのか？実は表面の汚れなのでは？」と思って自分でクリームクレンザーで磨いたところ、ピカピカに綺麗になりました…。当然、一度来てもらった設備保障の会社には謝罪の電話をすることになりました。なぜ、元より汚れた状態になってしまったのが疑問で仕方ありません。他にも、浴室のカビが残っていて「プロのクリーニングでも落ちなかったんだ」と最初は思っていましたが、自分で市販のカビ取り剤を使用したところ、見事に綺麗に落ちました…。綺麗に掃除していただいた部分もありますが、これらの状況は結構ショックです。結局まだまだ自分でカビ取り出来そうなところが残っています。他にも、自分で後から拭き掃除をしてみたら汚れている部分が結構ありました。お人柄は良い人たちだったのですが、本当に残念です。

2019年8月12日・ttさん

←必ず私がお伺い！引越し前にお任せ♪複数人作業！Wax、水回りコミコミ明瞭会計☆

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

最低でした。まず約束の日時に来ない。前が延びたとのことで、まぁしょうがないかと思い次の約束をしても、やはり遅刻。そんななのに態度が横柄。最悪のところです。絶対に利用しないほうがいいです。口コミが良かったので利用したのですが、桜じゃないかと思いました。

2018年1月21日・えがさん

←必ず私がお伺い！引越し前にお任せ♪複数人作業！Wax、水回りコミコミ明瞭会計☆

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

新居のハウスクリーニングでお願いしました。私の仕事が忙しく立会いが出来ないからと夕方を希望しましたがどんどん早くなり午前中に。最初の立会いは無しで、仕事の合間を縫ってお昼頃に様子を見に行くともう終わりましたとのことでそれが最初で最後の立会いになりました。時間を早めたのはしっかり掃除をしてくれるためかと思いましたが次の現場があるためだったようです。その時にちゃんと見て確認すればよかったのですが次の仕事が迫っていたのでここをこうやりましたと言われたところだけを見てお会計に。しかし、すでに終わっているとは知らず最終確認の時にお支払いをしようと思っていたため手持ちがなくどうしようとなった時に男性は柔軟に対応してくださろうとしたのですが一緒にいらしたご年配の女性はあからさまに嫌な顔をしてコンビニでおろしてきたらいいと。時間が無くすぐにでも職場に戻りたかったのでそれは無理ですとお断りして、私の仕事が終わり次第お金を払うことで納得してもらいました。仕事ぶりは早いですが、手を抜いているのか見えてないのかやり残しがとても多いです。気になるところを伝えていたらそこは綺麗になっているけどそこ以外はちょっと無いなと感じるレベルでした。結局後ほど自分で掃除し直しました。当時は本当に時間がなくお掃除してもらいありがたかったですが、もっと気付けるところがあるとさらにいいと思います。ありがとうございました。

2016年6月15日・akiさん

◆2LDK以上でベテラン作業員3人以上でお伺い致します。女性スタッフ必ず同行

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

雑で結局自分でもう一度掃除した。自分で多目的洗剤で掃除したほうが綺麗になった。

2017年7月11日・ニック！さん

＊空室まるごとクリーニング(入居前退去後の荷物の無いお部屋のクリーニングです)

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

凄く雑でした。最後の確認した時は、本当に拭き掃除してくれたのか、疑問に思うくらい床がザラザラしてたし、塊のホコリとかがあちこちにありました。初めてなのでこんなものかと思ったけど、また後から掃除機と拭き掃除しました。

2017年12月10日・たまさん

☆★住まいに、格式ある輝きを──プレミアム空室クリーニング☆★

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

中古物件を購入したので、自分では出来ない清掃をお願いしたつもりが・・・道具と知識は素人並み。高圧やスチームも持って無い、サービスのワックスの種類すら判らない完全素人が来ました。 8時開始予定だったのに、三十分も前に到着しましたとの連絡が有り急遽新居に向かいました＾＾；挨拶を済ませ、家を見てもらい重点的にやってもらいたいところを聞かれたので「水回りを重点的に」と、お願いしたのですが、流しは白い石鹸カスが残ったままの状態お風呂は立てかけてあった風呂のフタの下がヌルヌル・・・ウロコ取ったのかな？鏡は傷だらけ・・・蛇口も傷だらけ・・・トイレに至っては黒ずみ汚れが残っていたので「プロでも落ちなかったのかな？」　　　　　と、思ったのですが、普通にトイレブラシで奇麗になりました。書きたいことは沢山ありますが、この辺で止めてきます。あくまでも個人的感想ですがこの業者に頼むのは止めた方がいいです。

2017年1月2日・みかんさん

←必ず私がお伺い！引越し前にお任せ♪複数人作業！Wax、水回りコミコミ明瞭会計☆

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

お風呂場のユニットバスが外れる部分が洗えてなかった。お風呂の照明のｶﾊﾞｰ上も汚くて残念だった。 🚻の便器に汚れがあったが、自分で手をいれて洗えば取れたしリビングや和室の電気も埃だった、、、全体をお願いしてたので、自分でするようになるのは納得いかなかった。

2017年4月10日・うーさん

１１月～空きあり《丁寧な仕上がりを心掛け作業致します！》お任せください

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

まず、時間にルーズで予定開始時間には遅れてくる。当初予定していた作業時間よりも時間がかかる。今回は退去時のハウスクリーニングで利用したが、仕上がり重視とうたっているのに、最終チェックではまだまだ汚れている状態で、やり直しを言われる始末。最悪でした。二度と利用しません。

2013年12月25日・佐賀さん

行歴20年　引越し前後のハウスクリーニング◎夫婦で伺います

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

初めて利用させて頂きました。時間は予定よりニ時間程長く掛かりました。また、期待が大きかったのか思っていた程汚れが落ちていませんでした。作業を拝見していなかったので、見ていた方が良かったと思いました。換気扇レンジと天井エアコン意外は次回は無いかな。満足度３にしました。ごめんなさい。

2017年7月6日・ねこねこさん

公認不動産コンサルティングマスター資格所有者のハウスクリーニング士が清掃します。

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

対応は丁寧でしたが床の掃除がイマイチでした。帰られた後にフローリングや階段の拭き掃除をしてみたら真っ黒になりました・・・巾木も掃除済とのことでしたが床と同様とても汚れておりました。。とても残念でした。

2015年12月10日・ハルシさん

◆2LDK以上でベテラン作業員3人以上でお伺い致します。女性スタッフ必ず同行

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ただの簡易清掃業者ですハウスクリーニングではなくお掃除代行素人でもできる簡単なところだけ掃除してプロじゃなきゃ落ちない汚れは放置して帰っていかれました落ちませんでしたと言われた箇所にマジックリンやったら瞬殺驚くべきプロ意識とプロの技を拝見致しました良い勉強代になりました次は高くてもきちんとした業者に頼みます

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